Anda tidak dapat menjalankan kampanye pemasaran yang sukses dan mengirim email dingin (cold email) kepada prospek tanpa alamat email mereka . Namun, detail kontak ini tidak selalu mudah untuk ditemukan.
Semakin sedikit waktu yang Anda habiskan untuk melacak alamat email prospek, semakin efisien pekerjaan Anda. Untungnya, ada banyak layanan pencarian email dan alat pencarian balik email yang akan membantu Anda menemukan email apa pun yang Anda butuhkan.
Dalam artikel ini, kami akan memperkenalkan lima alat pencarian email online terbaik, serta membahas beberapa cara mencari alamat email secara manual. Kami juga akan membagikan beberapa tips tentang apa yang perlu dilakukan sebelum mengirim email penting tersebut.
Apa itu alat pencarian email dan pencarian email terbalik?
Saat Anda sedang mencari prospek baru atau mengidentifikasi email dari alamat yang tidak Anda kenali, alat pencarian email dan pencarian email terbalik dapat membantu Anda memilih dengan siapa Anda akan berbisnis.
Alat pencarian email (email lookup tools) memungkinkan Anda menemukan alamat email seseorang dengan menggunakan informasi kontak yang sudah Anda miliki, termasuk profil media sosial, nomor telepon, nama lengkap, dan nama organisasi.
Sering kali, alamat email menjadi satu-satunya informasi yang Anda miliki, sehingga alih-alih mencari alamat email, Anda perlu mencari informasi seseorang berdasarkan alamat email tersebut. Alat pencarian email terbalik (reverse email lookup tools) dapat menemukan informasi kontak yang berguna hanya dengan menggunakan alamat email.
7 Alat Pencari Email yang efektif
Berikut adalah beberapa alat terbaik dalam pencarian email terbalik beserta tips tentang cara menemukan alamat email menggunakan alat tersebut.
Pipedrive
Pipedrive menawarkan dua alat untuk membantu menyederhanakan pengumpulan informasi kontak: Smart Contact Data dan Prospector melalui alat LeadBooster.
Smart Contact Data adalah alat pencarian balik email yang berguna untuk menemukan informasi publik yang terkait dengan alamat email kontak Anda. Dengan menelusuri sumber-sumber seperti LinkedIn, Smart Contact Data akan mengisi entri kontak Anda dengan detail penting seperti nomor telepon, email alternatif, akun media sosial, dan banyak lagi. Fitur ini dapat menyelamatkan Anda dari metode pencarian email yang rumit melalui Google, sehingga Anda dapat lebih fokus pada penjualan.
Dengan fitur Pipedrive, Anda dapat dengan mudah menemukan informasi penting yang Anda butuhkan untuk menjangkau prospek dan menutup transaksi.
Harga
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang opsi harga Pipedrive di halaman harga kami.
Hunter.io
Hunter.io adalah salah satu layanan pencarian email paling terkenal. Layanan ini memiliki perpustakaan terindeks dengan lebih dari 100 juta alamat email, menjadikan alat pencarian emailnya sangat kuat. Hunter.io juga menyediakan layanan verifikasi email untuk memastikan apakah email yang Anda temukan valid atau tidak.
Saat Anda mencari sebuah nama atau situs di Hunter.io, alat ini akan menampilkan daftar semua alamat email kontak atau email yang terkait dengan nama domain tersebut. Setiap alamat email dalam daftar juga mencantumkan tanggal alamat email tersebut dibuat, sehingga Anda dapat menilai seberapa akurat informasi tersebut.
Hunter.io juga mendukung tugas secara massal (bulk tasks)r dengan alat pencarian email massal, verifikasi email massal, dan pencarian domain massal. Fitur ini sangat berguna jika Anda memiliki daftar prospek dan ingin secara drastis menghemat waktu pencarian alamat email mereka.
Keunggulan lain dari Hunter.io adalah kemampuan untuk menambahkan pengguna tanpa batas per langganan, sehingga Anda hanya perlu berlangganan satu kali untuk seluruh tim pemasaran Anda.
