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Le coût de mise en œuvre d'un CRM varie en fonction de facteurs comme la taille de votre entreprise, le logiciel que vous avez choisi, le nombre d'utilisateurs ou vos besoins en personnalisation et en intégrations. Les installations sur site ont un prix d'entrée plus élevé. Certains fournisseurs de CRM facturent la mise en œuvre aux utilisateurs. Si vous choisissez Pipedrive, la mise en œuvre est gratuite si vous choisissez un abonnement d'un coût supérieur à 400 € par an. Les coûts sont tellement variables qu'une évaluation approfondie est essentielle pour donner une estimation précise.
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Extension LeadBooster
Collectez plus de prospects grâce à cette panoplie d'outils puissants et faciles à utiliser pour générer des prospects. En plus du chatbot et du chat en direct, entrez en contact avec les prospects entrants avec vos Formulaires Web, ou trouvez des prospects sortants grâce à Prospecteur. LeadBooster peut être ajouté à n'importe quel plan d'abonnement à Pipedrive. Cette extension comprend :
Identifiez les organisations qui naviguent sur votre site web. Visiteurs Web vous indique comment vos visiteurs vous ont trouvé, ce qui les a intéressés, et combien de temps ils sont restés sur votre site. Utilisez ces éclairages pour comprendre les désirs et les besoins de vos prospects les plus prometteurs et de votre clientèle actuelle.
À partir de
$US41
par entreprise et par mois, facturation annuelle ou 49 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle
Créez et envoyez des campagnes d'e-mailing personnalisées à l'aide de modèles conçus pour générer davantage de clics. Identifiez les e-mails qui ont gagné le coeur de vos cibles, et tirez parti des rapports en temps réel pour convertir vos prospects en clients. Détendez-vous : vos équipes de vente et de marketing disposent d'un accès centralisé à toutes les interactions clients.
À partir de
$US13.33
par entreprise et par mois, facturation annuelle ou 16 $US par entreprise et par mois, facturation mensuelle
Centralisez l'intégralité de votre production de documents en envoyant depuis Pipedrive des devis, propositions et contrats dont vous pouvez assurer le suivi. Recevez des notifications lorsque vos documents sont ouverts par le client, et demandez aux clients des e-Signatures pour conclure plus rapidement vos affaires. Utilisez les outils auxquels votre équipe est accoutumée, comme Google Docs/Slides/Sheets ou MS Docs, ou téléversez des PDFs. Mettez en place un partage de modèles de documents à l'échelle de l'entreprise, et faites disparaître le logo Pipedrive de vos communications.
Remplissez automatiquement vos documents avec des données Pipedrive
Intégrez avec Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs
Suivez en temps réel l'ouverture des documents
Demandez des e-Signatures
Mettez en place un partage de modèles
Faites disparaître le logo Pipedrive
Remplissez automatiquement vos documents avec des données Pipedrive
Intégrez avec Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs
Suivez en temps réel l'ouverture des documents
Demandez des e-Signatures
Mettez en place un partage de modèles
Faites disparaître le logo Pipedrive
À partir de
$US32.50
par entreprise et par mois, avec facturation annuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé ou 39 $US par entreprise et par mois, avec facturation mensuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé
L'extension Smart Docs est gratuite avec un abonnement Professionnel ou Entreprise
Atteignez vos objectifs plus rapidement grâce au module de gestion de projets en ligne de Pipedrive. Cartographiez les projets les plus complexes de manière simple et intuitive. Gérez les tâches et les clients depuis un lieu unique où toutes vos équipes peuvent collaborer sans entraves. Projects de Pipedrive vous aide à planifier à suivre et à livrer l'ensemble des pièces mobiles qui composent votre prochaine réalisation. Cette extension comprend :
Modèles de projet
Tableaux kanban pour gérer plusieurs projets à la fois
Automatisations de projets
Tâches et sous-tâches
Fichiers, notes et mentions
À partir de
$US6.70
par utilisateur et par mois (facturation annuelle), ou 8 $US par utilisateur et par mois (facturation mensuelle)
Notez que le prix ne comprend pas la TVA. La TVA sera rajoutée pour les clients de l'Union européenne selon le taux de TVA de l'État membre dans lequel le client réside, sauf si un numéro de TVA valide est spécifié.
