Logiciel de gestion de comptes

Des rapports analytiques sur les comptes grâce au logiciel de gestion de comptes

Le meilleur logiciel de gestion de comptes est celui qui simplifie à la fois la fidélisation des clients et le processus de vente en permettant à vos commerciaux et à vos responsables de comptes clients de nouer des relations durables et productives avec vos clients.

Le logiciel tout-en-un de Pipedrive associe un puissant système CRM à des fonctionnalités de gestion de comptes pour vous permettre de placer au meilleur moment les bonnes actions de vente ou de gestion de comptes.

Accès complet. Aucune carte bancaire requise.

Account Management Software

Principales fonctionnalités de la gestion de comptes par PIpedrive

Pipedrive est un outil dynamique de gestion de la relation client, conçu par des vendeurs pour des vendeurs. Ce CRM puissant apporte une solution unique à tous vos besoins en matière de vente. Gérez aisément vos comptes de grandes ou petites entreprises grâce à Pipedrive.

Visibilité du pipeline

Ayez toujours une vue à 360° de l'état des comptes pour l'ensemble de votre organisation depuis votre tableau de bord des ventes

Automatisation des ventes

Sachez toujours quelles sont les activités de vente qui doivent être effectuées à un instant donné, et automatisez les tâches administratives répétitives, comme la création de nouvelles activités

Suivi des e-mails

Recevez des notifications lors de l'ouverture des e-mails ou lorsque le destinataire clique sur un lien, afin d'effectuer une relance au moment où vos prospects sont brûlants

Historique des contacts

Affichez les interactions d'un compte avec votre entreprise, par chat, e-mail ou autre, afin de toujours connaître leur situation

Rapports en temps réel

Mesurez les indicateurs clés et dressez des rapports sans perdre de temps en compilation de données

Prévisions précises

Concentrez vos efforts de vente sur les comptes les plus valables et trouvez d'autres moyens de cultiver ceux qui sont moins susceptibles d'acheter dans l'immédiat

Les avantages d'un logiciel de gestion de comptes

Un logiciel de gestion de compte fournit un aperçu global des activités commerciales de votre organisation et vous aide à :

  • Automatiser les processus de vente. Prenez le temps de construire des relations en automatisant les tâches administratives.

  • Gérer plusieurs comptes. Mettez de l'ordre dans les détails de tous vos comptes et restez au courant des changements.

  • Assurer le suivi des actions entreprises. Comprenez les données chiffrées et optimisez votre gestion de comptes et vos processus de vente.

  • Simplifier les activités. Travaillez plus efficacement grâce aux automatisations et aux notifications en temps réel.

  • Identifier les nouveaux clients et les possibilités de ventes croisées. Maintenez votre pipeline à jour avec les nouveaux prospects et restez en contact au moyen du marketing par e-mail.

  • Centraliser les informations client et les communications. Collectez l'historique des contacts en un seul endroit et améliorez l'expérience client.

Visualisez toutes les stats sur vos comptes les plus importants

Si vous ne vous concentrez pas sur les bons prospects, vous perdez un temps précieux que vous auriez pu occuper à cultiver les comptes les plus valables.

Gardez un œil sur les indicateurs clés grâce à Pipedrive et voyez instantanément quelles sont les affaires qui sont proches de la conclusion et celles sur lesquelles vous pouvez lever le pied. Ajustez vos actions de vente en fonction des comptes les plus importants en exploitant les statistiques fournies par votre CRM, et générez plus de recettes.

Suivez toute l'activité du compte depuis une seule et même plateforme

En l'absence d'une source de vérité unique, il est difficile d'avoir une vue d'ensemble de l'état de chaque compte et de collecter les données essentielles les concernant.

Les fonctionnalités de Pipedrive sont construites autour d'un concept à la fois simple et puissant, celui d'un système de vente fondé sur les activités. Avec ses outils efficaces de gestion de comptes, Pipedrive permet aux commerciaux de suivre l'activité d'un compte et de se concentrer sur les points qui poussent les ventes et favorisent la fidélité des clients.

Repérez les possibilités de vente incitative et renforcez les relations

L'expansion des comptes est vitale pour la croissance de l'entreprise, ce qui signifie souvent que les vendeurs doivent chercher vendre des produits plus sophistiquer ou à suggérer des ventes croisées à leurs clients actuels.

Pipedrive vous permet de recueillir facilement des informations exploitables sur vos comptes existants. Utilisez le module Stats pour entretenir les relations et identifier les possibilités d'expansion.

Extension Smart Docs

Centralisez l'intégralité de votre production de documents en envoyant et en trackant vos devis, propositions et contrats depuis Pipedrive. Recevez des notifications lorsque vos documents sont ouverts, et demandez aux clients des e-Signatures pour conclure plus rapidement vos ventes. Utilisez les outils préférés de votre équipe, comme Google Docs/Slides/Sheets ou MS Docs, ou téléversez des fichiers PDF. Configurez des modèles partagés avec toute l'entreprise, et faites disparaître le logo Pipedrive de vos communications.

Remplissez automatiquement vos documents avec vos données Pipedrive

Intégrez avec Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs

Suivez en temps réel l'ouverture des documents

Demandez des e-Signatures

Configurez des modèles partagés

Faites disparaître le logo Pipedrive

Intégrer DocuSign

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par entreprise et par mois, avec facturation annuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé
ou 39 $US par entreprise et par mois, avec facturation mensuelle, si ajouté à un abonnement Essentiel ou Avancé

L'extension Smart Docs est gratuite avec un abonnement Professionnel, Power ou Entreprise

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Six façons dont Pipedrive gère vos activités de gestion de comptes

Que vous soyez un débutant total ou un gestionnaire de comptes expérimenté, voici comment Pipedrive peut vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux

Comment DashThis a créé une expérience client imbattable grâce à Pipedrive

DashThis produit des tableaux de bord de marketing numérique pour les marketeurs et les agences. La croissance de l'entreprise a rendu nécessaire l'acquisition d'une solution puissante de gestion de comptes.

En utilisant les flux de travail personnalisables, l'automatisation des tâches et la gestion efficace des affaires, DashThis a pu ordonner toutes ses activités de vente selon leur priorité au sein d'un hub unique, ce qui a permis de s'adapter rapidement à la croissance de la compagnie.

« Pipedrive me permet de garder le rythme lorsque je m'efforce de conclure une affaire. Les excellents flux de travail m'aident à voir les actions nécessaires pour gagner un client, et je ne rate jamais une relance. »

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Cultivez vos relations clés au moyen d'un logiciel de gestion des comptes