Harga
Hunter.io menyediakan 25 pencarian gratis dan 50 verifikasi gratis per bulan. Setelah itu, paket berbayar dimulai dari $49,00 per bulan dengan 500 pencarian dan biaya maksimal $399,00 per bulan untuk 30.000 pencarian.
Prospector, yang tersedia melalui add-on LeadBooster, adalah database unik untuk menemukan prospek dengan lebih dari 400 juta profil. Alat ini menyediakan prospek yang sesuai dengan kriteria tertentu (persona pelanggan ideal Anda), termasuk informasi kontaknya. Karena Prospector dikelola oleh mesin AI, datanya terus diperbarui untuk menghasilkan informasi yang paling akurat.
Anda dapat melakukan pencarian berdasarkan nama organisasi, orang, atau keduanya. Prospector memungkinkan Anda melihat jenis informasi yang dimiliki database tentang setiap perusahaan atau individu. Informasi kontak akan ditampilkan setelah Anda menentukan prospek mana yang ingin Anda tambahkan ke Leads Inbox Anda.
Harga
Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang opsi harga LeadBooster di halaman harga kami.
FindThatLead
FindThatLead menyediakan layanan pencarian dan verifikasi email yang pada dasarnya mirip dengan Hunter.io. Namun, FindThatLead menyediakan beberapa fitur tambahan yang membuatnya lebih sesuai untuk tugas tertentu.
Salah satu fiturnya, misalnya, alat pencarian sosial (social search tool) yang memungkinkan pencarian alamat email seseorang di media sosial (LinkedIn dan Twitter).
FindThatLead juga menyediakan alat pengirim email, di mana Anda dapat mengunggah daftar prospek yang Anda peroleh melalui email finder dan kemudian membuat email personalisasi untuk dikirim.
Harga
FindThatLead menawarkan paket berlangganan mulai dari $49,00 per bulan dengan 5.000 kredit (yang digunakan setiap kali menggunakan alat) dan maksimal $399,00 per bulan dengan 30.000 kredit. Selain itu, Anda mendapatkan 50 kredit gratis setelah menyelesaikan proses pendaftaran.
Instant Checkmate
Instant Checkmate berbeda dari empat alat pencarian lainnya dalam daftar ini karena merupakan layanan pencarian catatan publik. Selain menampilkan alamat email terkait, alat ini juga menyediakan semua informasi publik yang tersedia tentang orang yang Anda cari. Secara umum, alat ini digunakan untuk pemeriksaan latar belakang yang tidak terkait dengan aspek hukum.
Artinya, ini adalah alat yang berguna untuk pencarian email terbalik atau untuk mendapatkan sedikit lebih banyak informasi tentang latar belakang kontak potensial Anda, seperti riwayat pekerjaan, profil media sosial, dan pengalaman profesional sebelumnya.
Namun, jika Anda memiliki daftar prospek yang besar, mungkin ada baiknya menggunakan layanan yang lebih cepat. Instant Checkmate membutuhkan waktu untuk memindai semua informasi kontak yang tersedia.
Harga
Setelah uji coba seharga $1, Anda dapat melakukan pencarian tanpa batas dengan biaya sekitar $35 per bulan (tanpa pencarian nomor telepon). Mereka menawarkan tarif lebih murah sebesar $28 per bulan jika Anda bersedia membayar per kuartal.
Anymail Finder
Tidak seperti layanan Hunter.io yang mengumpulkan data dari web (scraping) untuk menemukan alamat email, Anymail Finder menggunakan pendekatan gabungan.
Selain melakukan scraping, Anymail Finder juga menebak serangkaian alamat email berdasarkan pendekatan terstruktur dan kemudian memverifikasi email tersebut. Terkadang, metode ini memungkinkan Anymail Finder menemukan alamat email yang tidak dapat ditemukan oleh alat pengambilan data lainnya (karena dilindungi oleh perangkat lunak anti-scraping).
Meskipun Anymail Finder tidak seefektif alat lain dalam hal akuisisi email massal secara real-time, alat ini tetap sangat berguna untuk menemukan email tersembunyi yang berasal dari situs web atau perusahaan kecil. Namun, perlu dicatat bahwa alat ini tidak menyediakan informasi lain, misalnya nama prospek.
