Choisissez le plan qui vous convient le mieux

Le prix d'un CRM représente le coût de l'installation et de l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client. Ce prix est déterminé par des facteurs tels que le nombre d'utilisateurs, les fonctionnalités comprises dans le logiciel, les intégrations et le niveau d'assistance assuré par les fournisseurs de CRM.

Les tarifs d'un CRM varient du tout au tout en fonction de la société qui l'édite et des fonctionnalités incluses. Généralement, le prix d'un logiciel CRM se situe entre moins de cent dollars et plusieurs centaines de dollars par utilisateur et par an, les solutions destinées aux grandes entreprises pouvant atteindre des prix encore plus élevés. Pour trouver le meilleur prix pour un logiciel CRM, recherchez et comparez les concepteurs et leurs produits sur la base de leurs formules d'abonnement et de leurs fonctionnalités. Pipedrive propose plusieurs solutions et niveaux de prix pour répondre aux attentes des différents utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez nos pages de comparaison des prix des CRM.

Pipedrive propose cinq formules d'abonnement CRM : Essentiel, Avancé, Professionnel, Power et Entreprise. Nous vous recommandons d'évaluer soigneusement les besoins de votre compagnie et de considérer les fonctionnalités incluses dans chaque formule avant de fixer votre choix sur l'un des modèles de tarification CRM.

Profitez des 14 jours d'essai gratuit de Pipedrive pour tester le logiciel avant toute décision d'achat.

Oui, vous pouvez inviter autant de coéquipiers que vous voulez à se joindre à votre essai Pipedrive. Il vous suffit de cliquer sur votre profil dans le coin supérieur droit de votre écran et de sélectionner « Ajouter des utilisateurs supplémentaires » dans le menu déroulant.

Oui, vous pouvez changer gratuitement d'abonnement, entre les forfaits Essentiel, Avancé et Professionnel, autant de fois que vous le désirez durant votre période d'essai.

Tous nos plans, à l'exception d'Entreprise, sont limités dans l'utilisation des fonctionnalités ; c'est également le cas au cours de la période d'essai. Pour rehausser vos limites, faites une mise à niveau gratuite durant votre essai.

La protection de vos données commerciales est notre priorité. Découvrez plus précisément nos normes rigoureuses de sécurité et confidentialité.

Les extensions sont des outils supplémentaires que vous pouvez ajouter à n'importe quel plan d'abonnement Pipedrive. Les extensions vous sont facturées par entreprise et non par utilisateur.

La différence réside dans la fréquence de paiement de votre abonnement. Avec une facturation mensuelle, vous êtes débité le même jour de chaque mois. Avec une facturation annuelle, vous êtes débité une seule fois pour toute l'année.

Pour régler votre abonnement Pipedrive, vous avez le choix entre différentes modalités de paiement, notamment les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal. Vos options de paiement dépendent de votre pays de résidence.

Notre équipe d'assistance est à votre disposition. Voici comment la contacter.

En plus du prix du logiciel de gestion de la relation client proprement dit, qui change suivant le niveau d'abonnement, certains fournisseurs facturent également l'installation, la configuration, la formation, la migration de données, l'assistance, etc. Vous pouvez également avoir à acheter des crédits pour accéder à d'autres fonctionnalités ou pour avoir un accès plus large aux fonctionnalités que vous possédez déjà avec votre forfait d'abonnement. Essayez de trouver un CRM dont la tarification soit transparente. Pipedrive ne comporte pas de frais cachés et constitue donc un excellent choix pour toutes les personnes travaillant avec un budget fixe.

Le coût de mise en œuvre d'un CRM varie en fonction de facteurs comme la taille de votre entreprise, le logiciel que vous avez choisi, le nombre d'utilisateurs ou vos besoins en personnalisation et en intégrations. Les installations sur site ont un prix d'entrée plus élevé. Certains fournisseurs de CRM facturent la mise en œuvre aux utilisateurs. Si vous choisissez Pipedrive, la mise en œuvre est gratuite si vous choisissez un abonnement d'un coût supérieur à 400 € par an. Les coûts sont tellement variables qu'une évaluation approfondie est essentielle pour donner une estimation précise.