Zonduurzaam is een Nederlands installatiebedrijf voor duurzame energie dat er prat op gaat met elke klant een langdurige relatie op te bouwen.
In tegenstelling tot andere bedrijven die zich voornamelijk richten op het louter installeren van de technologie, stelt Zonduurzaam zich als doel om duurzame energieoplossingen te bieden aan huishoudens en bedrijven in Nederland, en tegelijk betrouwbaar advies te geven.
Zonduurzaam is in twee jaar tijd gegroeid van 10 naar 100 medewerkers
Zonduurzaam heeft tientallen tools geïntegreerd, waaronder Pipedrive
Zonduurzaam groeit snel, en dat brengt meerdere uitdagingen met zich mee. Zo is er nood aan een gestroomlijnd verkoopproces en een beter beheer van de klantrelaties. Het bedrijf heeft daarvoor een schaalbare CRM-oplossing nodig die de groei kan bijbenen en tegelijkertijd automatiseringen en integraties biedt om de workflows beter te maken.
Dat betekent dus een eenvoudig, ongecompliceerd systeem dat geen uitgebreide training vereist. Zonduurzaam wil ook een cultuur creëren waarbij data centraal staat - een belangrijke bedrijfsdoelstelling voor 2023. Die moet het team in staat stellen om op basis van gegevens beslissingen te nemen die de bedrijfsprestaties en groei verbeteren.
Pipedrive vormt voor Zonduurzaam een ideale oplossing. De automatiseringsfuncties in de software helpen het team om nieuwe klanten beter te verwelkomen, zodat elk contact snel en efficiënt kan worden opgevolgd.
Zonduurzaam heeft het eigen telefoonsysteem gekoppeld met Pipedrive, waardoor gesprekken met klanten onmiddellijk worden geregistreerd. Dat verkort de tijd die nodig is voor opvolging, en geeft verkopers de kans snel en efficiënt te reageren op vragen. Zo kan met elke nieuwe klant een persoonlijke relatie worden opgebouwd.
Sinds Zonduurzaam Pipedrive heeft geïmplementeerd, loopt het verkoopproces een stuk beter. Het team kan nu efficiënter leads beheren en prioriteit geven aan verkoopactiviteiten naargelang de fase in de pijplijn. De software heeft het ook mogelijk gemaakt om verkooptaken te automatiseren, waardoor de verkopers minder werkdruk ervaren en zich kunnen richten op sterkere klantrelaties.
Met de oplossingen van Pipedrive voor automatisering, projectbeheer en integratie, kan Zonduurzaam de workflows vereenvoudigen, een cultuur creëren die draait om gegevens, en goed geïnformeerde beslissingen nemen die de omzet verhogen.