Nie możesz prowadzić udanych kampanii marketingowych i wysyłać wiadomości typu „cold e-mail” bez adresu e-mail swojego kontaktu. Te dane kontaktowe nie zawsze są łatwe do znalezienia. Im mniej czasu spędzasz na śledzeniu adresów e-mail potencjalnych klientów, tym większy sukces możesz odnieść. Na szczęście, istnieje wiele usług wyszukiwania e-maili i narzędzi do odwrotnego wyszukiwania e-maili, które pomogą Ci znaleźć potrzebne adresy e-mail.
W tym artykule przedstawimy pięć najlepszych narzędzi do wyszukiwania e-maili online oraz omówimy niektóre sposoby ręcznego wyszukiwania e-maili. Podzielimy się także kilkoma wskazówkami, co zrobić przed wysłaniem kluczowego e-maila.
Co to są narzędzia do wyszukiwania e-maili i odwrotnego wyszukiwania e-maili?
Podczas poszukiwania nowych kontaktów lub oceny e-maili z nieznanych adresów, narzędzia do wyszukiwania e-maili i odwrotnego wyszukiwania e-maili mogą pomóc Ci zdecydować, z kim warto nawiązać współpracę. Narzędzia do wyszukiwania e-maili umożliwiają znalezienie adresu e-mail osoby na podstawie danych kontaktowych, które już masz, w tym profili w mediach społecznościowych, numeru telefonu, pełnego imienia i nazwiska oraz nazwy organizacji. Często adres e-mail jest jedyną informacją, jaką posiadasz, więc zamiast szukać adresu e-mail, musisz znaleźć kogoś po jego adresie e-mail. Narzędzia do odwrotnego wyszukiwania e-maili mogą być Twoim przydatnym źródłem danych kontaktowych, nawet wtedy gdy masz tylko adres e-mail.
Hunter.io
Hunter.io to jedna z bardziej znanych usług wyszukiwania e-maili. Posiada zindeksowaną bibliotekę ponad 100 milionów adresów e-mail, dzięki czemu to narzędzie do wyszukiwania e-maili jest niezwykle potężne. Hunter.io oferuje również usługę weryfikacji e-maili, która informuje, czy znaleziony adres e-mail jest ważny. Po wpisaniu imienia lub domeny w Hunter.io, wyświetla wszystkie możliwe adresy e-mail kandydatów lub adresy e-mail w tej domenie. Każdy adres e-mail na liście ma również datę, kiedy został utworzony, co pozwala ocenić ich dokładność.
Hunter.io umożliwia także wykonywanie zadań zbiorczych, takich jak masowe wyszukiwanie e-maili, masowe weryfikowanie e-maili i masowe wyszukiwanie domen. Mogą być one używane, jeśli masz listę potencjalnych klientów, co znacznie skraca czas potrzebny na zdobycie ich adresów e-mail. Kolejną zaletą Hunter.io jest możliwość nieograniczonej liczby użytkowników na jedną subskrypcję – potrzebujesz tylko jednej subskrypcji dla całego zespołu marketingowego.
Cennik:
Hunter.io oferuje 25 darmowych wyszukiwań i 50 darmowych weryfikacji miesięcznie. Następnie plany zaczynają się od 49,00 USD miesięcznie za 500 wyszukiwań, a kończą się na 399,00 USD miesięcznie za 30000 wyszukiwań.
FindThatLead
FindThatLead oferuje usługę wyszukiwania i weryfikacji e-maili, działającą w zasadzie tak samo jak Hunter.io. FindThatLead ma jednak kilka dodatkowych narzędzi, które mogą być bardziej odpowiednie do określonych zadań. Na przykład: ma narzędzie do wyszukiwania w mediach społecznościowych, które przeszukuje LinkedIn i Twitter, aby znaleźć adres e-mail danej osoby. FindThatLead oferuje również narzędzie do wysyłania e-maili. Możesz załadować listę potencjalnych klientów, wygenerowaną przez Ciebie za pomocą narzędzia do wyszukiwania e-maili, a następnie opracować spersonalizowany e-mail do wysłania.
