Software per il follow-up dei clienti potenziali
Alimenta la fiducia e concludi più affari
Indipendentemente da quanto siano promettenti i tuoi clienti potenziali, l'omissione dei dovuti follow-up nei loro confronti può portare ad una perdita di ricavi.
Un software appropriato per il follow-up dei clienti potenziali aiuta i venditori e i professionisti del marketing a fornire informazioni pertinenti al momento giusto per spingere i potenziali clienti attraverso l'imbuto di vendita.
La pianificazione delle operazioni da eseguire in Pipedrive, i promemoria delle attività e le funzionalità di automazione delle vendite ti aiutano a curare i clienti potenziali e soddisfare le esigenze dei tuoi contatti con un impegno minimo.
Automatizza il lavoro ripetitivo di gestione dei clienti potenziali, assegna le attività di follow-up, pianifica le riunioni e abbrevia il tuo ciclo di vendita per accrescere la produttività e aumentare i ricavi.
Periodo di prova di 14 giorni. Zero costi. Accesso completo. Nessuna carta di credito richiesta.
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Le principali funzionalità di follow-up e gestione dei clienti potenziali di Pipedrive
Gestisci i clienti potenziali e i follow-up in modo semplice con il CRM e i componenti aggiuntivi di Pipedrive.
Che cosa cercare in un software di follow-up dei clienti potenziali
Uno strumento di gestione dei clienti potenziali con funzionalità non necessarie o inutili può rallentare il tuo team.
Per trovare un sistema di gestione dei clienti potenziali che ti aiuti a sfruttare ogni opportunità di vendita, dai priorità a queste funzionalità chiave:
Gestione delle attività e degli obiettivi: rimani aggiornato con le notifiche sulle attività in corso, completate e scadute.
Email e comunicazioni: risparmia tempo e mantieni coinvolti i clienti potenziali attivando messaggi personalizzati.
Segmentazione del mercato: organizza su vasta scala campagne email mirate, segmentando il pubblico.
Visibilità della pipeline di vendita: monitora i percorsi del cliente per interventi di follow-up dal tempismo perfetto.
Cronologia dei contatti: visualizza le conversazioni passate per supportare ogni successivo follow-up con gli indispensabili elementi di contesto.
Software di generazione di clienti potenziali: attira gli acquirenti ideali con campagne di marketing via email e acquisisci informazioni di contatto con i Moduli web.
Pianifica dei promemoria per la gestione dei clienti potenziali e le attività di follow-up
Omettere delle attività durante la fase di cura del cliente potenziale può costarti una vendita.
Le email di promemoria delle attività e le notifiche delle app mobili mantengono alto il coinvolgimento dei potenziali clienti durante il percorso di vendita.
L'Assistente alle vendite è il sistema di notifica di Pipedrive che presenta approfondimenti e consigli tempestivi utili ai venditori per mantenersi produttivi e concludere affari.
Visualizza una cronologia grafica delle interazioni di ogni contatto
Chiedere più volte ai clienti potenziali le stesse informazioni può provocare frustrazione e danneggiare i rapporti con i clienti.
La Cronologia dei contatti fornisce ai team di vendita, di assistenza clienti e di marketing un background immediato su ogni acquirente, con piena visibilità su telefonate, email e corrispondenza via social media.
Valorizza tutti i punti di contatto degli acquirenti e sposta i clienti potenziali attraverso l'imbuto di vendita con le funzionalità di comunicazione intelligente di Pipedrive.
Risparmia tempo con le email di follow-up automatiche
Quanto più tempo i venditori dedicheranno a scrivere le email di follow-up, tanto meno ne resterà a loro disposizione per creare strategie di vendita efficaci.
Il miglior software di gestione dei clienti potenziali automatizza l'acquisizione dei clienti potenziali e le attività di follow-up, dandoti più tempo per operazioni di vendita complesse o urgenti.