Plus de 100 000 équipes de vente à travers le monde nous font confiance
Pipedrive propose une gestion ultra simple et efficace de notre CRM. Les visions du pipe et des tâches à accomplir sont très claires. La facilité d'intégration avec d'autres logiciels est également un grand motif de satisfaction.
Rémi CournilCEO, Nereo
Pipedrive nous permet de suivre nos prospects et de les relancer au bon moment grâce à son interface simple et intuitive. Même en mobilité l'application permet rapidement d'être au courant de nos démarches commerciales.
Grégoire WillmannCofondateur et président, RMOpportunities
Par le passé j’ai pu tester de nombreux CRM. Tous ont leurs qualités et leurs défauts, mais tous ont ce point commun : ils sont très compliqués à utiliser et à expliquer. Je suis devenu un ambassadeur de Pipedrive auprès de mes connaissances en leur disant simplement : «inscris-toi et tu verras que Pipedrive est d’une simplicité enfantine tout en étant extrêmement complet».
Tony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9
Foire aux questions
Le prix d'un CRM représente le coût de l'installation et de l'utilisation d'un logiciel de gestion de la relation client. Ce prix est déterminé par des facteurs tels que le nombre d'utilisateurs, les fonctionnalités comprises dans le logiciel, les intégrations et le niveau d'assistance assuré par les fournisseurs de CRM.
Les tarifs d'un CRM varient du tout au tout en fonction de la société qui l'édite et des fonctionnalités incluses. Généralement, le prix d'un logiciel CRM se situe entre moins de cent dollars et plusieurs centaines de dollars par utilisateur et par an, les solutions destinées aux grandes entreprises pouvant atteindre des prix encore plus élevés. Pour trouver le meilleur prix pour un logiciel CRM, recherchez et comparez les concepteurs et leurs produits sur la base de leurs formules d'abonnement et de leurs fonctionnalités. Pipedrive propose plusieurs solutions et niveaux de prix pour répondre aux attentes des différents utilisateurs. Pour en savoir plus, consultez nos pages de comparaison des prix des CRM.
Pipedrive propose cinq formules d'abonnement CRM : Essentiel, Avancé, Professionnel, Power et Entreprise. Nous vous recommandons d'évaluer soigneusement les besoins de votre compagnie et de considérer les fonctionnalités incluses dans chaque formule avant de fixer votre choix sur l'un des modèles de tarification CRM.
Oui, vous pouvez inviter autant de coéquipiers que vous voulez à se joindre à votre essai Pipedrive. Il vous suffit de cliquer sur votre profil dans le coin supérieur droit de votre écran et de sélectionner « Ajouter des utilisateurs supplémentaires » dans le menu déroulant.
Oui, vous pouvez changer gratuitement d'abonnement, entre les forfaits Essentiel, Avancé et Professionnel, autant de fois que vous le désirez durant votre période d'essai.
Tous nos plans, à l'exception d'Entreprise, sont limités dans l'utilisation des fonctionnalités ; c'est également le cas au cours de la période d'essai. Pour rehausser vos limites, faites une mise à niveau gratuite durant votre essai.
La protection de vos données commerciales est notre priorité. Découvrez plus précisément nos normes rigoureuses de sécurité et confidentialité.
Les extensions sont des outils supplémentaires que vous pouvez ajouter à n'importe quel plan d'abonnement Pipedrive. Les extensions vous sont facturées par entreprise et non par utilisateur.
La différence réside dans la fréquence de paiement de votre abonnement. Avec une facturation mensuelle, vous êtes débité le même jour de chaque mois. Avec une facturation annuelle, vous êtes débité une seule fois pour toute l'année.
Pour régler votre abonnement Pipedrive, vous avez le choix entre différentes modalités de paiement, notamment les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal. Vos options de paiement dépendent de votre pays de résidence.
En plus du prix du logiciel de gestion de la relation client proprement dit, qui change suivant le niveau d'abonnement, certains fournisseurs facturent également l'installation, la configuration, la formation, la migration de données, l'assistance, etc. Vous pouvez également avoir à acheter des crédits pour accéder à d'autres fonctionnalités ou pour avoir un accès plus large aux fonctionnalités que vous possédez déjà avec votre forfait d'abonnement. Essayez de trouver un CRM dont la tarification soit transparente. Pipedrive ne comporte pas de frais cachés et constitue donc un excellent choix pour toutes les personnes travaillant avec un budget fixe.
