"}},{"@type":"Question","name":"영업에서 CRM의 역할은 무엇인가요?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"
영업에서 CRM의 역할은 리드가 전환된 고객이 되도록 영업 파이프라인을 통해 리드를 안내하는 프로세스를 지원하는 것입니다.
\n명확한 파이프라인 관리 및 거래 관리 기능과 연락처 데이터베이스, 데이터 분석, 워크플로우 자동화 및 타사 통합을 통해 CRM은 영업 담당자가 시간을 절약하고 오류를 줄이며 수익을 높일 수 있도록 도와줍니다.
자동차 영업 담당자는 CRM을 사용하여 대상 고객을 이해하고 리드에게 판매하는 방법을 파악할 수 있습니다.
\n또한, 올바른 CRM은 재고를 관리하고 잠재 고객과 관련 프로모션을 공유하는 데 도움이 될 수 있습니다.
CRM 소프트웨어는 부동산 중개인이 매물을 판매하는 데 도움을 줍니다.
\n공개된 주택을 구성 및 판매하고, 잠재 고객 및 과거 고객과 연락을 유지하고, 새로운 리드의 요구 사항과 원하는 위치에 관해 자세히 알아볼 수 있습니다.
귀사 내 각 직무에 따라 어떤 지원을 받을 수 있는지 설명된 가이드를 통해 필요에 맞는 올바른 CRM을 찾아보세요. 이 섹션에서는 역할과 직무에 따라 귀하와 다른 모든 사람들에게 걸맞은 고객 관계 관리 소프트웨어를 찾는 것을 도와드립니다.
McKeon 그룹과 그 자매 기업인 Hereworks는 4년간 회사 내 모든 영역에서 Pipedrive를 사용했습니다. 이제 영업직, 임원, 견적사를 포함, 80여 명의 직원 중 26명이 Pipedrive를 사용합니다.
CRM을 사용한 결과, 새로운 직원 한 명이 더 근무하는 것과 동일한 수준으로 주당 40시간을 절약하였으며, 모든 부서에서 한 달 평균 60여 개의 제안서를 제출했습니다.
Pipedrive는 전략적으로 인력을 집중할 수 있게 하며 4년 만에 연간 수익을 186% 끌어올리는 데 도움이 되었습니다.
사례 연구 읽기
Android 및 iOS 앱을 통해 언제든 손 안에서 모든 리드, 연락처, 거래를 관리할 수 있는 Pipedrive 영업 허브, 모바일 CRM으로 활용합니다.