Dalle email per i carrelli abbandonati a quelle per le vendite, non c'è praticamente fine ai diversi tipi di email necessari in un'azienda. Molti professionisti si rivolgono ai generatori di email per far fronte alla crescente domanda.
Con le ultime tecnologie in ambito d’IA (Intelligenza Artificiale) e altri strumenti, è possibile accelerare la creazione di email e migliorare i risultati. Tuttavia, come per ogni strumento, è necessario capire come funziona un generatore di email e come utilizzarlo correttamente per ottenere i migliori risultati.
In questo articolo, daremo un'occhiata più da vicino alla più recente tecnologia del generatore di email e a come potete usarla. L'obiettivo è sempre quello di sviluppare una strategia di email marketing efficace.
Generatore di email: non si tratta dell’ultimo ritrovato
Sebbene la tecnologia IA stia conquistando i titoli di tutti i giornali, altri strumenti di automazione progettati per aiutare con i contenuti delle email sono in circolazione da tempo. Il software per l'automazione del marketing e i modelli di email aiutano gli utenti a migliorare le loro attività semplificando il processo di creazione e invio delle email.
L'uso del computer per generare contenuti scritti non è una novità. Il primo libro di prosa e poesia che dichiara di essere stato scritto da un computer, "La barba del poliziotto è costruita a metà", è stato pubblicato nel 1984.
I progressi più recenti nell'apprendimento automatico e nell'elaborazione del linguaggio naturale hanno portato ad un interesse senza precedenti per l'IA e le sue applicazioni nel mondo reale. Quando OpenAI ha rilasciato l'anteprima di ricerca gratuita di ChatGPT, le persone hanno potuto vedere con i propri occhi di che cosa è capace l'intelligenza artificiale.
Quest'ultima generazione di strumenti di intelligenza artificiale ha ancora i suoi limiti; ChatGPT avverte gli utenti che potrebbe generare occasionalmente informazioni errate, istruzioni dannose o contenuti di parte. Tuttavia, ciò non sembra aver smorzato l'entusiasmo per la tecnologia. I venditori e i marketer hanno subito messo a frutto l'intelligenza artificiale per creare tutti i tipi di contenuti, comprese le email.
Combinando strumenti di email marketing consolidati con la tecnologia IA, gli email marketer e i venditori possono ora creare email più personalizzate in tempi più rapidi, con conseguente aumento del coinvolgimento e dei tassi di conversione.
In che modo i generatori di email possono aiutare i marketer e i venditori
I generatori di contenuti email IA accelerano il processo di creazione, consentendo a marketer e venditori di scalare il loro lavoro.
In particolare, gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutarvi in ogni fase del processo di email marketing, dalla pianificazione della campagna all'ottimizzazione delle email esistenti.
Ecco tre modi in cui un generatore di email IA può aiutarvi (e un avvertimento):
1. Utilizzo dell'intelligenza artificiale per generare campagne email
Uno dei motivi per cui il generatore di email basato su IA ha attirato l'attenzione è la sua capacità di generare intere email con pochi comandi.
Per generare una nuova email i venditori e i marketer inseriscono i dettagli di base, come il tipo di messaggio che vogliono inviare, i punti chiave da includere e il registro linguistico. I generatori di intelligenza artificiale utilizzano quindi algoritmi di apprendimento automatico per generare contenuti pertinenti.
Ciò può includere le righe dell'oggetto, il testo del corpo e le chiamate all'azione (CTA).
Facendo un ulteriore passo avanti, alcuni di questi strumenti di intelligenza artificiale, come ad esempio ChatGPT, possono aiutare a pianificare e generare intere campagne email. Con pochi suggerimenti pertinenti, delineeranno un piano di campagna completo per più email, compresi i suggerimenti per il contenuto di ciascuna email.
La capacità del generatore di email IA di creare intere campagne email con un intervento umano minimo può rappresentare una svolta per i venditori e i marketer di email. Consentendo loro di creare campagne più efficaci in meno tempo, questi strumenti liberano risorse in grado di concentrarsi su altri aspetti più strategici.