Le coût de mise en œuvre d'un CRM varie en fonction de facteurs comme la taille de votre entreprise, le logiciel que vous avez choisi, le nombre d'utilisateurs ou vos besoins en personnalisation et en intégrations. Les installations sur site ont un prix d'entrée plus élevé. Certains fournisseurs de CRM facturent la mise en œuvre aux utilisateurs. Si vous choisissez Pipedrive, la mise en œuvre est gratuite si vous choisissez un abonnement d'un coût supérieur à 400 € par an. Les coûts sont tellement variables qu'une évaluation approfondie est essentielle pour donner une estimation précise.
Rejoignez les spécialistes de la vente
Un paiement de US$ 168 par poste et par an
Affichez et gérez les prospects, les affaires, les contacts, les événements du calendrier et plus encore dans un unique tableau de bord.
Importez facilement des données depuis une feuille de calcul ou un CRM. Intégrez plus de 400 applications, dont Zapier, Zoom et Lemlist.
Suivez les activités de vente personnalisées pour découvrir des stratégies gagnantes. Voyez quels comptes génèrent le plus de revenus et combien d'opportunités vous gagnez ou perdez.
Profitez d'un onboarding sur mesure avec un partenaire stratégique pour faciliter la configuration de Pipedrive.
Un paiement de US$ 468 par poste et par an
Synchronisez entièrement Gmail, Outlook ou l'e-mail de votre entreprise. Envoyez des e-mails à des groupes de contacts et soyez averti lorsqu'un destinataire ouvre votre e-mail ou clique sur un lien que vous avez envoyé.
Créez des flux de travail automatisés pour des tâches de routine. Planifiez des séquences automatisées d'e-mails, des appels, des réunions, etc., à chaque fois qu'un prospect avance jusqu'à une nouvelle étape.
Planifiez des e-mails à l'avance et laissez vos clients choisir une heure de réunion qui vous convienne à tous deux. Configurez automatiquement des appels vidéo pour des réunions Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet.
Entamez une conversation en direct avec un membre de notre équipe d'assistance primée du lundi au vendredi pendant les heures de bureau.
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Recevez des suggestions sur les affaires les plus susceptibles d'aboutir et les meilleures actions à prioriser. Créez des e-mails en donnant quelques instructions personnalisées et résumez les e-mails en quelques secondes.
Envoyez depuis Pipedrive des devis, des propositions et des contrats dont vous pouvez suivre le parcours. Signez les documents en ligne.
Définissez des règles d'attribution automatique et répartissez les affaires au sein des équipes pour des relances plus rapides. Créez des autorisations et des visibilités personnalisées et gérez l'accès des utilisateurs au niveau individuel ou par groupes.
Utilisez des données approfondies sur vos ventes passées pour optimiser vos processus, prédire la valeur des futures affaires et prévoir vos recettes. Utilisez des champs personnalisés lors du filtrage et de la création de rapports personnalisés.
Améliorez la qualité des données en définissant des champs obligatoires et spécifiques à des pipelines ou des personnalisations spécifiques pour votre équipe. Automatisez les calculs des affaires et éliminez les erreurs humaines grâce aux champs de formules.
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Planifiez des projets complexes sans quitter Pipedrive et sa vue en tableau Kanban. Créez des listes d'actions à effectuer, avec des tâches et des sous-tâches, et suivez facilement les projets à l'aide des étiquettes, des champs personnalisés et des filtres.
Facilitez et rendez possible la collaboration grâce à cinq fois plus d'ensembles d'autorisations, de groupes de visibilité et d'équipes personnalisés.
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Sécurisez votre compte grâce à des alertes pour les activités suspectes sur le compte. Ajoutez des exigences de sécurité pour les mots de passe, l'authentification à deux facteurs et des restrictions d'accès en fonction de l'IP et de l'heure.
Créez des affaires, champs personnalisés, rapports, équipes, ensembles d'autorisations personnalisés, groupes de visibilité personnalisés, etc., en nombre illimité.
Créez jusqu'à 180 automatisations actives et synchronisez jusqu'à 5 comptes e-mail par poste.
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