Wat is creatieve contentmarketing?
Creatieve content marketing is het strategische proces van het maken en verspreiden van originele content om een doelgroep aan te trekken, te betrekken of te overtuigen.
De effectiviteit van contentmarketing maakt het ongelooflijk populair. Toch zijn er nog genoeg kansen om op te vallen, vertrouwen op te bouwen en interesse om te zetten in sales – zolang je doordachte campagnes bedenkt.
In dit artikel leer je hoe creatieve contentmarketing bedrijven kan helpen, en welke formats het makkelijkst en meest impactvol zijn om mee te beginnen. Ook geven we een aantal voorbeelden van creatieve content marketing voor inspiratie en bespreken we vijf simpele tips.
Waarom creatieve content marketing essentieel is voor jouw bedrijf
Creatieve content marketing helpt bedrijven om zich te bewijzen, vertrouwen te winnen, meer deals te sluiten en de omzet te verhogen.
Uit een enquête van Semrush onder 1.700 ondernemers en marketeers bleek dat maar liefst 97% aangaf dat content marketing succesvol voor hen was.
Dit "succes" kan verschillende vormen aannemen. Typische resultaten van effectieve content marketingstrategieën zijn:
Verbeterde merkzichtbaarheid. Val op in een drukke markt en bereik je doelgroep sneller met zoekmachine-geoptimaliseerde (SEO) marketingcontent die je bovenaan de zoekpagina’s zet.
Meer betrokkenheid van het publiek. Trek aandacht en inspireer tot actie met originele content die inspeelt op de uitdagingen en doelen van jouw ideale klant.
Verbeterde merkreputatie. Laat de persoonlijkheid en waarden van jouw merk zien om positieve associaties bij je doelgroep te creëren. Vertel jouw verhaal en nodig kopers uit om betrokken te raken door zich aan te melden, te delen of iets te kopen.
Meer websiteverkeer. Gebruik hoogwaardige content om gebruikers naar andere pagina’s van je website te leiden, zoals product- en functielandingspagina’s, e-commerce pagina’s en registratieformulieren.
Bovendien is contentmarketing (samen met zoekmachineoptimalisatie) gemakkelijk te meten – zeker vergeleken met offline reclame. Met de juiste tools en meetgegevens ontdek je snel wat werkt en wat niet, zodat je je marketinginspanningen kunt bijstellen voor nog betere resultaten.
5 Toegankelijke contentmarketingformats om als eerste te gebruiken
Er zijn veel soorten content die je kunt gebruiken om vertrouwen op te bouwen en actie te stimuleren tijdens de hele verkoopcyclus.
Maar proberen te veel tegelijk te doen kan duur, verwarrend en contraproductief zijn – vooral als het de eerste keer is dat je contentmarketing probeert. Met dat in gedachten hebben we vijf van de meest toegankelijke creatieve content formats bij elkaar gebracht om je reis mee te beginnen.
1. Infographics
Infographics zijn visuele weergaven van data, inzichten of kennis. Ze zijn ideaal om complexe informatie snel en duidelijk over te brengen.
Eenvoudige, goed ontworpen graphics sluiten aan bij de voorkeur van internetgebruikers om content te scannen, waardoor je meer kans maakt op betrokkenheid.
Een voorbeeld: Slack gebruikt infographics om onderzoeksgegevens te presenteren.
Gebruikers kunnen de informatie snel verwerken zonder langer dan een paar minuten te hoeven lezen en besluiten of ze het volledige rapport willen openen (en verder in de salesfunnel willen komen).
Traditioneel werden infographics door grafisch ontwerpers gemaakt. Tegenwoordig zijn er verschillende gebruiksvriendelijke tools waarmee in-house marketeers en marketingmedewerkers hoogwaardige visuele content kunnen maken, zoals Canva, Visme en VistaCreate. Veel van deze tools bevatten professionele templates om het proces van contentcreatie te vereenvoudigen.
Plaats je infographics op social media en in blogartikelen om gebruikers te betrekken en delen aan te moedigen, zodat je merkbekendheid groeit.
