Labākā CRM sistēma mārketinga komandām

Name: CRM Software
Brand: Pipedrive
Availability: OnlineOnly
Rating: 4.5 (1585 reviews)

Klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūra palīdz mārketinga speciālistiem pārvaldīt klientu datus un mijiedarbību.

Īstā CRM sistēma mārketingam palīdzēs jums izprast pavedienus, lai varētu racionalizēt piesaisti un veidot personalizētākas e-pasta kampaņas.

Pipedrive CRM risinājums sniedz jums piekļuvi klientu uzvedības tendencēm, ļaujot sūtīt auditorijai pielāgotus e-pasta ziņojumus.

14 dienu izmēģinājuma periods. Bez maksas. Pilna piekļuve. Nav nepieciešama kredītkarte.

Kas ir CRM sistēma mārketingā?

Rūpīgi izstrādātām e-pasta kampaņām ir liela nozīme efektīvā klientu attiecību pārvaldībā un potenciālo klientu pārvēršanā par reāliem pircējiem.

Taču bez CRM rīka, kas salāgo jūsu vēstījumu ar auditorijas rīcību, pastāv risks netrāpīt mērķī.

CRM programmatūra mārketinga speciālistiem nodrošina pilnu kopsavilkumu par pavedieniem un klientiem, segmentējot auditoriju sarakstos un fiksējot svarīgāko informāciju un aktivitāti klienta ceļā līdz darījuma noslēgšanai.

Šie analītikas dati ļauj mārketinga speciālistiem izstrādāt personalizētas kampaņas, kas uzlabo klientu piesaisti un noturēšanu.

Pilnībā izprotot klientus, jūs varat pircējiem nodrošināt labāku apkalpošanu.

Mārketinga funkcijas, kas papildina CRM sistēmu

Jūsu mārketinga komanda darbojas labāk, ja tai ir pieejami īstie rīki. Pipedrive palīdz pilnībā racionalizēt mārketinga procesu – no kontaktpersonu pārvaldības līdz pastāvošo pavedienu ģenerēšanas kampaņu optimizēšanai. Izmēģiniet Pipedrive paplašinātās CRM digitālā mārketinga funkcija un papildinājumus, lai jau šodien paceltu savu darbplūsmu jaunā līmenī.

Veidojiet e-pasta kampaņas

Veidojiet uzmanību piesaistošas e-pasta kampaņas ar Pipedrive intuitīvo e-pastu sastādītāju ar vilkšanas un nomešanas funkciju. Izmantojiet segmentāciju, lai atlasītu vēstījuma mērķauditoriju un reāllaikā uzraudzītu kampaņu rezultātus.

Ievāciet kontaktpersonu datus

Veltiet mazāk laika izpētei, un vairāk – jaunu klientu un pavedienu uzrunāšanai. Ar vienu klikšķi apvienojiet kontaktpersonu datus no Google, sociālo tīklu platformām un citiem avotiem, lai uzzinātu par pavedieniem vairāk.

Pielāgojiet savu procesu

Veidojiet, pārdēvējiet un pārkārtojiet konveijera posmus, lai pielāgotu tos savam mārketinga procesam. Fiksējiet unikālus klientu datus ar pielāgotajiem laukiem, piekārtojiet dažādas valūtas vai izmantojiet Pipedrive atvērto API, lai izstrādātu pielāgotas funkcijas.

Tērzējiet ar klientiem

Papildiniet mārketinga centienus ar savā vietnē izvietotu tērzēšanas logrīku. Visu diennakti bez brīvdienām uzrunājiet apmeklētājus un apmieriniet viņu vajadzības, ņemot vērā viņu apmeklētās lapas. Nogādājiet viņus pie atbilstošajiem aģentiem un fiksējiet potenciālo klientu informāciju, izmantojot pavedienu piesaistes veidlapas.

Automatizējiet uzdevumus

Automatizējiet vienmuļos uzdevumus, lai varētu koncentrēties uz pārdošanas veicināšanu. Pipedrive automatizācija jūsu vietā paveic grūtāko – no klientu informācijas atjaunināšanas līdz personalizētu e-pasta ziņojumu nosūtīšanai.

Iegūstiet reāllaika analītikas datus un veidojiet pārskatus

Pipedrive ievāc visus nepieciešamos datus par jūsu pārdošanas konveijeru, lai jūs varētu analizēt un optimizēt katru mārketinga darba aspektu. Izvirziet individuālos un komandu mērķus un tad izmantojiet vizuālos pārskatus, lai uzraudzītu izpildi atbilstoši galvenajiem rādītājiem.

Atvieglojiet digitālo mārketingu

Mārketinga un pārdošanas komandas var nogurt, saskaroties ar pārmērīgu vienmuļu uzdevumu apjomu. Laba CRM sistēma racionalizē mārketinga centienus un atvieglo darbinieku ikdienu.

Jūsu CRM platformai jānodrošina dažādi rīki klientu lojalitātes uzlabošanai un digitālā mārketinga vienkāršošanai, tostarp:

Mērķēti e-pasta ziņojumi: nogādājiet īstos e-pasta ziņojumus īstajiem cilvēkiem īstajā brīdī ar viedo e-pasta mārketinga programmatūru.
Efektīva ienākošā saziņa: racionalizējiet saziņu ar klientiem ar Tīmekļa veidlapām, tērzēšanas robotu un tērzēšanu reāllaikā.
Veidnes: e-pasta veidnes jums ļaus ietaupīt neskaitāmas stundas, ko jūs citādi veltītu, izstrādājot ideālo e-pasta ziņojumu saviem abonentiem.
Mārketina kļūdu analītika: atklājiet un novērsiet mārketinga stratēģijas trūkumus ar Google Postmaster Tools.

