Hva er CRM-ets rolle?

CRM-verktøy er utviklet for å hjelpe selgere med å lede nye potensielle kunder gjennom salgspipelinen til en konvertert salgsavtale. CRM inkluderer kontaktdatabaser, funksjoner for håndtering av potensielle kunder, automatiseringer for salgsarbeidsflyt , tredjepartsintegrasjoner og rapporteringsinnsikt, slik at selgerne kan effektivisere arbeidsflyter og forbedre resultatene.

Hva er CRM-ets rolle innen markedsføring?

Selv om CRM hovedsakelig er et salgsverktøy, er det måter markedsførere kan bruke programvaren på. For eksempel kan de opprette tilpassede lister og importere dem til markedsføringskampanje-programvaren for å målrette mot spesifikke kundetyper. De kan også bruke innsikt for å fastslå målgruppetrender og preferanser for fremtidige kampanjer.

Hva er CRM-ets rolle innen salg?

CRM-ets rolle innen salg er å bistå i prosessen med å lede potensielle kunder gjennom en salgspipeline for å bli konverterte kunder. Med tydelig pipelineovervåking og salgsavtale-håndteringsfunksjoner – samt en kontaktdatabase, dataanalyse, arbeidsflytautomatisering og tredjepartsintegrasjoner – hjelper CRM-et selgerne dine å spare tid, redusere feil og øke inntektene.

Hva er CRM-ets rolle i bilbransjen?

Bilselgere kan bruke CRM for å forstå publikummet sitt og hvordan de selger til potensielle kunder. Riktig CRM kan også hjelpe dem med å håndtere lagerbeholdningen og dele relevante kampanjer med potensielle kunder.

Hva er CRM-ets rolle i eiendomsbransjen?

CRM-programvare hjelper eiendomsmeglere med å selge eiendommer. Du kan organisere og markedsføre visninger, holde kontakten med potensielle og tidligere kunder og finne ut mer om ønsker og plassering av nye potensielle kunder.

CRM-roller og -ansvar

Finn riktig CRM for behovene dine med veiledningene våre for hvordan det kan støtte hver enkelt rolle i bedriften din. Basert på rolle og ansvar, vil denne delen hjelpe deg med å finne programvare for administrering av kundeforhold som fungerer for deg og alle andre.

Selgere

Spor aktiviteter og plei potensielle kunder med CRM-et. Automatiser rutinearbeid, forenkle arbeidsflytene dine og generer handlingsrettede rapporter.

Salgsledere

Forbedre resultatene med automatiserte arbeidsflyter og kraftige analyser. Gi selgerne dine tiden og verktøyene de trenger.

Forretningsdrift

Utvikle en helhetlig tilnærming til forretningsdrift og forbedre kundeopplevelsen med et CRM som tar hensyn til alle aspekter.

Kontakt ledere

Bruk smarte funksjoner for å organisere data på alle nivåer. Bruk CRM-et for å gi en mer personlig opplevelse til kontaktene dine.

Administrering av potensielle kunder

Administrer potensielle kunder på en enkel måte og tenk ut banebrytende strategier for å spare tid, slik at du kan rette deg inn mot hver enkelt til rett tid.

Bedriftseiere

Oppdag hvordan et funksjonsrikt CRM kan hjelpe bedriften din med å automatisere oppgaver, effektivisere kontaktadministrasjon og øke salget.

Designere

Finn et visuelt CRM som blander funksjonalitet med et rent brukergrensesnitt og som vil gjøre de beste designerne og illustratørene stolte.

Finansielle rådgivere

Vit hva kundene dine trenger og når de trenger det, slik at du kan levere skreddersydde tjenester som inspirerer til gjentatte forretninger.

Prosjektledere

Se enkelt hvilke oppgaver og salgsaktiviteter du må prioritere for å forbedre effektiviteten over hele linja.

Bli med over 100 000 firmaer

Grunnen til at dette byggefirmaets salgsteam, direktører og mengdemålere alle bruker Pipedrive

McKeon Group og søsterselskapet Hereworks har brukt Pipedrive på tvers av firmaet i fire år. Nå bruker 26 av deres 80 ansatte det, inkludert salg, direktører og mengdemålere.

Bruk av CRM-et har hjulpet teamet med å spare 40 timer i uken, i praksis verdien av en helt ny kollega, og det er i gjennomsnitt 60 forslag i måneden på tvers av alle avdelinger.

Pipedrive har hjulpet dem med å strategisk fokusere innsatsen og øke den årlige inntekten med 186 % på fire år.

Les casestudien

Arbeid hvor som helst, når som helst

Android- og iOS-appene gjør Pipedrive-salgssenteret til et mobilt CRM som sørger for at du har alle potensielle kunder, kontakter og salgsavtaler i umiddelbar nærhet.

Få tilgang til all informasjon hvor som helst, når som helst
Ta notater når du er på farten, under en samtale eller i et møte
Gjør anrop direkte fra appen og spor dem automatisk i Pipedrive
Planlegg aktiviteter uansett hvor du er, også når du er frakoblet
Bruk søkealternativet for å oppsummere før en oppfølging
Planlegg dagen med Fokusvisning for å fokusere på de viktigste oppgavene
Ta et bilde med telefonen, og legg det til i en salgsavtale eller kontakt
Bruk "I nærheten"-funksjonen for å se hvilke klienter som er i nærheten

Ofte stilte spørsmål om CRM-roller

Pipedrive er milevis foran andre tradisjonelle CRM systemer, og er uten tvil det beste CRM systemet jeg noensinne har benyttet i en salgsstilling. Pipedrive er enkelt og intuitivt, og opplæring av nye ansatte går ekstremt raskt! I tillegg merkes det fra vår organisasjon at Pipedrive setter pris på produktfeedback, og gode idéer blir utviklet og realisert – Vinn-Vinn for alle parter!

Joachim FurusethCOO, ReCheckit

Enkel å bruke og uten mye unødvendig informasjon.

Hans Erik HolmenPartner, Sprint Consulting AS

Vi bruker hovedsakelig Pipedrive som en kundedatabase, slik at vi kan jobbe fra forskjellige deler av Europa, uten å måtte sende oppdateringsmailer når det kommer til tilbud, prosjektoppfølging og ikke minst kundeoppfølging. Enkelheten ved Pipedrive sparer bedriften vår kostnader i henhold til tid og informasjonsflyt mellom de forskjellige avdelingene i Sandtorv AS.

Tommy NilsenTeknisk salgssjef, Sandtorv AS