2. Social media posts
Social media posts die gedeeld worden op platforms zoals Facebook, X (voorheen Twitter), LinkedIn en Instagram kunnen doelgroepen betrekken. Ze kunnen een combinatie van tekst, afbeeldingen, audio en videocontent bevatten.
Als een vorm van creatieve contentmarketing maakt het posten op sociale media realtime interactie met je publiek mogelijk. Dit maakt het ideaal om problemen van potentiële klanten aan te pakken en interesse in je merk te wekken.
Een voorbeeld van social media marketing: het software-as-a-service (SaaS)-bedrijf Evernote deelt productupdates, inzichten en biedt ondersteuning aan gebruikers op X. Hier is een recente update:
Door te reageren op opmerkingen en vragen van gebruikers, versterkt Evernote zijn reputatie als een behulpzaam bedrijf:
Dit versterkt het vertrouwen van je publiek, wat de verkoop verhoogt en klantenloyaliteit vergroot.
Richt je socialmediaprofiel op de kanalen die jouw ideale klanten het meest gebruiken. Als je bijvoorbeeld actief bent in business-to-business (B2B)-verkoop, bereik je waarschijnlijk belangrijke beslissingsmakers op LinkedIn. TikTok daarentegen is volgens onderzoek van PEW en CMI zeer geschikt voor Gen Z business-to-consumer (B2C)-doelgroepen.
Let op: Social media is een van de meest populaire content marketing kanalen binnen B2B. Uit een enquête van het Content Marketing Institute (CMI) onder B2B-marketeers bleek dat 90% social media gebruikt om content te verspreiden, 79% blogs en 73% e-mailnieuwsbrieven.
3. Webinars
Webinars (videopresentaties die via internet worden gegeven) bieden een meer meeslepende en interactieve ervaring voor je publiek. Ze stellen potentiële klanten en gebruikers in staat om op een toegankelijke en informele manier in contact te komen met je boodschap.
Hoewel webinars meestal live worden gegeven, kun je opnames publiceren zodat mensen deze op hun eigen moment kunnen bekijken. Dit betekent dat je content langer waarde heeft voor jouw bedrijf (en publiek), zonder extra inspanning.
Een voorbeeld: de sales- en CRM-webinars van Pipedrive helpen gebruikers om meer uit hun software te halen. Er zijn regelmatig evenementen die een breed scala aan relevante onderwerpen voor het publiek behandelen in verschillende talen.
Bij webinars is de beste content gericht op specifieke uitdagingen of gewenste resultaten van het publiek. De webinars van Pipedrive behandelen bijvoorbeeld onderwerpen zoals "Hoe werkt e-mailsynchronisatie" en "Hoe bespaar je tijd".
Vind geweldige content onderwerpen voor je webinars door gesprekken voor klantondersteuning en interacties op sociale media te volgen. Bouw je strategie rond de meest voorkomende vragen en verzoeken.
4. Casestudy's
Casestudy's zijn gedetailleerde verslagen van echte zakelijke scenario's, gepresenteerd als verhalen in geschreven of visuele vorm (bijvoorbeeld een artikel, infographic of video).
De meeste casestudy's richten zich op transacties of relaties en laten zien:
De uitdagingen waarmee je bedrijf of klant te maken had
De strategieën en oplossingen die zijn toegepast
De behaalde resultaten
Casestudy's bieden concrete voorbeelden van hoe jouw product, dienst of hele merk klanten ondersteunt. Ze helpen potentiële klanten om de waardepropositie beter te begrijpen.
Zapier maakt casestudy's waarin wordt getoond hoe hun app voor automatisering gebruikers helpt, zoals deze over Jotform:
Dit is waardevolle informatie voor bedrijven in de branche van Jotform. Het biedt zekerheid, waardoor verkopen waarschijnlijker worden.
Vraag je meest loyale klanten om toestemming om hun verhaal te vertellen en streef ernaar een bibliotheek met casestudy's op te bouwen uit verschillende sectoren, zodat je verschillende kopers aanspreekt. Vraag ook om testimonials om extra authenticiteit toe te voegen.
