Campaigns de Pipedrive

Segmentation des e-mails et du marché

Envoyez le bon message au bon contact

Il est probable que vos abonnés appartiennent à des segments démographiques divers, qu'ils se trouvent à des étapes différentes du cycle d'achat et que leurs flux de travail et leurs besoins soient variés. Alors quel est l'intérêt de leur envoyer à tous les mêmes campagnes de marketing par e-mail ?

Moins vous personnalisez vos e-mails, plus ils ont de chances de finir exactement là où vous ne voulez pas les voir : à la corbeille !

Avec l'outil de segmentation des e-mails de Campaigns, vous pouvez filtrer votre liste de destinataires en fonction de leurs interactions ou sur la base de vos données d'emailing, et envoyer des e-mails ciblés afin que le bon message soit bien distribué aux bonnes personnes.

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La solution de segmentation des e-mails de Pipedrive

À quoi faire attention au moment de choisir une solution de segmentation du marketing par e-mail

Voici les points que vous devez contrôler dans une solution de segmentation du marketing par e-mail :

  • Possibilité d'ajouter de multiples filtres de contacts : Vous devez pouvoir filtrer vos contacts sur la base de critères spécifiques pour éviter de leur envoyer des informations non pertinentes.

  • Ciblage facile des abonnés à l'aide des données de campagne : Un bon outil de segmentation du marketing par e-mail devrait aussi vous offrir la possibilité de filtrer vos abonnés sur la base de données de campagne.

  • Option d'éliminer des contacts par filtrage : Pour éviter d'envoyer vos e-mails à des groupes qui ne seraient pas intéressés par votre produit, il est important de pouvoir éliminer certains contacts par filtrage.

  • Paramètres hautement personnalisables : Plus les options de filtrage de votre outil de marketing par e-mail sont personnalisables, plus il vous est facile de vérifier que votre message est bien distribué aux bonnes personnes.

  • Interface d'utilisation facile : La segmentation de vos contacts en sous-groupes devrait être directe et intuitive, sans besoin de passer par des tutoriels interminables.

Filtres de personnes

Segmentez les contacts sur la base de critères comme les affaires, les activités et les produits

Filtres de campagnes

Utilisez les données de campagne pour cibler vos abonnés sur la base de la date d'ouverture des e-mails, du taux d'engagement, etc.

Combinez les champs d'éléments

Combinez les filtres de contacts avec les filtres de données de campagne pour envoyer des e-mails professionnels ultra personnalisés

Personnalisez la segmentation

Créez des sous-groupes sur la base de filtres personnalisés existant déjà dans votre CRM Pipedrive

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

L'outil de segmentation des e-mails de Pipedrive

L'outil de segmentation des e-mails de Pipedrive vous permet de segmenter votre liste de destinataires afin de toujours adresser le bon message au bon contact, mais aussi de maintenir la pertinence de votre marketing par e-mail et d'éviter ainsi que vos abonnés considèrent vos messages comme des spams.

Utilisez des filtres personnalisables pour cibler les contacts répondant à certains critères, ou écartez par filtrage ceux qui n'y correspondent pas. Vous pouvez aussi sélectionner un groupe de filtres, sur la base de données de campagne comme le titre, la date d'envoi, les interactions ou la date d'abonnement.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Segments marketing

Se retrouver régulièrement bombardé d'e-mails marketing sans intérêt peut-être extrêmement rebutant pour un abonné. Si vous ne cernez pas les véritables désirs et besoins de vos contacts, vos campagnes marketing soigneusement concoctées ont de fortes chances d'être ignorées ou d'atterrir dans le dossier spam.

Avec Campaigns de Pipedrive, vous pouvez cibler des segments marketing spécifiques avec des e-mails magnifiques et personnalisés afin d'entretenir l'intérêt de vos prospects les plus chauds et de les convertir en affaires.

L'éditeur d'e-mails de Campaigns ne nécessite pas de compétences en codage et vous permet de choisir aisément la police de caractères de votre choix, d'importer des modèles d'e-mails au format HTML, d'intégrer des gifs et d'ajouter des liens vers les réseaux sociaux.

Pour répondre exactement aux besoins spécifiques de chaque prospect, vous pouvez créer plusieurs modèles d'e-mails dédiés à différents groupes cibles, puis profiter des éclairages fournis par les outils analytiques de Pipedrive pour adresser vos e-mails aux contacts réellement intéressés et booster vos taux de conversion.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Outils de segmentation de l'audience

Répartissez vos contacts en sous-groupes avec Campaigns et son filtrage intuitif ne nécessitant aucun codage. Vous pouvez grouper et cibler vos abonnés en fonction des champs de vos affaires, prospects, contacts, activités ou produits (les « filtres de personne »).

De plus, grâce à l'offre combinée de Pipedrive, vous n'avez pas besoin d'extensions ou d'intégrations supplémentaires, ni besoin de solliciter des free-lancers ou de manipuler du code HTML. Vous pouvez utiliser les modèles d'e-mail gratuits de Campaigns ou son éditeur glisser-déposer pour donner une touche personnelle à vos messages.

Si ces options ne sont pas suffisamment spécifiques pour vos besoins marketing, vous pouvez également filtrer vos contacts en fonction des champs personnalisés que vous avez déjà configurés dans votre compte Pipedrive.

Appliquez des filtres multiples pour envoyer vos e-mails aux contacts satisfaisant plusieurs critères à la fois. Si vous souhaitez exclure les contacts en fonction de certains critères, vous avez la possibilité de masquer certaines caractéristiques.

FONCTIONNALITÉ DU LOGICIEL

Filtres spécifiques aux campagnes

Campaigns de Pipedrive vous permet aussi de sélectionner des filtres s'appuyant sur les données de campagne. Segmentez vos contacts sur la base des titres et des dates d'envoi des campagnes qu'ils ont déjà reçues, mais aussi en fonction de leur interaction avec les campagnes ou de leur date d'abonnement.

Si le suivi des campagnes a été activé, vous pouvez même grouper vos abonnés selon la date à laquelle ils ont ouvert vos campagnes, combien de fois et avec quelle fréquence ils ont cliqué sur les liens intégrés à vos e-mails.

Les filtres utilisant des données spécifiques aux campagnes peuvent être couplés avec des filtres de personne pour affiner encore vos sous-groupes de contacts.

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Avantages du logiciel de segmentation e-mail

Utilisez un outil de segmentation des e-mails pour :

  • Personnaliser les e-mails et augmenter les taux de conversion
  • Atteindre chaque segment de votre audience cible
  • Créer des groupes e-mail sur la base des données de contact
  • Segmenter vos envois d'e-mails en fonction des données de campagne
  • Définir des filtres multiples de sous-groupes
  • Écarter certains contacts par filtrage

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Avec la personnalisation, j'ai l'impression d'envoyer moi-même l'e-mail de confirmation aux prospects. Cela nous aide à raccourcir le processus.
NJNiks JansonsPDG, NJ Media
Avoir le CRM et le marketing par e-mail dans un seul et même outil a accéléré la préparation des campagnes, puisque nous n'avons plus besoin d'exporter ou d'importer séparément des données.
VPViktors PedčenkoPDG, Trainify

Segmentation des e-mails et du marché – FAQ

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