Cennik:
Dostęp do FindThatLead zaczyna się od 49,00 USD miesięcznie za 5000 kredytów (które zużywasz przy każdym użyciu narzędzia) i kończy się na 399,00 USD miesięcznie za 30000 kredytów. Dodatkowo otrzymujesz 50 darmowych kredytów po zakończeniu procesu rejestracji.
Instant Checkmate
Instant Checkmate różni się od pozostałych czterech narzędzi na tej liście, ponieważ jest to usługa przeszukiwania rejestrów publicznych. Oprócz ujawnienia powiązanych adresów e-mail, dostarcza również wszelkie publicznie dostępne dane kontaktowe – znajdź osobę po mailu z łatwością. Narzędzie to zwykle używane jest do nieformalnych sprawdzania przeszłości.
Oznacza to, że jest to świetne narzędzie do odwrotnego wyszukiwania e-maili lub uzyskiwania dodatkowych informacji o potencjalnych kontaktach, takich jak ich wcześniejsze miejsca pracy, profile społecznościowe i poprzednie stanowiska. Jeśli jednak masz dużą listę potencjalnych klientów, możesz chcieć użyć szybszej usługi. Instant Checkmate potrzebuje czasu na przeszukiwanie wszystkiego, co wie o kontaktach.
Cennik:
Po okresie próbnym za 1 USD możesz uzyskać dostęp do nieograniczonego wyszukiwania za około 35 USD miesięcznie (bez wyszukiwania numerów telefonów). Narzędzie oferuje obniżoną stawkę 28 USD miesięcznie, jeśli zdecydujesz się na opłaty kwartalne.
Anymail Finder
Podczas gdy usługi takie jak Hunter.io przeszukują internet w celu odkrycia adresów e-mail, Anymail Finder stosuje podejście łączone. Oprócz przeszukiwania, Anymail Finder zgaduje szereg adresów e-mail na podstawie podejścia algorytmicznego, a następnie weryfikuje te e-maile. Czasami pozwala to Anymail Finder odkryć adresy e-mail, które narzędzia do przeszukiwania nie mogą (ponieważ są one ukryte przed oprogramowaniem anty-scrapingowym).
Chociaż Anymail Finder nie jest tak potężny jak inne narzędzia do pozyskiwania e-maili w czasie rzeczywistym, jest świetny do znajdowania ukrytych adresów e-mail z mniejszych stron internetowych lub firm. Nie dostarcza jednak żadnych dodatkowych informacji o potencjalnych klientach, takich jak ich imiona i nazwiska.
Cennik:
Ceny Anymail Finder są podobne do Hunter.io i FindThatLead, z pierwszym planem za 49,00 USD miesięcznie za 1000 zweryfikowanych e-maili. Dobrą wiadomością jest to, że Anymail Finder pobiera opłaty tylko za zweryfikowane e-maile, więc jeśli nie ma pewności w przynajmniej 97% co do tego, że e-mail jest prawdziwy, nie obciąży Cię.
Voila Norbert
Voila Norbert to usługa wyszukiwania e-maili, która pomaga w generowaniu leadów, odwrotnym wyszukiwaniu e-maili i weryfikacji e-maili. Ta usługa wykorzystuje kombinację bazy danych kontaktów i strategii wyszukiwania do zbierania adresów e-mail. Następnie, podobnie jak inne, stosuje „wskaźnik pewności”, aby zweryfikować, jak prawdopodobne jest, że dany adres e-mail jest ważny i używany.
Warto zauważyć, że połowa funkcji Voila Norbert jest dostępna tylko w rozszerzeniu Google Chrome, podczas gdy druga połowa w aplikacji internetowej, co oznacza, że możesz potrzebować dostępu do podstawowych funkcji w dwóch różnych miejscach.