2. Utilizzo dell’IA per la personalizzazione dei contenuti di posta elettronica
Se usata correttamente, l'intelligenza artificiale può aiutarvi a creare email personalizzate su larga scala.
Ad esempio, la segmentazione è sempre stata una parte importante dell'email marketing. Suddividere il pubblico in base a caratteristiche specifiche come i connotati demografici, gli interessi e il comportamento consente di inviare loro contenuti più pertinenti. Con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, è possibile creare segmenti altamente mirati e dinamici.
Uno dei maggiori punti di forza dell'IA è la capacità di elaborare e analizzare grandi quantità di dati. L'utilizzo di questo strumento per valutare il comportamento e gli interessi dei clienti consente ai marketer di segmentare il proprio pubblico in modo più preciso ed efficace.
I contenuti predittivi sono un'altra area in cui l'intelligenza artificiale può aiutare a personalizzare i contenuti delle email. Ad esempio, Smart Compose di Google offre suggerimenti durante la digitazione, adattati al modo in cui si scrive normalmente.
Allo stesso modo, Smart Reply di Gmail fornisce risposte potenziali alle vostre email utilizzando l'apprendimento automatico per migliorare la loro formulazione a mano a mano che lo utilizzate.
I più recenti generatori di email consentono di prevedere quali contenuti hanno maggiori probabilità di risonanza con un determinato pubblico e di generare contenuti personalizzati in modo conseguente. L'intelligenza artificiale può anche creare contenuti dinamici, modificando il testo delle email esistenti in base al comportamento e agli interessi dei singoli clienti.
Ad esempio, un'email dinamica potrebbe mostrare raccomandazioni di prodotti diversi in base agli acquisti precedenti o alla condotta di navigazione di un cliente.
La creazione di email altamente personalizzate aiuta gli addetti al marketing a mettersi in risalto in una casella di posta elettronica affollata e ad ottenere tassi di conversione più elevati.
3. Utilizzo dell'IA per l'ottimizzazione dei contenuti delle email
Il generatore di email basato su IA può anche aiutare i marketer ad ottimizzare le email esistenti, migliorandone l'efficacia e ottenendo risultati migliori.
Gli assistenti ortografici e grammaticali sono uno degli usi più familiari dell'IA. Questi controlli possono sembrare elementari, ma sono essenziali per creare email professionali ed efficaci.
Un semplice controllo del dizionario non rileverà i casi in cui una parola scritta correttamente viene usata in modo errato. Gli strumenti di intelligenza artificiale analizzano il contesto dell'email per verificare la presenza di errori ortografici e grammaticali e li correggono automaticamente, assicurando che le vostre email siano prive di errori e rifinite.
L'intelligenza artificiale può anche aiutare nell'ottimizzazione dopo l'invio, analizzando i dati relativi ai tassi di apertura, ai tassi di clic e ad altre importanti metriche di coinvolgimento delle email. I risultati identificano modelli e intuizioni che possono essere utilizzati per ottimizzare i contenuti delle email e migliorarne le prestazioni in futuro.
Gli approfondimenti possono riguardare l’individuazione del momento ideale per l'invio delle email, dell’oggetto più efficace per le email a freddo e di quali tipologie di contenuto risultino maggiormente in sintonia con il pubblico di riferimento.
Oltre a fornire informazioni sulle campagne future, l'ottimizzazione in tempo reale può anche migliorare le campagne in corso. Ad esempio, se i tassi di apertura sono più bassi del solito, l'intelligenza artificiale potrebbe modificare l'oggetto o l'orario di invio al fine di migliorare il coinvolgimento.
L'intelligenza artificiale aiuta gli addetti all’email marketing ad ottenere risultati migliori e a conseguire il successo aziendale, rendendo più semplice l'identificazione e la correzione degli errori, migliorando la qualità dei contenuti e ottimizzando le prestazioni.
E i generatori di indirizzi email?
Sebbene ci siamo concentrati su come utilizzare l'intelligenza artificiale per generare contenuti email e ottimizzare le vostre campagne, esistono altri tipi di generatori di email in cui potreste imbattervi: strumenti per la creazione di un indirizzo email temporaneo.
