Med hovedkvarter i Charlottesville, Virginia, er Forge en pedagogisk talentakselerator som er forpliktet til å hjelpe studenter over hele USA med å finne praksisplasser i teknologiselskaper, og tilby den rimelige opplæringen studentene trenger før de begynner på utplasseringen.
Etter praksisoppholdet fortsetter studentene ofte med å skaffe seg stillinger i noen av de største teknologiselskapene, som Apple, Amazon og Microsoft. Forge bruker også inntektene sine til å finansiere gratis teknologiske workshops og Impact-programmet, som gir ideelle organisasjoner og veldedige organisasjoner gratis teknologiske verktøy og praktikanter.
Siden Pipedrive ble tatt i bruk, har det årlige antallet praktikanter vokst med to tredjedeler
Medlemmer av Forge-teamet bruker Pipedrive
Forge startet for seks år siden som et studentdrevet og organisert prosjekt, med både kurs og opplæring undervist av studenter for studenter.
Siden den gang har fem dedikerte heltidsansatte blitt ansatt og utvidet området fra Virginia til resten av USA, undervist og lært opp studenter på nettet. Nå ser Forge en årlig vekst i antall praktikanter som er plassert i teknologiselskaper.
Forge begynte som et studentdrevet selskap, og trengte en måte å holde salgsdatabasen sentralisert på. Ettersom studentene til slutt skulle uteksamineres og Forges tidlige fokusområder kunne endre seg, risikerte de at data kunne gå tapt eller bli utilgjengelige.
Utskiftning av studenter betydde at kommunikasjon med bedrifter som var interessert i praktikanter kunne befinne seg i innbokser til personer som ikke lenger var i selskapet, noe som førte til at teamet ikke var informert.
Et annet problem som teamet sto overfor var mengden av simpelt manuelt arbeid som måtte gjøres ettersom selskaper beveget seg gjennom pipelinen. Fra å måtte skrive ut e-poster og skjemaer for hvert partnerskap til å oppdatere databasen, var dette tidkrevende arbeid for folk som hadde dårlig tid.
Forge begynte å bruke Pipedrive som deres CRM i 2017, og fordelene har vært enorme.
Ved å tilby en sentralisert database trenger ikke Forge lenger å bekymre seg for å miste data og kommunikasjon fra kundene sine, siden alle dataene nå er tilgjengelige for alle som trenger det.
Hvis Forge har hatt noen tidligere samtaler med bedrifter, kan de umiddelbart se hva som ble sagt og hvilken posisjon bedriften er i.
Ved å ha tilgang til mange nyttige integrasjoner sparer Pipedrive Forge for enorme mengder tid ved å kunne kobles til apper som PandaDoc og automatisere administrativt arbeid som normalt må gjøres manuelt.
Forge bruker også inntektene sine til å tilby gratis workshops, samt verktøy og praktikanter for veldedige organisasjoner og ideelle organisasjoner. Å kunne forutsi nøyaktig gjennom Pipedrive-pipeline-visningen betyr at de vet hvor mange prosjekter de kan forplikte seg til.
Leder for partnerskap Angela Koukoulas ble med i Forge-teamet for fire måneder siden for å ta seg av salg. Hun sier at det var en lek å veilede seg selv, kontra noen av de andre CRM-ene hun tidligere hadde brukt som hun trengte opplæring for å forstå.
Hun har til og med funnet måter å sekvensere e-postene sine til potensielle partnere på ved å integrere Gmail med pipeline-fasene, for å spare enda mer tid.
Siden Forge tok i bruk Pipedrive, har årlig antall vellykkede praktikanter økt med 63 % fra 2017 til 2021. Med Pipedrive som hjelper teamet med å holde dataene organiserte og spare tid, håper de å se at disse tallene fortsette å stige, noe som hjelper studentene med å få praksisplass i drømmebransjen.