Cennik:
Znajdź osobę po mailu za darmo – Możesz uzyskać 50 e-maili bezpłatnie przed rejestracją. Następnie Voila Norbert oferuje zarówno model płatności za kredyty, jak i model subskrypcji. Kredyty zaczynają się od 50 USD za 500, a plan od 49,00 USD miesięcznie za 1000 kredytów. Voila Norbert oferuje również usługę „wzbogacania danych”, która może pobrać dodatkowe informacje, takie jak tytuł stanowiska, lokalizacja, firma i profile w mediach społecznościowych. Ta usługa kosztuje dodatkowe 20 USD za 500 e-maili.
Pipedrive
Pipedrive oferuje dwa narzędzia, które pomagają usprawnić gromadzenie informacji kontaktowych: Smart Contact Data i Prospector przez narzędzie LeadBooster.
Smart Contact Data to przydatne narzędzie do odwrotnego wyszukiwania e-maili, które znajduje publicznie dostępne informacje związane z adresem e-mail twojego kontaktu. Przeszukując źródła takie jak Google+ i LinkedIn, Smart Contact Data uzupełnia wpis Twojego kontaktu o kluczowe informacje, takie jak numery telefonów, alternatywne adresy e-mail, profile w mediach społecznościowych i nie tylko.
Dzięki funkcjom Pipedrive możesz łatwo odkryć kluczowe informacje potrzebne do dotarcia do potencjalnych klientów i zamknięcia transakcji.
Cennik:
Więcej informacji na temat opcji cenowych Pipedrive znajdziesz na naszej stronie cenowej.
Prospector, dostępny przez dodatek LeadBooster, to unikalna baza danych z ponad 400 milionami profili. Dostarcza leady, które spełniają określone kryteria (twojego idealnego klienta), w tym ich dane kontaktowe. Ponieważ Prospector jest zarządzany przez silnik AI, jest stale aktualizowany, aby dostarczać najnowsze informacje.
Wyszukuj według organizacji, osób lub obu. Prospector pozwala zobaczyć, jakie informacje posiada baza danych na temat każdej firmy lub osoby. Informacje kontaktowe są ujawniane po zdecydowaniu, które leady chcesz dodać do swojej skrzynki odbiorczej leadów.
Cennik:
Więcej informacji na temat opcji cenowych LeadBooster znajdziesz na naszej stronie cennika.
Jak ręcznie wyszukiwać e-maile?
Chociaż narzędzia do wyszukiwania e-maili są niezwykle przydatne w pozyskiwaniu trudno dostępnych adresów e-mail, znalezienie każdego e-maila w ten sposób nie zawsze jest gwarantowane. Co więcej, usługi te mogą szybko stać się kosztowne w zależności od twoich potrzeb.
Dobrą wiadomością jest to, że istnieje wiele sposobów, aby ręcznie wyszukiwać czyjeś e-maile i nie jest to trudne – znajdź osobę po mailu za niewielkie pieniądze. Oto kilka najlepszych sposobów na znalezienie adresów e-mail bez narzędzia do wyszukiwania e-maili.
Wyszukiwanie adresu e-mail przez wyszukiwanie domeny
Te darmowe wyszukiwarki e-maili nie są tak potężne jak wersje płatne, ale mogą być całkiem skuteczne, jeśli masz ograniczony budżet.
Clearbit Connect to rozszerzenie Google Chrome do śledzenia e-maili, które oferuje do 100 darmowych wyszukiwań miesięcznie. Wystarczy, że dodasz je do Chrome, a pojawi się jako menu boczne w Twoim koncie Gmail. Gdy będziesz szukać określonej strony internetowej lub firmy, wyświetli wszystkie znane kontakty i ich adresy e-mail.
Get Prospect to kolejne narzędzie oparte na Google Chrome, które oferuje 100 darmowych odkrytych e-maili miesięcznie. Jest dostępne jako aplikacja internetowa lub rozszerzenie Chrome i działa podobnie jak każde narzędzie do wyszukiwania e-maili. Wprowadź domenę lub nazwę firmy, a narzędzie dostarczy tło, listę wszystkich potwierdzonych pracowników i e-maile, które udało mu się znaleźć.
