CRM 소프트웨어를 맞춤형으로 설정해보세요
맞춤형 CRM 소프트웨어로 비즈니스 요구에 맞는 프로세스를 완성합니다
특히 올바른 워크플로우를 만드는 데 많은 노력을 들이므로 조직과 고유한 스타일을 반영하는 CRM이 필요합니다.
사용자 지정 CRM 소프트웨어를 사용하면 각 거래와 관련된 프로세스 및 일정을 표준화하고 나만의 것으로 만들 수 있습니다.
Pipedrive는 영업 프로세스를 원하는 방식으로 관리할 수 있고 고도로 사용자 지정할 수 있는 CRM입니다. 파이프라인을 조정하고, 사용자 정의 필드 및 여러 통화를 추가하거나 Pipedrive의 Marketplace 및 공개 API를 사용하여 다른 소프트웨어를 연결할 수 있습니다.
전체 기능 액세스. 신용카드는 필요하지 않습니다.
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사용자 지정 CRM 시스템에 필요한 것
사용자 지정 가능한 파이프라인, 필드 및 단계: 특정 고객, 리드 등을 관리할 수 있는 고객 관계 관리 플랫폼이 필요합니다.
다양한 제품, 통화, 언어 지원: 사업을 운영하는 시장과 관련된 통화로 올바른 제품을 추가하고 영업팀이 이해할 수 있는 언어를 사용해야 합니다.
통합 및 공개 API: 소프트웨어 개발 없이 강력한 통합으로 CRM에 새로운 기능을 추가할 수 있습니다.
효율성을 위해 선택적 기능 끄기: CRM 플랫폼에서 불필요한 기능을 없애고 CRM이 본인과 회사에 적합한지 확인하세요.
- 탁월한 고객 지원: 다양한 유형의 CRM이 있으므로 사용자 정의 시 최상의 솔루션을 찾기 위해 헬프 데스크의 지원이 필요할 수 있습니다.
사용자 지정 가능한 CRM 기능
파이프라인 단계
수익 성장을 달성하려면, 영업 흐름에 부합하는 파이프라인 단계를 사용할 수 있는 맞춤형 CRM 솔루션을 이용해야 합니다.
Pipedrive는 대부분의 비즈니스 모델에 잘 맞는 기본 영업 파이프라인을 제공하지만, 반드시 이를 사용할 필요는 없습니다. 파이프라인 단계를 작성, 삭제, 재정렬하고 이름을 변경할 뿐 아니라 영업 흐름에 따라 여러 가지 파이프라인을 생성할 수 있습니다.
포함 내역:
영업 단계
파이프라인 구성
단계 속성 수정
API
직관적이고 강력한 API 없이는 사용자 지정 설정이 완성되지 않습니다. REST API는 사용자가 제한된 설정 이상으로 서비스를 수정할 수 있고 공개 및 비공개 앱과 통합할 수 있는 뛰어난 유연성을 제공합니다.
Pipedrive의 REST API를 통해 Pipedrive 사용 경험을 맞춤형으로 조정하여 조직의 특정한 요구를 충족할 수 있습니다. 통화 목록을 가져와서 콜센터 소프트웨어에 표시하거나, 웹사이트에서 양식을 작성하는 사람을 기반으로 새로운 거래를 생성할 수도 있습니다. 맞춤형 CRM 개발이 쉬워지며, API 키가 무료로 포함되어 있습니다.
다중 언어 및 다중 통화
오늘날 사용되는 언어는 7,000개 이상이며 현재 180개 통화가 사용 중이므로 일부 언어와 통화만 사용하는 CRM은 다양한 글로벌 비즈니스에 충분하지 않습니다.
다행히도 Pipedrive는 영어(English)나 독일어(Deutsch), 스페인어(Español)에서 한국어까지, 귀사가 사용하는 거의 모든 언어를 지원합니다. 또한 달러 및 유로에서부터 탄자니아 실링까지 다양한 통화를 지원합니다. 더욱이, 사용자 지정 통화를 생성할 수 있어 돈보다 서비스나 상품을 거래하는 경우에 특히 유용합니다.
포함 내역:
22개 언어로 이용 가능
주요 통화로 이용 가능
여러 종류의 통화 지원
효율성을 위한 기능 비활성화
맞춤형 CRM 솔루션은 기능 전환을 제공해야 합니다. 예를 들어, 지금 바로 미리 지정된 제품이나 서비스를 판매하는 경우가 아니라면 '상품' 버튼이 필요하지 않습니다.
Pipedrive를 사용하면, 단 한 번의 클릭으로 전체 모듈을 활성화하거나 비활성화하여 파이프라인의 가시성을 개선하고 영업 프로세스를 최적화할 수 있습니다.
100,000개 이상의 회사가 함께하고 있습니다
Pipedrive의 강력한 애드온
다음과 같이 강력한 애드온 중 하나를 Pipedrive의 CRM 시스템과 통합하여 맞춤형 CRM의 기능을 향상해 보세요.
Pipedrive를 수백 가지 도구와 통합
이미 영업팀이 사용하는 도구 모음이 있는 경우 Marketplace를 통해 이를 Pipedrive와 통합할 수 있는지 확인해 보세요
Zoom
CRM 플랫폼에서 직접 컨퍼런스 콜과 화상 회의 일정을 예약할 수 있습니다. Zoom 통합을 이용해 보세요.
Slack
Slack 통합을 사용하면 모든 팀원에게 최신 정보를 제공하고 Pipedrive 연락처, 조직, 거래를 검색할 수 있습니다.
Facebook Lead Ads
Pipedrive의 Facebook의 Lead Ads 통합을 사용하여 Facebook 광고로부터 자동으로 영업 파이프라인에 리드를 추가하세요.
Gmail
Gmail에서 Pipedrive 리드 및 고객 데이터에 액세스하고 이메일에 중요한 영업 배경 정보를 제공할 수 있습니다. CRM에서 더 많은 이메일 기능을 사용하려면 Gmail 통합을 사용해 보세요.
Zapier
도구 사이의 빠른 트리거와 자동화를 지원하는 Zaps를 사용하면 가장 인기 있는 앱과 수백 가지 방법으로 CRM을 통합할 수 있습니다. Zapier 통합을 사용해 보세요.
하나의 플랫폼에서 리드 및 잠재 고객과 대화를 관리해 보세요. WhatsApp 통합을 사용하여 영업 담당자에게 채팅을 할당하고 템플릿을 사용하여 사전에 후속 조치를 보낼 수 있습니다.
J’achète en Espagne가 수익을 20% 증대한 방법
Pipedrive를 도입하기 전, J'achète en Espagne는 서비스에 대한 높은 수요로 인해 팀이 들어오는 리드를 관리하는 것이 특히 어려웠습니다.
부동산 회사인 J’achète en Espagne는 맞춤형 Pipedrive 및 Zapier 통합을 진행하였으며 현재 맞춤형 필드와 필터를 사용하여 어떤 연락처에 언제 연락해야 하는지 결정하므로 수많은 영업 및 리드 관리 단계를 관리, 추적, 자동화할 수 있습니다.
"Pipedrive가 제공하는 통합과 100% 사용자 정의할 수 있는 기능으로 인해 이제 고객에게 매우 신속하게 전화를 걸고 후속 조치를 취할 수 있습니다."
맞춤형 CRM 소프트웨어 FAQ
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Kristel Kruustük설립자 겸 최고 테스트 관리자, Testlio
Andrew WarnerMixergy 창립자
Kevin KingVP 비즈니스 개발, Kwickie더 적은 비용으로, 더 많이 판매하세요. 무료로 체험해보세요!
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