Pricing
Harga Anymail Finder mirip dengan Hunter.io dan FindThatLead, dengan paket dasar seharga $49 per bulan untuk 1.000 email terverifikasi. Kelebihannya, Anymail Finder hanya membebankan biaya per email yang terverifikasi, jadi jika mereka tidak 97% yakin itu valid, Anda tidak akan dikenakan biaya.
Voila Norbert
Voila Norbert adalah layanan pencari email yang membantu Anda melakukan berbagai hal mulai dari lead generation hingga pencarian email terbalik. Seperti layanan lainnya dalam daftar ini, Voila Norbert dapat memindai domain untuk menemukan alamat email, mencari alamat spesifik, dan memverifikasi email.
Layanan pencari email ini menggunakan kombinasi database kontak dan strategi pencarian untuk mengumpulkan alamat email. Kemudian, seperti layanan lainnya, Voila Norbert menerapkan “certainty score” untuk menilai seberapa besar kemungkinan alamat email tersebut valid dan aktif digunakan.
Perlu diingat bahwa setengah dari fitur-fitur Voila Norbert hanya dapat digunakan melalui ekstensi Google Chrome sementara setengahnya lagi tersedia di aplikasi web. Artinya, Anda mungkin perlu mengakses fitur penting di dua tempat yang berbeda.
Harga
Anda bisa mendapatkan 50 email secara gratis sebelum mendaftar. Setelah itu, Voila Norbert menawarkan model pembayaran per kredit dan berlangganan. Kredit mulai dari $50 untuk 500 email, sementara harga paket berlangganan mulai dari $49,00/bulan untuk 1.000 kredit.
Voila Norbert juga menawarkan layanan “data enrichment” yang dapat mengambil informasi tambahan, seperti jabatan, lokasi, perusahaan, dan profil sosial. Layanan ini dikenakan biaya tambahan $20 per 500 email.
Cara mencari email secara manual
Meskipun alat pencarian email sangat berguna untuk menemukan alamat email yang sulit ditemukan, tidak ada jaminan bahwa semua alamat email bisa ditemukan dengan cara ini. Selain itu, biaya penggunaan layanan tersebut bisa dengan cepat meningkat tergantung pada kebutuhan Anda.
Kabar baiknya, ada banyak cara untuk mencari alamat email seseorang secara manual, dan caranya tidak sulit dilakukan. Berikut adalah beberapa metode terbaik untuk mencari alamat email tanpa menggunakan alat pencari email.
Pencarian alamat email melalui pencarian domain
Aplikasi/ekstensi pencarian email terbalik gratis mungkin tidak setangguh versi berbayar, tetapi bisa cukup efektif jika Anda memiliki anggaran terbatas.
Clearbit Connect adalah ekstensi pelacak email untuk Google Chrome yang menawarkan hingga 100 pencarian gratis per bulan. Cukup tambahkan ke Chrome, dan ekstensi ini akan muncul sebagai menu samping di akun Gmail Anda, yang akan berfungsi sebagai alat pencari email langsung di dalam Google. Saat Anda mencari situs web atau perusahaan tertentu, Clearbit Connect akan menampilkan semua kontak yang diketahui beserta alamat emailnya.
Get Prospect adalah alat berbasis Google Chrome lainnya yang menawarkan 100 pencarian email gratis per bulan. Alat yang tersedia sebagai aplikasi web atau ekstensi Chrome ini bekerja mirip dengan alat pencari email pada umumnya. Cukup masukkan nama domain atau perusahaan, dan alat ini akan menampilkan beberapa informasi latar belakang, daftar semua karyawan yang terkonfirmasi, dan email apa pun yang berhasil ditemukan.
Kedua layanan ini menawarkan versi berbayar serta beberapa alat tambahan seperti verifikasi email dan pengayaan data (data enrichment). Sebagai ekstensi Chrome sederhana, alat ini memudahkan pemasar untuk mencari prospek dalam skala kecil dan lead generation.