Molte persone esitano a fornire il proprio indirizzo di posta in arrivo, personale o professionale, temendo di essere bombardate da email di spam o da altre notifiche indesiderate. Di conseguenza, se si iscrivono ad un nuovo servizio o desiderano scaricare una risorsa riservata attraverso un popup, possono scegliere di utilizzare un generatore di indirizzi email fittizi in modo da creare un indirizzo di posta temporanea.
Alcuni popolari strumenti di generazione di caselle email temporanee includono:
TrashMail
10 Minute Mail
YOPmail
Temp Mail
FakeMail
Anche se le caratteristiche variano, ognuno di questi strumenti fornisce agli utenti un indirizzo email temporaneo che viene automaticamente soppresso dopo un certo periodo di tempo. Fornendo indirizzi email fittizi, questi strumenti consentono di gestire i messaggi di posta elettronica senza utilizzare la propria casella email personale.
I marketer e i venditori potrebbero non utilizzare questo servizio di posta, Tuttavia è utile sapere se i vostri potenziali clienti stanno utilizzando un generatore di caselle di posta fittizie. Una volta estinto l'account email temporaneo, tutti i messaggi futuri verranno respinti. Un indirizzo temporaneo danneggia i tassi di conversione e può danneggiare l'autorità del vostro dominio, portando potenzialmente i vostri servizi di email ad essere segnalati come posta indesiderata.
Mantenete elevata la consegnabilità delle vostre email convalidando regolarmente tutte le email della vostra lista e bloccando i nomi di dominio e i servizi di posta elettronica con indirizzi temporanei noti. Strumenti dedicati come MailerCheck e ZeroBounce controllano regolarmente la vostra lista e vi segnalano gli indirizzi email temporanei prima che facciano danni.
Come utilizzare efficacemente i generatori di email promozionali basati su IA
L'intelligenza artificiale è più potente e accessibile che mai, anche per generare il contenuto delle email, ma non può ancora sostituire la creatività umana. Anche i migliori generatori di contenuti per email non sono in grado di scrivere testi accattivanti senza l'apporto umano.
Ad esempio, OpenAI ammette prontamente che ChatGPT è suscettibile di produrre a volte contenuti di fatto non corretti. Può anche essere estremamente prolisso, il che di solito è controproducente per la creazione di email accattivanti.
Per evitare che uno di questi potenziali problemi comprometta le vostre campagne, è importante controllare le vostre email e modificarle in modo che corrispondano alla personalità della vostra azienda.
Ricordate che i risultati ottenuti dipendono in larga misura dal vostro contributo
Ordinando di "scrivere un'email di vendita" senza altre informazioni, anche l’intelligenza artificiale più avanzata genererà solo un'email generica. A seconda delle capacità dello strumento che state utilizzando e del tipo di email che state cercando di generare, includete nel messaggio altri dettagli, come ad esempio:
Il destinatario dell'email
Lo scopo dell'email
Informazioni rilevanti sul vostro prodotto o servizio
Il tono di voce
Qualsiasi preferenza di stile e formattazione
In questo modo si eviteranno email dal suono robotico e si farà in modo che il messaggio acquisti evidenza nella casella di posta del cliente.
Gli strumenti di intelligenza artificiale richiedono comunque un certo impegno e abilità per ottenere i migliori risultati. Tuttavia, per un numero crescente di marketer e venditori, il generatore di email basato su IA aiuta a sgrossare le prime bozze, superando il blocco della pagina bianca e dando loro più tempo per mettere a punto il contenuto.
I migliori strumenti per la generazione di email
Dagli editor visivi ai generatori di intelligenza artificiale, esistono molti strumenti che aiutano i marketer a creare email di alta qualità in grado di produrre un impatto reale sul loro pubblico di riferimento.
Che siate alla ricerca di una piattaforma di email marketing multifunzione o di uno strumento specifico che vi aiuti a ottimizzare i contenuti delle vostre email, ecco un elenco di alcune delle migliori opzioni al oggi disponibili. Vi aiuterà a scegliere il giusto generatore di contenuti email e le migliori soluzioni per la vostra azienda.