5. E-mailmarketing
E-mailmarketing houdt in dat je gerichte berichten stuurt naar een lijst met abonnees, ook wel een e-maillijst genoemd. De belangrijkste doelen zijn het nurturen van leads, het promoten van producten of diensten en het stimuleren van sales gesprekken.
De toegankelijkheid en mogelijkheden voor personalisatie van e-mail maken het tot een zeer effectief marketinginstrument. Gratis of betaalbare e-mailmarketingsoftware stelt je in staat om e-mailcampagnes te plannen, professioneel ogende content snel te ontwerpen en specifieke gebruikersgroepen te targeten.
Begin nu met het plannen van je e-mailmarketingcampagne
E-mailmarketing is ook heel goed meetbaar. Met statistieken zoals het openingspercentage, de doorklikratio en klachten over spam kun je de effectiviteit beoordelen, zodat je je inspanningen kunt verfijnen voor betere resultaten.
Je kunt allerlei soorten content via e-mail versturen, van blogposts en uitgebreide gidsen tot podcasts, quizzen en door gebruikers gegenereerde content. Een voorbeeld: de e-mailnieuwsbrieven van Pipedrive promoten recente blogartikelen, zoals deze:
Deze waardevolle content positioneert Pipedrive als een thought leader in de industrie, lost uitdagingen van gebruikers op (waardoor vertrouwen wordt opgebouwd) en genereert verkeer naar de Pipedrive-blog.
Let op: Met Campaigns van Pipedrive kun je prachtige e-mailcontent maken, je klanten betrekken en al je lead- en campagneprestatiedata direct in je Pipedrive-account beheren.
6 eenvoudige tips voor sterkere contentmarketing campagnes
De populariteit van contentmarketing en een contentstrategie maakt het lastig om op te vallen tussen je concurrenten. Hier zijn zes eenvoudige tips om direct een vliegende start te maken en je bedrijf te onderscheiden.
1. Wees eerlijk
Wees altijd eerlijk in je content, want doelgroepen merken vaak wanneer een bedrijf oprecht is. Uit een onderzoek van Forrester onder Amerikaanse consumenten bleek dat 71% zich kan identificeren met authentieke merken en hen daarom wil steunen.
Contentmakers en marketingbureaus die valse beloftes doen, worden vaak bekritiseerd, vooral wanneer een bedrijf aanwezig is op social media waar ze direct in gesprek gaan met klanten.
Het is essentieel dat je content waardevolle, waarheidsgetrouwe informatie bevat die relevant is voor je doelgroep. Als je content mensen helpt, zullen ze gaan beseffen dat jouw product of dienst hen misschien ook kan helpen.
2. Optimaliseer je content voor zoekmachines
Door belangrijke zoekmachineoptimalisatie-principes toe te passen op je creatieve content, maak je je merk beter zichtbaar online en help je mensen sneller je producten te vinden.
Hoewel SEO een complex onderwerp is, kun je je zoekprestaties aanzienlijk verbeteren door deze basisstappen te volgen:
Gebruik relevante zoekwoorden. Voeg termen toe die je doelgroep waarschijnlijk gebruikt in zoekmachines bij het onderzoeken van de producten die jij verkoopt.
Schrijf overtuigende metabeschrijvingen. Maak korte en pakkende metabeschrijvingen die je content nauwkeurig samenvatten en klikken stimuleert.
Optimaliseer afbeeldingen. Gebruik beschrijvende bestandsnamen en alt-teksten voor afbeeldingen om de toegankelijkheid te verbeteren en zoekmachines te helpen je visuele content te begrijpen.
Bouw interne links. Verbind relevante pagina’s binnen je website met elkaar om gebruikers eenvoudig door je content te laten navigeren (en verder in de verkooptrechter te brengen).
Het allerbelangrijkste wat je kunt doen om je zoek ranking te verbeteren, is originele, hoogwaardige content maken die aanslaat bij je publiek. Streef er altijd naar om de problemen van kopers op te lossen, vertrouwen op te bouwen en mensen te inspireren om meer te leren over je merk en producten.