Anda juga dapat memanfaatkan mesin pencari untuk menemukan alamat email. Ketik nama lengkap prospek dan kata kunci seperti "contact details" atau "email" ke dalam kolom pencarian dan tekan enter. Sebuah pencarian web sederhana mungkin akan mengungkapkan alamat email pada halaman web yang tidak terjangkau oleh metode pencarian lainnya.
Periksa situs web prospek
Salah satu cara termudah untuk menemukan alamat email adalah dengan memeriksa situs web prospek. Faktanya, banyak alat otomatis melakukan hal yang sama, hanya saja dengan kecepatan yang lebih tinggi. Jelajahi situs web prospek hingga Anda menemukan halaman kontak, "Tentang Kami", atau "Tim Kami".
Halaman ini biasanya terletak di menu navigasi atau bagian footer situs web, tetapi terkadang bisa sulit ditemukan. Jika Anda tidak menemukannya dengan mudah, Anda dapat mencoba menebak URL-nya. Misalnya, untuk menemukan halaman Kontak Kami/Contact Us, coba format URL berikut:
www.website.com/contact
www.website.com/contact-us
www.website.com/contact-me
Jika alamat email spesifiknya tidak tercantum, Anda tetap bisa mencoba menghubungi mereka melalui formulir kontak atau alamat email umum.
Cari email melalui akun media sosial
Cara efektif lainnya untuk menemukan alamat email seseorang adalah melalui platform media sosial. Biasanya, orang-orang dengan peran atau jabatan tertentu akan menampilkan informasi kontak mereka secara terbuka karena mereka mencari mitra bisnis baru, peluang pemasaran, atau pekerjaan.
Jejaring sosial terbaik untuk tujuan ini adalah LinkedIn, meskipun Twitter juga cukup efektif. Facebook mungkin tidak terlalu efektif, tetapi tetap layak dicoba jika Anda tidak menemukan alamat email tersebut di tempat lain.
Di LinkedIn, masuk ke profil orang tersebut. Tepat di bawah foto profilnya, ada tautan bertuliskan "Info Kontak". Jika mereka membuat alamat emailnya tersedia untuk umum, Anda dapat menemukannya di sana.
Di Twitter, pertama-tama periksa profil mereka. Terkadang, mereka mencantumkan alamat emailnya di bio pengguna. Jika tidak ditemukan, Anda dapat menggunakan fungsi pencarian lanjutan untuk menemukannya.
Untuk melakukan ini, klik pada pencarian dan ketik nama orang tersebut. Anda akan melihat opsi "pencarian lanjutan/advanced search" di panel kanan. Sekarang Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mencari kata-kata yang sering muncul dalam alamat email yang terkait dengan akun mereka.
Triknya adalah orang sering menggunakan kata "dot" atau "at" sebagai pengganti simbol untuk menyembunyikan alamat email mereka dari bot Twitter. Pada kolom pencarian "Words", tambahkan "dot" dan "at", dan di kolom "From these accounts", masukkan nama akun mereka. Setelah itu, Anda siap untuk melakukan pencarian.
Cobalah menebak alamat email dengan format umum
Alamat email perusahaan biasanya mengikuti pola yang mudah ditebak. Beberapa format yang umum digunakan antara lain:
nama@perusahaan.com
nama.nama_belakang@perusahaan.com
huruf_inisial.nama_belakang@perusahaan.com
Cukup mudah untuk menebak alamat email seorang prospek, terutama jika Anda memiliki contoh alamat email lain dari perusahaannya untuk dijadikan acuan.
Yang perlu Anda perhatikan yaitu melakukan validasi email untuk memastikan keberhasilan pendekatan ini. Jangan mengirim email ke alamat yang hanya ditebak, karena hal tersebut dapat merusak reputasi Anda atau sender reputation (yang membuat kemungkinan besar email Anda masuk ke folder spam) dan pada akhirnya tidak mencapai orang yang dituju.
Tanyakan langsung pada prospek
Anda juga bisa meminta alamat email langsung kepada prospek dengan mengirim email ke salah satu alamat email umum perusahaannya atau menghubunginya melalui formulir kontak yang tertera di situs web. Sebagai alternatif, Anda dapat mengirim pesan melalui LinkedIn atau tweet langsung kea prospek Anda. Sebutkan siapa Anda, mengapa Anda menghubungi mereka, dan lihat apakah mereka merespons dengan positif.