Pipedrive Campaigns
Ideale per integrare la generazione di email con il vostro CRM
Una personalizzazione efficace non si limita all'uso del nome del destinatario. Significa inviare un'email che sia in tutto e per tutto pertinente al cliente e alla sua situazione attuale.
Con Campaigns di Pipedrive avete a vostra disposizione una soluzione completa, con il vantaggio di sfruttare tutte le funzionalità avanzate per l'email marketing e di integrarle a loro volta con tutte le conoscenze contenute nel vostro software CRM. Create email accattivanti utilizzando l'intuitiva interfaccia di tipo drag-and-drop o scegliendo tra una vasta gamma di modelli HTML inclusi. Fatto questo, utilizzate i dati di Pipedrive per segmentare in modo efficiente la vostra lista.
Una volta terminato l'invio, utilizzate i rapporti e gli approfondimenti della campagna per analizzare i dati e vedere quali sono le email con le prestazioni più valide. La reportistica in tempo reale di Campaigns mostra il tasso di apertura, il tasso di clic, la percentuale dei clic totali/unici per ogni email, così da poter capire ciò che risulta in maggiore sintonia con il pubblico e migliorare le campagne future.
Per ogni problematica sorta nell'utilizzo di Campaigns di Pipedrive il servizio di assistenza clienti è sempre a vostra disposizione.
ChatGPT
Ideale per la generazione di contenuti versatili
ChatGPT può essere utilizzato per generare email e persino per delineare intere campagne.
Con la pratica estensione ChatGPT per Chrome vi basterà un clic per utilizzare l'intelligenza artificiale nelle vostre email.
Tuttavia, vi sono degli aspetti negativi. OpenAI ha dichiarato che continuerà ad offrire la versione gratuita dello strumento, ma potrebbe non essere disponibile nei momenti di maggiore richiesta. Se volete accedere all'ultima versione senza dover aspettare, dovrete iscrivervi ai piani a pagamento di ChatGPT Plus (attualmente circa 20 euro al mese).
Ecco il punto di vista di ChatGPT sul modo migliore di utilizzare la tecnologia per la generazione di email:
Grammarly
Ideale per l'invio di email in linea con il proprio marchio
Grammarly è uno degli assistenti alla scrittura più famosi al mondo, con oltre 30 milioni di utenti giornalieri. Più che un semplice correttore ortografico, il software utilizza tecniche di intelligenza artificiale come l'apprendimento automatico, l'apprendimento profondo e l'elaborazione del linguaggio naturale per analizzare e migliorare i contenuti.
Una funzione particolarmente utile è il rilevatore di tono, che analizza il linguaggio e lo stile delle email. Osservando la scelta delle parole, la formulazione, la punteggiatura e la capitalizzazione, l'applicazione determina il modo in cui l'email verrà probabilmente percepita dal destinatario.
Ad esempio, potrebbe rilevare che la vostra email suona troppo formale, troppo informale o addirittura potenzialmente offensiva. Potete utilizzare queste informazioni per apportare modifiche grazie anche all'ampia gamma di modelli disponibili nella sua libreria, così da garantire che le vostre campagne di marketing corrispondano allo stile della vostra azienda.
Va sottolineato che Grammarly è attualmente disponibile solo in lingua inglese.
Rytr
Ideale per generare email e altri contenuti
Se siete alla ricerca di un generatore di email semplice, Rytr vi offre la soluzione giusta. È possibile creare tutti i tipi di contenuti basati sull'intelligenza artificiale, con oltre 40 casi d'uso diversi (ognuno con il proprio stile di scrittura), da idee commerciali e post su LinkedIn a testi di canzoni ed email.
Generare le email è un processo semplice; dopo aver confermato il linguaggio del caso d'uso, il registro lessicale e il livello di creatività, digitate i punti chiave, come lo scopo dell'email e le parole chiave da includere. È possibile inserire fino a 250 caratteri e l'applicazione consiglia di utilizzare il massimo per ottenere i migliori risultati.
Questo tool è in grado di generare testi in lingua italiana, ma la sua interfaccia è in lingua inglese.
Reply
Ideale per generare email di vendita che ottengano una risposta
Reply è una piattaforma per la sensibilizzazione commerciale che consente ai team di vendita di automatizzare le attività di coinvolgimento a freddo su scala ridotta e su più canali.
