Logiciel de suivi des e-mails
Une stratégie de messagerie CRM qui engrange des prospects
En l'absence d'une perspective claire sur la manière dont vos contacts réagissent à vos campagnes, vos commerciaux auront du mal à ajuster leurs efforts de marketing et à convertir les prospects en affaires.
L'outil tout-en-un de suivi des e-mails de Campaigns de Pipedrive vous permet de contrôler la performance de vos e-mails dans le temps et par zones géographiques. Surveillez les taux de distribution et voyez qui répond le mieux à vos messages de marketing afin d'affiner votre stratégie et d'améliorer les taux de conversion.
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Les fonctionnalités clés d'un outil de suivi des e-mails
Suivi des clics
Surveillez les taux d'ouverture et de clics pour mieux comprendre qui interagit avec le contenu vos e-mails
Distribution ciblée
Adressez vos contenus aux bons destinataires afin que vos prospects les plus brûlants ne les manquent pas
Mesure de la performance
Recevez des mises à jour en temps réel sur la performance de vos campagnes, de façon à pouvoir perfectionner votre stratégie de marketing
Suivi des liens
Suivez la façon dont vos contacts réagissent face aux liens e-mail intégrés
Filtre d'abonnés
Marquez les contacts comme abonnés ou désabonnés pour être en conformité avec le RGPD
Onglet Destinataires
Vérifiez quels contacts ont réagi à vos campagnes de marketing par e-mail, et de quelle manière
Campaigns de Pipedrive
Campaigns de Pipedrive réunit le marketing et les ventes sous un seul toit, pour vous permettre d'accroître et de cultiver votre public cible et de récolter des prospects prêts à passer à l'achat.
Unifiez vos données de vente et de marketing en un seul endroit
Créez de superbes campagnes en quelques minutes
Segmentez votre audience pour récolter plus de prospects
Améliorez l'engagement avec des rapports en temps réel
À partir de
par entreprise et par mois, facturé annuellement
ou 39 $US par entreprise et par mois, facturé mensuellement
Les qualités d'un bon outil de suivi des e-mails
Voici les fonctionnalités dont un bon outil de suivi des e-mails devrait disposer :
Vérification du statut de distribution des e-mails : Sachez combien de vos e-mails arrivent là où ils devraient arriver et combien ont été rejetés ou signalés comme spam.
Affichage des données vous montrant la performance de votre campagne au fil du temps : Donnez à votre équipe de vente la possibilité de connaître la performance de ses messages avec des rapports analytiques apportant des informations en temps réel sur les taux de clics et les taux d'ouverture.
Suivi de la performance des liens : Découvrez si votre liste de destinataires est intéressée par le contenu de vos e-mails. Un bon outil de suivi des e-mails vous indique qui clique sur les liens de votre campagne.
Affichage des contacts et des données d'engagement dans un même endroit : Votre outil de suivi des e-mails doit intégrer les données de contact et les données d'engagement si vous souhaitez connaître la réaction des destinataires à chacune de vos campagnes.
Les avantages d'un logiciel de suivi des e-mails
Suivez les taux d'engagement
Les fonctionnalités analytiques de Pipedrive vous permettre de suivre le succès de vos campagnes d'e-mails et fournissent des éclairages inestimables à votre équipe de vente. Pour conserver la maîtrise de votre action, sachez exactement combien d'abonnés prennent en compte vos e-mails, qui les ouvre et combien de clics sont enregistrés sur les liens. Ces nombres vous sont donnés sous forme de pourcentages pour montrer clairement si vos campagnes obtiennent des résultats satisfaisants.
Avec les fonctionnalités d'analyse de l'e-mailing dans Campaigns, vous obtiendrez aussi des éclairages précieux sur la localisation de vos abonnés et les périodes auxquelles vos e-mails reçoivent le plus de clics. Utilisez ensuite ces informations pour envoyer vos e-mails de relance au moment idéal et bénéficier d'un niveau maximal d'engagement.
En savoir plus sur les outils d'analyse d'audience des e-mails de Campaigns
Concevez des campagnes parfaites
Sans un outil spécifique, il peut être difficile de savoir quelles campagnes rencontrent vraiment l'adhésion de vos abonnés.
Avec Campaigns de Pipedrive, vous pouvez mesurer combien d'e-mails ont été distribués correctement et combien ont été rejetés. À vous ensuite d'ajuster votre flux de travail en lui incorporant un filtrage d'engagement.