Pentingnya memvalidasi email
Validasi email adalah proses untuk memastikan bahwa alamat email akurat dan dapat menerima email. Ini adalah bagian penting dari kampanye pemasaran melalui email dan membuatnya lebih efektif, andal, dan aman.
Ada tiga alasan utama mengapa Anda perlu memvalidasi alamat email:
Anda menjamin bahwa email Anda akan sampai. Hard bounce terjadi ketika email gagal mencapai alamat email tujuan (biasanya karena alamat yang tidak valid). Bisa jadi alamat tersebut sudah ditutup oleh pengguna atau memang tidak pernah ada sejak awal. Dengan melakukan validasi email, Anda akan memiliki tingkat keterkiriman yang jauh lebih tinggi.
Anda mengurangi keluhan spam. Dengan menerapkan praktik terbaik, Anda seharusnya mendapatkan tingkat keluhan spam yang tidak lebih tinggi dari 0,1% (kurang dari satu keluhan per 1.000 email).
Anda mempertahankan sender reputation Anda. Sayangnya, mengirim email ke daftar yang tidak terverifikasi tidak hanya mengakibatkan tingkat hard bounce yang tinggi, tetapi juga mempengaruhi reputasi pengirim. Jika reputasi Anda turun, tingkat keterkiriman atau deliverability email Anda juga akan turun. Semakin tinggi tingkat hard bounce dan semakin banyak email Anda yang akan masuk ke folder spam, semakin buruk reputasi Anda. Memiliki daftar email yang telah divalidasi membuktikan kepada penyedia layanan internet bahwa Anda adalah pengirim yang terpercaya dan memiliki reputasi baik.
Cara memvalidasi alamat email
Beberapa layanan berlangganan menawarkan alat validasi (opsi yang paling sederhana), tetapi Anda juga dapat memvalidasi daftar email secara manual. Anda harus memvalidasi daftar email tersebut setiap kali ada tambahan email baru atau jika sudah lebih dari sebulan sejak terakhir kali Anda meninjaunya.
Periksa sintaks dan ejaan. Periksa daftar email Anda untuk memastikan tidak ada kesalahan ejaan dan sintaksis yang mencolok, seperti tanda "@" yang hilang. Kesalahan semacam ini dapat meningkatkan tingkat bounce Anda secara tidak perlu dan kesalahan semacam ini hanya membutuhkan beberapa detik untuk ditemukan.
Hapus email sekali pakai dari daftar Anda. Bersihkan milis (mailing list) Anda dari alamat email sekali pakai yang dibuat oleh layanan seperti Nada, Mailinator, Guerilla Mail, dan lainnya.
Pantau tingkat bounce dan interaksi (engagement) Anda. Secara rutin, tinjau database Anda dan hapus email yang terus-menerus mengalami bounce. Jika ada alamat email yang tidak pernah membuka email setelah periode tertentu, Anda juga bisa menghapusnya. Pelanggan yang tidak tertarik dapat meningkatkan risiko keluhan spam.
Gunakan layanan validasi email. Opsi yang paling sederhana namun paling mahal adalah menggunakan layanan validasi email yang baik. Penggunaan layanan ini akan menghilangkan semua beban pekerjaan dari proses ini. Sebagian besar alat pencarian email yang kami sebutkan menawarkan fitur validasi email. Jadi, jika Anda berencana untuk berinvestasi pada layanan pencarian email, pastikan layanan tersebut juga mendukung validasi email.
Mempersiapkan alamat email Anda
Jika akun email yang akan Anda gunakan untuk mengirim email dingin masih baru, Anda perlu mempersiapkannya terlebih dahulu.
Penyedia layanan email cenderung membatasi jumlah email yang dapat dikirim oleh akun email baru setiap harinya, yang tentunya mempengaruhi kemampuan Anda untuk menjalankan kampanye email.
Untuk meningkatkan jumlah email yang dapat dikirim, Anda perlu melakukan "pemanasan" pada alamat email tersebut. Proses ini dimulai dengan mengirim beberapa email per hari dan secara bertahap meningkatkan jumlahnya.