Una delle sue caratteristiche principali è l'AI Email Assistant, che include molti modelli e un'ampia gamma di funzionalità per un primo approccio e l'accesso al modello GPT-3 per espandere le vostre idee. Mentre modificate l'email, potrete utilizzare il controllo di qualità in tempo reale per verificare la probabilità di ottenere una risposta.
Inoltre ci si può iscrivere ad una lista d'attesa per il nuovo assistente ChatGPT, Jason AI. Invece di proporre email generiche valide per chiunque, l'assistente assimila la vostra proposta di valore, identifica i potenziali clienti ideali e crea una sequenza su misura di email iniziali, di follow-up e di contenuti coinvolgenti sui social media.
Reply supporta la lingua italiana ed è in grado di rilevare automaticamente e di automaticamente le lingue degli utenti per fornire un'esperienza di interazione personalizzata.
Writer
Una scelta ideale per le aziende che desiderano uno strumento di scrittura personalizzato supportato da IA per l'intera organizzazione
Writer è uno strumento di intelligenza artificiale che aiuta i team delle grandi aziende a creare in modo efficiente testi specifici. Elabora i contenuti, i fatti e la guida allo stile della vostra azienda al fine di personalizzare un modello di intelligenza artificiale per la vostra attività.
Se volete che tutto il vostro team sia in grado di scrivere in modo conforme al registro lessicale del vostro marchio, Writer fa al caso vostro. Grazie alla vasta gamma di opzioni disponibili, rende la scrittura più efficiente e aiuta i membri del team ad implementare le vostre regole editoriali e a standardizzare i testi grazie a funzioni quali una guida di stile interna e una libreria di snippet approvati.
Writer si integra con gli strumenti di scrittura standard come Google Docs, Outlook, Chrome e Word. Inoltre, poiché il software è destinato all'uso aziendale, è conforme agli standard PCI-DSS, SOC 2 Type 2 e HIPAA.
Writer ha l’interfaccia in lingua inglese, ma genera testi anche in lingua italiana.
Hyperise
Ideale per generare immagini e video personalizzati
In genere i prospect e i clienti sono abituati a trovare un minimo di personalizzazione nei testi delle email, il che significa che i venditori e i marketer devono spingersi oltre per avere un impatto. Un modo per raggiungere questo obiettivo è aggiungere immagini e video personalizzati alle vostre email di marketing.
Hyperise offre agli utenti una "iper-personalizzazione", ovvero la possibilità di aggiungere testo dinamico ad un'immagine o ad un video. Ad esempio, potreste inviare un'immagine di voi che tenete in mano una tazza di caffè con il loro nome o il link ad un video con il logo della loro azienda su una lavagna. Le funzioni video sono particolarmente interessanti, con opzioni per pulsanti interattivi e sintetizzatori vocali per una maggiore personalizzazione.
Hyperise consente la generazione di testi in lingua italiana, anche se la sua interfaccia è in lingua inglese.
Riflessioni finali
Scrivere email di vendita e di marketing può essere complicato e richiedere molto tempo. Tuttavia è possibile accelerare l'attività di email marketing con un software appropriato. Ricordate che questi strumenti non sostituiscono il pensiero creativo e la pianificazione di una strategia di marketing: richiedono comunque l'apporto umano e la supervisione.
Inoltre, quando si utilizzano sistemi di IA di terze parti, i dati inseriti potrebbero essere messi in qualche modo a rischio. Gli strumenti (e i loro creatori) utilizzano i dati per "imparare" e quindi non è il caso di inserire informazioni sull'azienda o sui clienti. Evitate di inserire dati sensibili nei vostri prompt mentre procedete alla creazione di email professionali.
Prendete il tempo necessario per esplorare le caratteristiche e le funzionalità di qualsiasi generatore di email che utilizzate e impostate linee guida adeguate per la sicurezza dei dati. Quindi testate gli strumenti su piccola scala prima di incorporarli nelle vostre campagne di email marketing più ampie, se volete coinvolgere il pubblico e ottimizzare i risultati.
