Hva er automatisering av arbeidsflyt?

Automatisering av arbeidsflyt er en prosess som utnytter algoritmer for å hjelpe salgs- og markedsføringsteam med å fokusere på produktive aktiviteter i stedet for rutineoppgaver og statiske meldinger. Automatisering av arbeidsflyt-funksjoner dekker et bredt område av emner, inkludert håndtering av potensielle kunder, generering av potensielle kunder, prosjektstyring, e-postmarkedsføring og prognoser.

Hvordan oppretter jeg automatiserte arbeidsflyter i Pipedrive?

Det er raskt og intuitivt å sette opp arbeidsflytautomatisering i Pipedrive . Du klikker på den dedikerte app-delen, konfigurerer en utløser, legger til en betingelse eller flere og velger en handling. Merk at bare administratorbrukere kan sette opp automatiserte arbeidsflyter.

Hvordan hjelper arbeidsflytautomatisering CRM?

CRM-arbeidsflytautomatisering handler ikke bare om automatisering av salgsoppgaver . De lar også bedrifter sette kundebehov i sentrum av prosessene sine, og dermed øke kundetilfredsheten. Bedrifter kan for eksempel bruke arbeidsflytautomatiseringer for å imøtekomme en potensiell kunde gjennom hele kundereisen, henvise dem til de aktuelle landingssidene og oppfylle behovene deres før de kontakter kundestøtte.

Hvem bruker CRM-automatisering?

Høyytende markedsførings- og salgsteam i små bedrifter og store selskaper på tvers av alle bransjer bruker CRM-automatisering. Blant dem er kreative byråer, e-handelsbedrifter, IT, produsenter, eiendomsbyråer og mange flere.

Automatisering av arbeidsflyt

CRM-automatisering

Noen deler av jobben, som å fullføre et tilbud eller inngå en salgsavtale, føles givende. Andre, som manuell dataregistrering eller gjennomgang av e-postlister for å filtrere demografi, er ofte repeterende og tidkrevende. Veien videre? CRM-automatiseringsverktøy.

Pipedrives programvare Automatiseringer hjelper deg med å fjerne unødvendig manuelt arbeid og øke produktiviteten. Sett opp flyter og utløste hendelser slik at oppgaver blir utført uten at du trenger å løfte en finger.

Automatisering av arbeidsflyt er ikke den eneste prosessen du kan automatisere i programvaren vår. Dryppe kampanjeautomatisering med e-postmaler som gir best resultat? Vi har det. Chatboter for pleie av potensielle kunder? Vi har det. Automatisering for poenggivning av potensielle kunder, automatisk tildeling av potensielle kunder og inntektsprognose? Vi har det. Og listen fortsetter, med nye funksjoner introdusert daglig.

Morsomt faktum: Rapporten vår State of Sales and Marketing viste at folk som automatiserer oppgaver har 16 % større sannsynlighet for å nå målene sine.

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.

4.5/5

4.2/5

4.3/5

4.5/5

4.7/5

Pipedrives automatiseringsfunksjoner

Automatiser salgsarbeidsflyten

Automatiske salgsprosesser støtter selgere gjennom hele salgssyklusen.

For eksempel kan Pipedrives salgsautomatiseringsfunksjoner dytte en salgsavtale fremover ved å automatisk opprette en salgsavtale når en kvalifisert potensiell kunde er lagt til eller aktiviteter når en salgsavtale beveger seg langs pipelinen.

Når det gjelder effektivt teamarbeid, lar Pipedrive deg overføre salgsavtaleeierskap mellom ulike selgere og opprette arbeidsflyter som salgsteamet ditt kan følge, noe som reduserer sjansen for menneskelige feil.

Pipedrives automatiseringsfunksjoner hjelper deg også med å holde på kundene ved å tillate deg å planlegge kampanjer for å stimulere kundeinteraksjoner.

Har du ikke tid til å sette opp automatiserte arbeidsflyter? Settet vårt med forhåndslagde maler for automatisering av arbeidsflyt hjelper deg!

Automatiser salgsoppgaver

Øk selgernes produktivitet ved å automatisere gjentagende salgsaktiviteter

Send automatisk e-poster

Utløs automatiske og personlig tilpassede e-poster til potensielle kunder og eksisterende kunder

Planlegg automatiseringstrinn

Planlegg en aktivitet etter at en salgsavtale har blitt flyttet til en bestemt fase i pipelinen

Opprett salgsarbeidsflyt

Opprett smarte, men enkle automatiserte arbeidsflyter

Slik gjorde Key Search arbeidsflyten 40 % raskere

For seks år siden, før de byttet til Pipedrive, brukte Key Search en utdatert plattform som var vanskelig å bruke og umulig å tilpasse.

Siden overgangen til Pipedrive har teamet implementert mer enn 100 automatiseringer for ulike prosesser, inkludert rekruttering, fakturering, kundehåndtering med henvisningspartnere, kandidathåndtering, kundebehandling, inntektsprognoser og markedsføring. Nå er prosessene deres 40 % raskere.