Oba te narzędzia oferują płatne wersje i kilka innych narzędzi, takich jak weryfikacja e-maili i wzbogacanie danych. Jako proste rozszerzenia Chrome, ułatwiają marketerom małoskalowe pozyskiwanie leadów oraz generowanie leadów.
Możesz też korzystać z wyszukiwarek internetowych. Wpisz pełne imię i nazwisko potencjalnego klienta oraz „dane kontaktowe” lub „e-mail” w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter. Proste wyszukiwanie w sieci może odkryć trudno dostępny adres e-mail na stronie internetowej ukrytej dla innych metod wyszukiwania.
Sprawdź stronę internetową potencjalnego klienta
Jednym z najprostszych sposobów na znalezienie adresów e-mail jest sprawdzenie strony internetowej potencjalnego klienta. W rzeczywistości to właśnie w ten sposób wiele automatycznych narzędzi to robi, tylko o wiele szybciej. Przeglądaj stronę internetową klienta i znajdź osobę po mailu, wraz z jej danymi kontaktowymi, informacjami o firmie lub szczegółami ze strony „Poznaj nasz zespół”.
Te strony zazwyczaj są wymienione w nawigacji lub stopce strony internetowej, ale czasami mogą być trudne do znalezienia. Jeśli nie widzisz ich łatwo, możesz zgadnąć adres URL. Na przykład, aby znaleźć stronę kontaktową, wyszukaj powszechnie używane formaty URL:
www.website.pl/kontakt
www.website.pl/skontaktuj-sie
www.website.com/contact
Jeśli konkretne adresy e-mail nie są wymienione, zawsze możesz spróbować skontaktować się z klient za pomocą formularzy kontaktowych lub ogólnego adresu e-mail.
Znajdź osobę po mailu za pomocą jej kont w mediach społecznościowych
Kolejny świetny sposób na znalezienie adresu e-mail osoby to skorzystanie z platform społecznościowych. Ogólnie rzecz biorąc, osoby na określonych stanowiskach mają swoje dane kontaktowe widoczne, ponieważ szukają nowych partnerów biznesowych, możliwości marketingowych lub pracy. Najlepszą siecią społecznościową do tego jest LinkedIn, chociaż Twitter również może być skuteczny. Facebook nie przynosi aż tak dobrych rezultatu, ale warto go sprawdzić, jeśli nie można znaleźć adresu e-mail gdzie indziej.
Sprawdź profil interesującej Cię osoby na LinkedIn. Tuż poniżej jej zdjęcia profilowego znajduje się link „Dane kontaktowe”. Jeśli udostępniła ona swój adres e-mail publicznie, będzie on tam widoczny.
Sprawdź też jej profil na Twitterze. Czasami ludzie umieszczają swoje adresy e-mail w swoim opisie. Jeśli nie widzisz ich tam, możesz spróbować użyć zaawansowanej funkcji wyszukiwania, aby je znaleźć.
Aby to zrobić, kliknij wyszukiwanie i wpisz imię i nazwisko osoby. Następnie zobaczysz opcję „Zaawansowane wyszukiwanie” w prawym panelu. Użyj tego narzędzia, aby wyszukać dowolne słowa używane w adresach e-mail powiązanych z ich kontem.
Sztuczka polega na tym, że ludzie używają słów „dot” lub „at” zamiast symboli, aby ukryć swoje adresy e-mail przed botami Twittera. W polu „Słowa” dodaj „dot” i „at”, a w polu „Z tych kont” dodaj ich konto. Następnie możesz przejść do wyszukiwania.
Spróbuj zgadnąć adresy e-mail z powszechnymi formatami
Firmowe adresy e-mail mają często dość łatwe do odgadnięcia formuły. Zazwyczaj jest to coś w rodzaju:
Można łatwo zgadnąć, jaki może być e-mail potencjalnego klienta, zwłaszcza jeśli masz przykłady innych e-maili z konkretnej firmy, z których możesz skorzystać.
