Attività e obiettivi
Concentrati sui dettagli = concludi più affari
Se la tua vista della pipeline rappresenta la ribalta illuminata, le attività sono tutto ciò che accade dietro le quinte, incluse, ad esempio, le email di follow-up, le telefonate e gli appuntamenti. Il successo della tua pipeline risiede nell'attenzione dedicata ai dettagli. Più precisamente, chi sta facendo che cosa per condurre l'affare verso la conclusione.
Gratuito, facile da configurare, nessuna carta di credito richiesta
Non perdere mai un'opportunità
Con il nostro strumento di pianificazione, puoi allegare le attività agli affari e visualizzare il tuo intero elenco di cose da fare in un'unica pagina facilmente consultabile che si sincronizza con i calendari Google e Microsoft. Puoi assegnare le attività anche ad una persona o ad un'organizzazione di contatto in base alle tue scelte organizzative. Per consentirti di controllare meglio le tue attività, Pipedrive ti offre la funzione "affari stagnanti", utile a mettere in evidenza gli affari trascurati e a ricordarti di agire prima che si raffreddino.
Intraprendi le azioni che contano
Per attività si intende qualunque cosa in grado di condurre i tuoi affari verso la conclusione. Potrebbe essere una telefonata, un pranzo, un appuntamento, un'email o qualsiasi altra cosa tra l'una e l'altra. Non puoi controllare l'esito degli affari. Puoi solo controllare le azioni che spingono quegli affari verso la conclusione.
Tipi di attività completamente personalizzabili
Pipedrive ti fornisce un elenco predefinito di tipi di attività, tuttavia sappiamo bene che ogni azienda è unica. Ecco perché ti diamo la possibilità di creare tutte le attività di cui hai bisogno e di personalizzarle per adattarle nel modo più conveniente al tuo processo di vendita.
Visualizza e tieniti sempre al corrente di ciò che dovrai fare il momento successivo
Pipedrive è progettato per mostrarti ciò su cui devi intervenire nell'ambito della tua pipeline. In qualità di responsabile, puoi vedere le attività dei membri del tuo team che sono in programma o già scadute, così da sapere a che punto si trova ognuno di loro e poterli aiutare a dare sempre il massimo. Il flusso naturale della nostra interfaccia si basa sull'azione, quindi ti verrà sempre chiesto di aggiungere l'attività successiva mentre completi quelle già programmate.
Promemoria e notifiche
Nella vista della tua pipeline, puoi vedere chiaramente quali affari presentano attività in scadenza o già scadute o altrimenti non ancora assegnate. La vista delle attività ti offre una visione più approfondita e ti consente di filtrare il tuo elenco di cose da fare per affare o per contatto. Vuoi ricevere promemoria nella tua casella di posta? Nessun problema! Tra le altre cose, puoi usare la nostra app mobile anche per ricevere promemoria direttamente sul tuo dispositivo mobile.
Dai ai tuoi agenti la guida di cui hanno bisogno per avere successo
Il monitoraggio delle attività è uno strumento utile ad assicurarsi che gli agenti abbiano il necessario per vendere in modo efficace.
Puoi utilizzare il tuo CRM per fissare degli obiettivi e tenere d'occhio le prestazioni del tuo team. Assegna maggiore responsabilità ai venditori più in gamba e cura formazioni su misura per quei dipendenti che non raggiungono l'obiettivo.
Prendi dimestichezza con questi obiettivi CRM, molto condivisi
Il CRM di Pipedrive consente a responsabili e agenti di vendita di monitorare i progressi verso gli obiettivi dell'attività di vendita. Tieni d'occhio le prestazioni su tutta la linea e rafforza il tuo imbuto di vendita con rapporti e metriche in tempo reale.
Crea automazioni di attività e di obiettivi
Le automazioni avanzate del flusso di lavoro di Pipedrive ottimizzano i tuoi processi così da permetterti di conseguire i tuoi obiettivi di attività.
Prendi, ad esempio, il tipico caso riguardante l'importazione di un nuovo cliente potenziale. Pipedrive può creare automaticamente un nuovo affare ogni volta che viene aggiunto un contatto e creare le corrispondenti attività mentre questo avanza lungo la pipeline.
Quando i tuoi clienti potenziali completano un'attività, Pipedrive può inviare un'email di follow-up personalizzata per curare quella relazione e mantenerla viva.
Come creare imbuti di vendita più efficienti attraverso gli obiettivi CRM
Gli obiettivi dell'attività di vendita aiutano i responsabili a creare l'imbuto di vendita perfetto. Imposta per i tuoi agenti obiettivi mensili, settimanali e persino giornalieri da raggiungere. Tieni d'occhio le prestazioni del tuo team e monitora le metriche di vendita importanti.
Fidelizzazione dei clienti
Identifica rapidamente i clienti fedeli
Tassi di conversione delle vendite
Scopri quanto successo riscuotono nella vendita i tuoi agenti
Cicli di vendita più brevi
Punta a percorsi del cliente molto rapidi
Costi di acquisizione dei clienti
Misura i ricavi rispetto agli investimenti
Come Social Burro ha triplicato i propri ricavi annui
Società di media consulting, la Social Burro Inc. aveva bisogno di una soluzione semplice che aiutasse un piccolo team ad ottimizzare la propria organizzazione, risparmiare tempo e semplificare il processo di vendita.
Il fondatore Frank Kecseti ha utilizzato i semplici strumenti di personalizzazione di Pipedrive per creare una pipeline in grado di mostrargli in un attimo lo stato dei suoi affari e in questo modo ha triplicato i suoi ricavi.
"Quest'anno abbiamo intenzione di triplicare i nostri ricavi e, a dire il vero, non potrei farcela senza Pipedrive."
Leggi il caso di studio
Adatta il tuo CRM su misura con le nostre efficienti personalizzazioni
Quando concludi affari con Pipedrive, sei tu ad avere il controllo. Trai profitto dalle nostre personalizzazioni e integrazioni per creare un CRM su misura per la tua azienda.
Aggiungi campi personalizzati alle varie fasi della pipeline di vendita e disattiva le funzionalità che non ti servono in modo che i tuoi agenti possano rimanere più concentrati. Accedi alla nostra API aperta e integrala con altri strumenti della tua dotazione tecnologica.