Kā CRM sistēma var jums palīdzēt sasniegt mārketinga mērķus?

Mārketinga CRM sistēma nav tikai vārdu un kontaktinformācijas apkopojums. Lūk, daži mārketinga uzdevumi, kurus varēsiet izpildīt ar Pipedrive kā savu mārketinga CRM risinājumu.

Automātiski veidojiet attiecības ar klientiem, izmantojot Campaigns

Izmantojiet papildinājumu Campaigns, lai veidotu vizuāli pievilcīgas e-pasta mārketinga kampaņas turpat jūsu Pipedrive kontā.

Segmentējiet pavedienus un personalizējiet e-pasta ziņojumus, lai radītu piemērotas pavedienu apstrādes sekvences – turklāt katra darbība būs balstīta jūsu CRM datos.

Sāciet darbu ar Campaigns profesionālajām veidnēm vai radiet savas veidnes vienkāršajā e-pastu sastādītājā ar vilkšanas un nomešanas funkciju.

Izmantojiet reāllaika pārskatus, lai noskaidrotu, kuras kampaņas vislabāk uzrunā potenciālos klientus, un lieciet šos datus lietā, lai uzlabotu reklāmguvumu rādītājus.

Vairāk nekā 500 integrācijas iespēju

Paplašiniet Pipedrive iespējas ar vairākiem simtiem aplikāciju un integrācijas risinājumu

Skatīt visas aplikācijas un paplašinājumus

Kā AI bees ar Pipedrive palielināja izaugsmi par 2000%

B2B mārketinga uzņēmums “AI bees” apsola panākt, ka tā klienti sasniegs savus mērķus. Uzņēmuma komanda zināja, ka iespējami efektīvam darbam ir nepieciešams jaudīgs CRM mārketinga rīks.

Pipedrive vienkāršā saskarne un plašās funkcijas ļāva jaunajiem komandas dalībniekiem ātri un viegli uzsākt darbu. Rezultātā uzņēmums “Ai bees” iepriekšējo divu gadu laikā ir strauji paplašinājies.

“Aplūkojot citus rīkus, tajos nereti ir ļoti sarežģīti ievadīt kādu darbā, jo jāiestata tik daudz dažādu lietu. Tā ir liela Pipedrive priekšrocība – platformā ir viegli iesaistīt un apmācīt jaunus darbiniekus.”

Lasīt pieredzes stāstu

Pareizās mārketinga CRM sistēmas izvēle

Tā kā pieejamo iespēju klāsts ir tik plašs, jūsu vajadzībām piemērotākās CRM sistēmas atrašana ir ļoti svarīgs uzdevums.

CRM mārketinga BUJ

Vislabākā CRM sistēma mārketingam ir sistēma, kas komandai nodrošina nepieciešamo informāciju un rīkus ātrai un efektīvai pareizo pavedienu apstrādei.

Lai noteiktu ideālā klienta profilu, meklējiet CRM sistēmas, kas nodrošina visaptverošu pārskatu par pavedienu virzību jūsu mārketinga piltuvē.

Jūsu mārketinga speciālisti iegūst būtisku informāciju arī no tādām mārketinga CRM funkcijām kā tērzēšanas roboti, tērzēšana reāllaikā, e-pasta kampaņu sastādīšanas rīki un viedie kontaktpersonu dati.
CRM mārketinga rīki jūsu mārketinga komandai atvieglo procesu pārvaldības un rezultātu uzlabošanas darbu.

Ar piekļuvi reāllaika informācijai un mārketinga automatizācijai jūsu komanda varēs strādāt ātrāk un prātīgāk.

Šie rīki ietver e-pasta kampaņu sastādītājus, kas automatizē ziņojumus un uzrauga rezultātus, kā arī tērzēšanas logrīkus, kas uzrunā un reģistrē jūsu tīmekļa vietni apmeklējušos pavedienus.
CRM rīki var mērīt daudzus rādītājus, taču kurš no tālāk minētajiem ir bieži sastopams mārketinga CRM rādītājs?

Klienta piesaistes izmaksas (CAC) ir vidējā klienta iegūšanas izmaksas.

Klienta vērtība mūža gaitā (CLV) ir naudas daudzums, ko jūs no klienta iegūstat visā jūsu attiecību gaitā.

Pārdošanas cikla garums ir vidējais laika sprīdis, kas paiet no pavediena nokļūšanas jūsu konveijerā līdz darījuma noslēgšanai.

Mārketinga iegūto klientu procents ir ar mārketinga palīdzību piesaistīto jauno klientu īpatsvars.

Piesaistes izmaksu atgūšanas laiks norāda, cik ilgi klientam jāturpina ar jums sadarboties, lai jūs atpelnītu ieguldījumu klienta piesaistē (CAC).

Šie ir daži no jaudīgākajiem rādītājiem, ko varat aprēķināt CRM sistēmā, lai izprastu savu mārketinga darbību ietekmi un pieņemtu pamatotus lēmumus par to uzlabošanu.
CRM sistēma noder mārketingā, nodrošinot datus par jūsu pavedieniem, lai palīdzētu mārketinga speciālistiem skaidri saprast, kas ir viņu ideālie klienti.

Ar tādiem noderīgiem rīkiem kā automatizācija, e-pasta kampaņu sastādīšanas rīki, viedie kontaktpersonu dati, pārskati un tērzēšanas funkcijas mārketinga speciālisti var ietaupīt laiku un ātri novērtēt savu centienu rezultātus.