Testez de nouveaux designs d'e-mails grâce à l'éditeur par glisser-déposer présent dans Campaigns. Essayez différentes tarifications ou différentes polices de caractères, insérez de nouveaux gifs, ou changez même les liens sur les réseaux sociaux. Notre constructeur de modèles d'e-mails zéro-code vous offre les outils nécessaires pour composer des e-mails d'allure professionnelle sans devoir maîtriser HTML ou CSS – même si vous pouvez toujours importer des modèles avec leur code HTML.
Si quelqu'un se désinscrit en utilisant le lien approprié présent dans votre campagne ou déplace votre e-mail vers le dossier spam, le rapport de campagne vous le signale aussi.
Intégrez les résultats d'analyse du marketing
Si vos données sont éparpillées entre différents logiciels, il est difficile d'y voir clair et vous pouvez même perdre des données.
Campaigns de Pipedrive vous permet d'intégrer vos résultats d'analyse du marketing avec des données issues directement de votre logiciel de marketing. Affichez une liste des abonnés qui ont reçu votre campagne par e-mail et voyez sur quels liens ils ont cliqué, de façon à voir ce qui a retenu leur attention.
Ne l'oubliez pas, le RGPD impose que les destinataires aient donné leur consentement par opt-in à la réception de vos e-mails de marketing. Si l'un de vos contacts se désinscrit, vous devez en être informé afin de cesser de lui envoyer vos campagnes par e-mail.
Découvrez de quelle façon vous pouvez segmenter votre liste de destinataires avec Campaigns
Synchronisez votre boîte de réception e-mail
L'e-mailing est l'un des canaux les plus économiques et les plus rapides qui s'offrent aux vendeurs pour transmettre leurs messages de marketing. Pour obtenir des résultats, il est important de vous assurer que les e-mails soient ciblés, personnalisés, et qu'ils retiennent l'attention.
La boîte de réception des e-mails du CRM Pipedrive se connecte à votre fournisseur e-mail pour vous permettre de viser les prospects les plus brûlants. Collaborez avec votre équipe commerciale et adressez-vous de façon efficace à des groupes de contacts segmentés pour engranger plus de prospects.
Modèles d'e-mails : Utilisez des modèles d'e-mails pour envoyer davantage de messages personnalisés en moins de temps. Feuilletez nos modèles tout prêts et personnalisables, et remplissez-les automatiquement avec les coordonnées de vos contacts.
Synchronisation e-mail : Envoyez et recevez instantanément des e-mails depuis votre boîte de réception professionnelle ou depuis Pipedrive ou utilisez la Cci intelligente pour synchroniser les e-mails un par un.
Un monde d'intégrations à portée de main
Faites-en plus avec votre logiciel CRM grâce aux centaines d’intégrations disponibles sur notre Marketplace
Gmail
Accédez aux données CRM de Pipedrive dans Gmail et contextualisez vos e-mails de façon efficace. Essayez l'intégration Gmail.
Microsoft Teams
N'ignorez rien de vos affaires grâces aux mises à jour en temps réel. Programmez et rejoignez des conférences vidéo directement depuis votre CRM. Essayez l'intégration Microsoft Teams.
Slack
Partagez vos informations avec tous les membres de votre équipe et retrouvez vos contacts, organisations et affaires Pipedrive. Essayez l'intégration Slack.
Gérez les conversations WhatsApp avec vos prospects sur une seule plateforme. Attribuez les chats à vos équipiers et utilisez des modèles de messages pour envoyer des relances de manière proactive. Essayez l'intégration WhatsApp.
Zapier
Intégrez votre CRM de milliers de façons avec les applis les plus populaires au moyen de Zaps, qui permettent des déclenchements rapides et des automatisations entre vos outils. Essayez l'intégration Zapier.
Zoom
Planifiez des réunions et des conférences vidéo directement depuis votre outil de gestion de pipeline. Essayez l'intégration Zoom.
Comment Trainify gagne 2 heures par semaine grâce à Pipedrive Campaigns
La société d'éducation en entreprise Trainify était habituée à utiliser des CRM pesants mais recherchait un outil plus léger qui accompagnerait plus facilement sa croissance.
Campaigns de Pipedrive a été facilement sélectionné et a simplifié le processus d'apprentissage, ce qui a aidé Trainify à élargir son utilisation du CRM. En combinant CRM et marketing par e-mail dans une unique solution, Trainify a également réalisé des économies, tout en réduisant le risque d'erreur humaine.
« Disposer du CRM et du marketing par e-mail en un seul outil a accéléré la préparation des campagnes puisqu'aucune importation ou exportation de données n'était plus nécessaire. »
Logiciel de suivi des e-mails – FAQ
Utilisé par plus de 100 000 entreprises dans 179 pays
Rémi CournilCEO, Nereo
Tony LoebDirecteur Marketing & Commercial, Progress9
Roderick VergonPropriétaire, iStone