Šarlotsvilā, ASV Virdžīnijas štatā strādājošais izglītības talantu veicinātājs Forge palīdz studentiem no dažādiem ASV reģioniem atrast prakses vietas tehnoloģiju uzņēmumos, par pieejamām cenām nodrošinot studentiem pirms darba sākšanas nepieciešamo apmācību.
Pēc prakses studenti stājas darbā lielākajos tehnoloģiju uzņēmumos, piemēram, Apple, Amazon un Microsoft. Tāpat Forge izmanto savus ieņēmumus, lai finansētu bezmaksas tehnoloģiju seminārus un programmu Impact, kura nodrošina bezmaksas tehnoloģiju rīkus un praktikantus bezpeļņas un labdarības organizācijām.
Kopš Pipedrive ieviešanas praktikantu skaits gadā ir pieaudzis par divām trešdaļām
Forge komandas dalībnieki izmanto Pipedrive
Forge pirms sešiem gadiem aizsākās kā studentu organizēts un īstenots projekts, kura ietvaros studenti vadīja kursus un apmācības cits citam.
Tagad pie projekta strādā jau pieci pilnas slodzes darbinieki, un tas darbojas vairs ne tikai Virdžīnijas štatā, bet gan visā ASV teritorijā, mācot un apmācot studentus tiešsaistē. Tagad Forge ik gadu sagādā studentiem arvien vairāk prakses vietu tehnoloģiju uzņēmumos.
Forge kā studentu vadītam uzņēmumam bija nepieciešams veids, kā uzturēt centralizētu pārdošanas datubāzi. Tā kā studenti ar laiku pabeidza studijas, un Forge sākotnējās darbības jomas varēja mainīties, pastāvēja datu zuduma vai nepiekļūstamības risks.
Iesaistīto studentu nomaiņa nozīmēja, ka saziņa ar praktikantos ieinteresētiem uzņēmumiem varēja pazust bijušo darbinieku e-pasta iesūtnēs, atstājot komandu neziņā.
Papildu problēma bija lielais manuālā darba apjoms, ko nācās veikt, virzot uzņēmumus pa konveijeru. Katrs sadarbības piedāvājums pieprasīja e-pasta ziņojumu un veidlapu rakstīšanu un datubāzes atjaunināšanu – no cilvēkiem, kuriem jau tā nebija daudz brīva laika, šis darbs prasīja gana daudz.
Uzņēmums Forge platformu Pipedrive kā savu CRM sistēmu sāka izmantot 2017. gadā, un ieguvumi ir bijuši milzīgi.
Pateicoties centralizētajai datubāzei, Forge vairs nav jāraizējas par klientu datu un saziņas zudumu, jo tagad visi uzņēmuma dati ir pieejami visiem, kuriem tie nepieciešami.
Ja Forge ar kādu uzņēmumu ir iepriekš sazinājies, uzreiz ir redzams, par ko notika saruna un kādā pozīcijā uzņēmums atrodas.
Turklāt, nodrošinot piekļuvi plašam noderīgu integrācijas iespēju klāstam, Pipedrive palīdz Forge ietaupīt milzīgu laika daudzumu, nodrošinot piesaisti tādām aplikācijām kā PandaDoc un automatizējot administratīvo darbu, kas citādi būtu jāveic manuāli.
Tāpat Forge izmanto savus ieņēmumus, lai rīkotu bezmaksas tehnoloģiju seminārus un nodrošinātu rīkus un praktikantus bezpeļņas un labdarības organizācijām. Iespēja veidot precīzas prognozes Pipedrive konveijerā nozīmē, ka Forge tagad zina, cik projektu var apņemties īstenot.
Partnerību vadītāja Andžela Kukulasa Forge komandai pievienojās pirms četriem mēnešiem, lai vadītu pārdošanas darbu. Viņa saka, ka uzsākt darbu bija neticami vienkārši, salīdzinot ar citām iepriekš lietotām CRM sistēmām, kuru izprašanai bija nepieciešama apmācība.
Viņa pat ir atklājusi veidus kā nosūtīt potenciālajiem partneriem secīgus e-pasta ziņojumus, integrējot Gmail ar viņas konveijera posmiem, lai ietaupītu vēl vairāk laika.
Kopš Pipedrive ieviešanas Forge gada sekmīgo praktikantu skaits no 2017. gada līdz 2021. gadam ir pieaudzis par 63%. Organizējot datus un taupot laiku ar Pipedrive, Forge cer, ka šis rādītājs turpinās kāpt, palīdzot studentiem atrast arvien vairāk prakses vietu viņu sapņu nozarē.