Acquisisci clienti potenziali di alta qualità e invia automaticamente email personalizzate ogni qualvolta vengono creati affari o raggiungi determinate fasi con la funzione Automazioni di Pipedrive.
Segmenta i clienti potenziali per interazioni mirate e personalizzate
Via via che la tua base di clienti cresce, diventa più difficile fornire le esperienze di acquisto personalizzate che i clienti potenziali si aspettano.
La segmentazione dei contatti in gruppi basati su dati demografici, cronologie di acquisto e altre informazioni analitiche ti consente di inviare contenuti utili alle persone giuste e al momento giusto.
Assicurati che ogni cliente potenziale si senta visto e apprezzato dal tuo brand con gli strumenti di segmentazione delle email e del mercato di Pipedrive.
Personalizza il tuo software di follow-up dei clienti potenziali con integrazioni di terze parti
Le integrazioni, le app e i componenti aggiuntivi di Pipedrive permettono di realizzare un sistema CRM e di follow-up dei clienti potenziali che soddisfa le tue esigenze.
Slack
Ricevi aggiornamenti automatici sui nuovi affari e su quelli conclusi nel canale di messaggistica preferito del tuo team utilizzando l' app Dealbot per Slack
Facebook Messenger
Gestisci le comunicazioni aziendali su Facebook senza uscire da Pipedrive utilizzando l'integrazione Facebook Messenger
Zoom Meetings
Pianifica, avvia e gestisci riunioni video da Pipedrive per concentrarti sulle vendite con l'integrazione Zoom Meetings
Campaigns
Cattura l'attenzione dei tuoi clienti potenziali con modelli di email personalizzabili, tracciane i clic e analizzane il rendimento con Campaigns di Pipedrive
Visitatori Web
Identifica le organizzazioni che interagiscono con i tuoi contenuti per scoprire i clienti potenziali più qualificati grazie al componente aggiuntivo Visitatori Web
Google Calendar
Tieni d'occhio le attività lavorative e personali a venire e rimani aggiornato sui tuoi appuntamenti con l'app Google Calendar di Pipedrive
In che modo Belkins risparmia 50 ore a settimana grazie alle funzionalità di creazione delle attività e di follow-up di Pipedrive
Belkins voleva mantenere le proprie pipeline in ordine e garantire l'accuratezza dei dati dei clienti e per farlo aveva preso in considerazione strumenti come Salesforce e il sistema CRM di HubSpot, ma Pipedrive si è rivelato il migliore.
Le funzionalità di gestione delle attività e delle pipeline di Pipedrive aiutano il team a monitorare le opportunità di vendita da un'unica postazione.
"Abbiamo dieci agenti di vendita che risparmiano cinque ore a settimana nella gestione delle pipeline, il che si traduce in un risparmio di 50 ore a settimana per l'intero team di vendita."
Componente aggiuntivo LeadBooster
Identifica un numero più elevato di clienti potenziali grazie a questo set di strumenti per la generazione di contatti, portentoso e facile da usare. Oltre al Chatbot e alla Chat dal vivo, puoi coinvolgere i clienti potenziali da attività inbound con i tuoi Moduli Web, o puoi trovare clienti potenziali da attività outbound attraverso Prospector. LeadBooster può essere abbinato a qualunque piano CRM Pipedrive. Questo componente aggiuntivo include:
Chatbot
Chat dal vivo
Prospector
Moduli Web
Chatbot
Chat dal vivo
Prospector
Moduli Web
A partire da
per azienda al mese, fatturato annualmente
oppure 39 USD per azienda al mese, fatturato mensilmente
Domande frequenti sul software di follow-up dei clienti potenziali
Utilizzato da oltre 100.000 aziende in 179 paesi
Davide MarazitaCOO e co-fondatore, Rokivo
Francesco InguscioAmministratore delegato, Nuvolab
Domenico BarileResponsabile di progetto, Validata S.r.l.