Perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM) membantu pemasar mengelola data dan interaksi pelanggan mereka.
CRM yang tepat untuk pemasaran membantu Anda untuk lebih memahami prospek sehingga Anda dapat mempermudah interaksi dan membuat kampanye email yang lebih dipersonalisasi.
Solusi CRM Pipedrive mengungkap pola perilaku pelanggan, sehingga memungkinkan Anda untuk mengirimkan email yang disesuaikan dengan audiens Anda.
Percobaan 14 hari. Tanpa biaya. Akses penuh. Tidak memerlukan kartu kredit.
Kampanye email yang kuat penting untuk manajemen hubungan pelanggan yang efektif dan mengonversi prospek menjadi pembeli.
Namun, tanpa peranti CRM yang menyelaraskan pesan dengan perilaku audiens, Anda berisiko kehilangan target Anda.
Perangkat lunak CRM memberikan kepada pemasar gambaran lengkap tentang prospek dan pelanggan mereka, mengelompokkan audiens ke dalam daftar-daftar, serta merekam detail dan aktivitas utama di sepanjang perjalanan pelanggan.
Wawasan ini memungkinkan pemasar untuk membuat kampanye yang dipersonalisasi yang mendorong keterlibatan pelanggan dan meningkatkan retensi pelanggan.
Dengan sepenuhnya memahami pelanggan Anda, Anda dapat menciptakan pengalaman pembeli yang luar biasa.
Tim pemasaran Anda akan lebih efektif ketika memiliki peranti yang tepat. Pipedrive membantu mempermudah seluruh proses pemasaran, mulai dari manajemen kontrak hingga mengoptimalkan kampanye penghasil prospek yang ada. Coba fitur dan add-on pemasaran digital CRM Pipedrive yang canggih untuk memperkuat alur kerja Anda hari ini.
Tim pemasaran dan penjualan dapat menjadi kewalahan oleh tugas berulang yang terlalu banyak. CRM yang baik akan mempermudah upaya pemasaran dan membuat tugas-tugas menjadi lebih mudah.
Platform CRM Anda seharusnya menawarkan serangkaian peranti untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan menyederhanakan pemasaran digital, termasuk:
Email terarah: Pastikan orang yang tepat menerima email yang tepat pada saat yang tepat dengan perangkat lunak pemasaran email yang cerdas.
Komunikasi inbound yang efektif: Permudah komunikasi pelanggan dengan Templat Formulir Web, Chatbot, dan Obrolan Langsung.
Templat: Templat email akan menghemat banyak waktu untuk membuat email tindak lanjut sempurna untuk dikirim kepada subscriber Anda.
Wawasan tentang kesalahan pemasaran: Identifikasi dan atasi kesenjangan dalam strategi pemasaran Anda dengan Google Postmaster Tools.
CRM pemasaran lebih dari sekadar koleksi nama dan informasi kontak. Berikut beberapa tugas pemasaran yang dapat Anda selesaikan ketika menggunakan Pipedrive sebagai solusi CRM pemasaran Anda.
Buat kampanye pemasaran email yang menarik langsung di akun Pipedrive Anda dengan add-on Campaigns.
Kelompokkan prospek dan personalisasikan email Anda untuk membuat urutan pemeliharaan prospek yang relevan, semua berdasarkan data CRM Anda.
Mulailah dengan templat profesional Campaigns atau buat versi Anda sendiri dengan pembuat email seret-dan-lepaskan yang mudah.
Gunakan pelaporan waktu nyata untuk menemukan kampanye mana yang relevan dengan prospek dan manfaatkan wawasan tersebut untuk meningkatkan konversi.
Perluas kemampuan Pipedrive dengan ratusan aplikasi dan integrasi
Perusahaan pemasaran B2B, AI bees, berjanji untuk memastikan bahwa klien mereka akan mencapai target. AI bees tahu mereka membutuhkan platform pemasaran CRM yang andal untuk mengoptimalkan kinerja.
Antarmuka Pipedrive yang sederhana dan fitur-fitur canggih berarti anggota tim baru dapat langsung menggunakannya. Hasilnya, AI bees mengembangkan bisnisnya dengan cepat hanya dalam dua tahun.
"Sewaktu saya melihat peranti lain, rasanya rumit sekali mengatur orientasi bagi seseorang karena ada banyak hal yang perlu disiapkan, dan ini benar-benar keuntungan bagi Pipedrive. Kami dapat mengatur orientasi dengan cepat dan mengajarkan anggota tim apa yang harus dilakukan."
Dengan begitu banyak opsi di luar sana, menemukan CRM yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda sangatlah penting.