3. Speel het “Wonderland”-spel
Het “Wonderland”-spel is een metaforische strategie die contentmarketeers gebruiken om boeiende en interactieve ervaringen voor doelgroepen te creëren.
Geïnspireerd door Alice in Wonderland van Lewis Carroll, draait het spel om het koppelen van producten aan onverwachte mensen, plaatsen of dingen om een interessant verhaal te bouwen.
Stel dat je product projectmanagement software is. Je zou een onderwerp kunnen gebruiken zoals: “Wat ik leerde over projectmanagement van mijn oma” of “Hoe ik mijn projectmanagementvaardigheden verbeterde met opvoedingstips.”
Door uiteenlopende onderwerpen op deze manier te combineren, trek je sneller de aandacht en houd je die langer vast.
4. Bestudeer wat anderen doen
Mensen houden ervan om anderen iets te leren. Probeer eens “hoe” in te typen in een Google-zoekopdracht met auto-aanvullen, en je zult zien dat er veel leraren zijn.
Als je nadenkt over hoe je jouw boodschap creatief kunt overbrengen, kijk dan naar wat anderen hebben gedaan. Is er een marketingcampagne die indruk op je maakt? Kun je deze analyseren en de principes toepassen in je eigen campagne?
De beste marketingmanagers zien wat voor andere bedrijven in hun branche heeft gewerkt, nemen een soortgelijk concept en geven er hun eigen draai aan.
5. Werk samen binnen je team
Samenwerken met je team is een van de meest efficiënte manieren om een creatieve content strategie te ontwikkelen. De beste digitale marketingbedrijven gebruiken hun teams om samen te brainstormen over contentideeën en concepten.
Leg je visie aan je team voor en bespreek het. Kijk hoe het idee zich ontwikkelt tot iets beters.
Werken in een vacuüm is lastig, en dat geldt ook voor het maken van content. Laat je gedachten groeien en evolueren met hulp van anderen.
6. Vergeet snelkoppelingen en hacks
Het doel van contentmarketing is het genereren van leads en het vestigen van je merk als autoriteit in je branche.
Er is geen hack om dit te bereiken. De enige manier is om regelmatig originele, waardevolle content te publiceren die je bedrijfscultuur en service effectief overbrengt op je doelpubliek.
Als onderdeel van deze langetermijnstrategie voor contentmarketing moet u ervoor zorgen dat u:
Maak gebruik van social media content. Gebruik social mediasites en social media marketing, zoals LinkedIn en X, om regelmatig met je doelgroep te communiceren. Dit houdt je top of mind en maakt het makkelijker om hen op de hoogte te houden van updates en ontwikkelingen.
Optimaliseer je landingspagina's. Zorg ervoor dat je landingspagina's geoptimaliseerd zijn voor conversies, omdat ze vaak de eindbestemming zijn voordat je publiek besluit te kopen, zich in te schrijven op je e-maillijst of af te haken.
Blog consistent. Het is niet genoeg om één lang artikel of infographic te maken en dan weer verder te gaan. Creatieve content marketing draait om het koesteren van potentiële kopers in de loop der tijd. Het doel is om je publiek te laten anticiperen op je volgende stuk waardevolle content, of om influencers te laten wachten om het te delen.
Opmerking: Plan je contentmarketing activiteiten in kwartalen zodat je altijd weet waar je als volgende aan moet werken. Gebruik een tool voor projectbeheer of een eenvoudige spreadsheet om je ideeën en publicatiedata bij te houden.
Slotgedachten
Creatieve content marketing is misschien een complex gebied met veel mogelijkheden, maar het is gemakkelijk om ermee te beginnen - zelfs voor kleine bedrijven. Zodra je de eerste paar stukken hebt gepubliceerd, zal het momentum groeien en zullen de resultaten je motiveren om door te gaan.
Gebruik de inzichten en richtlijnen in dit artikel om je eerste contentmarketingstrategie te plannen of een eerdere poging te verfijnen. Houd rekening met SEO en je zult het verkeer, de bekendheid en de betrokkenheid in een mum van tijd zien groeien.