Les casestudien

Jeg tror at uten Pipedrive hadde vi ikke vokst så fort. Vi må ansette flere konsulenter nå fordi systemet blir større og vi trenger mer hjelp!

Franziska Palumbo-SeidelCEO og grunnlegger

Send automatisk personlig tilpassede e-poster

Den moderne kunden er sofistikert og krever et produkt som dekker deres individuelle behov i riktig øyeblikk. I følge State of Sales and Marketing-rapporten vår er det 22 % større sannsynlighet for at selgere og markedsførere med tilgang til automatiseringsverktøy blir fornøyde i rollen sin.

Med Pipedrives Automatiseringer kan du automatisk sende en personlig e-post når en salgsavtale opprettes eller når en bestemt fase. Dette holder potensielle kunder varme mens du kan fokusere på andre høyt prioriterte salgsaktiviteter.

Planlegg at salgsarbeidsflyttrinn skjer til rett tid

Noen ganger – enten det er for å tilpasse kundeopplevelsen eller bare legge ut visse automatiseringer – ønsker du å planlegge automatiseringer frem i tid.

Med Pipedrives forsinkelsesfunksjon kan du sette opp handlinger som skal utføres automatisk og på ønsket tidspunkt eller dato. Bruk «forhåndsdefinerte» eller «tilpassede» innstillinger for å legge til en handling, en betingelse eller til og med en forsinkelse i sekvensen.

Automatiser Slack-varsler

Bruker du Slack til å kommunisere med teammedlemmene dine? Da vil du sannsynligvis varsle dem om viktige aktiviteter som påvirker dem, som at en ny potensiell kunde legges til eller at en salgsavtale flyttes til en ny fase.

Med Pipedrives funksjon Automatiseringer kan du enkelt sende ut tilpassede Slack-varsler i sanntid. Alt du trenger å gjøre er å sette opp utløseren din slik at den inntreffer når en salgsavtale, kontakt eller aktivitet opprettes, oppdateres eller slettes. Alternativt kan du velge mellom to eksisterende Slack-arbeidsflytmaler som lar deg sende salgsavtalerelatert informasjon til Slack-kanalen din eller som en privat melding. Bruker du ikke Slack? Du kan gjøre det samme med Microsoft Teams.

Slack er ikke den eneste appen som integreres med funksjonene våre for salgsautomatisering og markedsføringsautomatisering. Sjekk ut disse andre flotte automatiseringsverktøyene som er tilgjengelige på Markedsplass.

Forbedre salgs- og markedsføringsautomatiseringen ytterligere med Zapier, som kan automatisere handlinger i tusenvis av apper og synkronisere dem med Pipedrive.

Oppdag tusenvis av alternativer i Zapier-integrasjonen.

Med Pipedrives Asana-integrasjon kan Pipedrive automatisk oppdatere Asana-oppgaver når en salgsavtales status endres – perfekt hvis andre team trenger å bli varslet.

Synkroniser team med Pipedrives Asana-integrasjon.

Trellos Pipedrive-integrasjon effektiviserer arbeidet med andre team ved å synkronisere oppgaver i Trello med salgsavtaler i Pipedrive, slik at en endring i ett verktøy gjenspeiles i det andre.

Forbedre firmasamarbeidet med Trello-integrasjonen.

Ofte stilte spørsmål om automatisering av arbeidsflyt

Automatisering av arbeidsflyt er en prosess som utnytter algoritmer for å hjelpe salgs- og markedsføringsteam med å fokusere på produktive aktiviteter i stedet for rutineoppgaver og statiske meldinger. Automatisering av arbeidsflyt-funksjoner dekker et bredt område av emner, inkludert håndtering av potensielle kunder, generering av potensielle kunder, prosjektstyring, e-postmarkedsføring og prognoser.
CRM-arbeidsflytautomatisering handler ikke bare om automatisering av salgsoppgaver. De lar også bedrifter sette kundebehov i sentrum av prosessene sine, og dermed øke kundetilfredsheten. Bedrifter kan for eksempel bruke arbeidsflytautomatiseringer for å imøtekomme en potensiell kunde gjennom hele kundereisen, henvise dem til de aktuelle landingssidene og oppfylle behovene deres før de kontakter kundestøtte.

Fokuser på aktiviteter som betyr noe

Pipedrive er utformet for å:

Hjelpe deg med å styre komplekse salgsprosesser
Ta i bruk aktivitetsbasert salgsmetodikk som sikrer oppfølging
Tilby svært tilpasningsdyktige funksjoner
Inkludere live kundestøtte
Gjøre oppskalering lekende lett når teamet deres vokser
Hele tiden lansere nye integrasjoner med ledende programvareverktøy

Brukt av mer enn 100 000 firmaer i 179 land

Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!

Joachim FurusethCOO, ReCheckit

Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.

Tommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS

Enkel å bruke og uten mye unødvendig informasjon.

Hans Erik HolmenPartner, Sprint Consulting AS

Selg mer. Betal mindre. Prøv gratis!

Full tilgang. Ingen kredittkort kreves.