Mulailah dengan mengirim secara manual sepuluh atau dua puluh email per hari ke akun di berbagai domain populer, seperti Gmail, Yahoo, Outlook, dan GoDaddy. Pertahankan percakapan dengan alamat-alamat tersebut dan berlangganan beberapa buletin profesional (menerima email secara teratur membantu memanaskan akun Anda).
Seiring dengan meningkatkan jumlah email yang dikirim, pastikan untuk tetap menerapkan praktik terbaik. Batas maksimal pengiriman Anda akan ditentukan oleh reputasi pengirim. Misalnya, usahakan agar nada email Anda terdengar manusiawi dan beri jeda waktu antara email agar tidak memicu filter spam.
Sayangnya, dibutuhkan hingga tiga bulan untuk mencapai pengiriman maksimal pada alamat email baru. Hal ini bergantung pada tingkat interaksi dari email yang Anda kirimkan. Setelah 8 hingga 12 minggu, coba lakukan kampanye uji coba dengan 20 hingga 30 orang yang kemungkinan besar akan merespons dan lihat bagaimana tingkat keterkirimannya.
Setelah selesai mempersiapkan alamat email, Anda siap untuk menggunakannya. Lihat juga tips email penjualan kami untuk membantu Anda menghemat waktu pada kampanye pemasaran.
Mempertahankan reputasi pengirim yang sehat
Reputasi pengirim yang buruk berarti tingkat keterkiriman email yang buruk, tingkat bounce dan spam yang lebih tinggi, serta ROI yang lebih rendah. Oleh karena itu, agar kampanye pemasaran berjalan sukses, Anda perlu mempertahankan reputasi pengirim yang sehat. Ditengah persaingan ketat di dunia pemasaran melalui email, jika Anda tidak menerapkan praktik terbaik, Anda akan tertinggal.
Berikut beberapa tips terakhir untuk membangun dan mempertahankan reputasi pengirim agar email Anda bisa sampai ke kotak masuk prospek Anda:
Pertahankan database pemasaran yang berkualitas tinggi. Ini berarti menjaga daftar email tetap bersih. Bangun daftar email Anda secara organik dan sah, validasi alamat email, pantau tingkat bounce, dan bersihkan daftar tersebut secara berkala. Selain itu, pastikan pelanggan Anda tetap terlibat. Anda dapat menggunakan alat untuk melacak pembukaan email, seperti ekstensi pelacak email di Chrome untuk memantau apakah email sudah dibaca.
Buat konten yang menarik. Anda tentu ingin email Anda menarik, informatif, dan memberikan nilai tambah, bukan terlihat seperti spam yang mengganggu. Untuk itu, Anda memerlukan personalisasi, subjek yang menarik, dan konten yang relevan. Hindari komponen yang dapat memicu filter scam, seperti penggunaan tanda seru atau tautan secara berlebihan. Menggunakan template email penjualan adalah cara yang bagus untuk menghemat waktu.
Pantau reputasi Anda. Ada beberapa alat gratis, seperti Postmaster dari Google, yang dapat Anda gunakan untuk memantau reputasi pengirim. Alat ini memindai kesehatan IP Anda, reputasi domain, tingkat spam, dan lainnya, serta membantu Anda meningkatkan area-area yang mempengaruhi reputasi Anda.
Kesimpulan
Dalam dunia email marketing yang terus berubah, salah satu hal terpenting adalah menemukan alamat email calon klien. Jadi, apakah solusi untuk pencarian email terbaik itu gratis? Tidak juga. Ada banyak alat (kebanyakan berbayar) untuk membantu Anda melakukan pencarian alamat email, serta beberapa cara manual yang bisa dilakukan.
Gunakan metode ini dengan bijak. Anda tentu tidak ingin mengirim spam ke kontak potensial dan melewatkan kesempatan untuk menghasilkan penjualan atau membangun peluang bisnis.
Di Pipedrive, perangkat lunak email dan komunikasi kami dapat membantu Anda memenuhi kualifikasi prospek, memulai kontak dengan calon klien, dan membangun kepercayaan. Mulailah uji coba gratis 14 hari Anda hari ini