Problem polega na tym, że musisz przeprowadzić walidację e-maili, jeśli chcesz osiągnąć sukces, decydując się na to podejście. Nie chcesz przecież wysyłać e-maili na zgadywane adresy, niszcząc swoją reputację nadawcy (przez co trudniej będzie Ci uniknąć trafienia do folderu ze spamem) i nie dotrzeć do docelowej osoby.
Zapytaj potencjalnego klienta bezpośrednio
Zawsze możesz po prostu zapytać swojego potencjalnego klienta bezpośrednio o jego adres e-mail, wysyłając wiadomość na jeden z ogólnych adresów e-mail firmy lub kontaktując się za pośrednictwem formularza kontaktowego na firmowej stronie internetowej. Możesz też wysłać wiadomość przez LinkedIn lub Twitter osobie, z którą chcesz nawiązać kontakt poprzez e-mail. Wspomnij, kim jesteś, dlaczego się kontaktujesz i zobacz, czy udostępni Ci swój adres e-mail.
Znaczenie walidacji adresów e-mail
Walidacja e-maili to proces zapewniania, że adres e-mail jest dokładny i może odbierać wiadomości. Jest to istotna część kampanii e-mail marketingowej i sprawia, że jest bardziej efektywna, niezawodna i bezpieczna.
Są trzy główne powody, dla których należy walidować swoje adresy e-mail:
Masz pewność, że Twoje e-maile dotrą do właściwiej osoby. Zwroty wiadomości zdarzają się, gdy e-mail nigdy nie dociera pod wpisany adres e-mail (zazwyczaj dlatego, że jest on nieprawidłowy). Może zostać zamknięty przez użytkownika lub nigdy nie istniał. Walidacja e-maili oznacza, że będziesz mieć znacznie wyższy wskaźnik dostarczalności.
Zmniejszasz ryzyko skarg na spam. Jeśli będziesz stosować najlepsze praktyki, Twój wskaźnik skarg na spam nie powinien przekraczać 0,1% (mniej niż jedna skarga na 1000 e-maili).
Utrzymujesz swoją reputację jako nadawca. Niestety, wysyłanie e-maili na niezweryfikowaną listę nie tylko oznacza wysoki wskaźnik zwrotów wiadomości. Wpływa to również na twoją reputację nadawcy. Jeśli Twoja reputacja spada, spada również dostarczalność. Im wyższy wskaźnik zwrotów i więcej Twoich e-maili w folderze ze spamem, tym niższa staje się Twoja reputacja. Posiadanie zweryfikowanej listy e-mailowej wskazuje dostawcom usług internetowych (ISP), że jesteś wiarygodnym nadawcą.
Jak walidować adresy e-mail?
Kilka usług subskrypcyjnych oferuje narzędzia do walidacji (najprostsza opcja), ale możliwe jest również ręczne walidowanie listy e-maili. Waliduj swoją listę e-mailową za każdym razem, gdy dodajesz nowe grupy odbiorców lub jeśli minął ponad miesiąc od ostatniego przeglądu.
Sprawdź składnię i pisownię. Sprawdź swoją listę e-mailową pod kątem oczywistych błędów ortograficznych i składniowych, takich jak na przykład brakujący znak „@”. Te błędy mogą niepotrzebnie zwiększyć wskaźnik odbić, a ich znalezienie zajmuje zaledwie kilka chwil.
Usuń tymczasowe e-maile z listy. Oczyść swoją listę mailingową z tymczasowych adresów e-mail utworzonych przez takie usługi, jak Nada, Mailinator, Guerilla Mail i inne.
Monitoruj wskaźniki zwrotów i zaangażowania. Regularnie przeglądaj swoją bazę danych i usuwaj wszelkie e-maile, które konsekwentnie odbijają. Jeśli posiadacze którychś z adresów e-mail nigdy nie otwierają wiadomości przez dłuższy czas, również możesz je usunąć. Niezaangażowani subskrybenci mogą zwiększyć ryzyko skarg na spam.
Użyj usługi walidacji e-maili. Jest to najprostsza, ale też najdroższa opcja – dobra usługa walidacji e-maili zajmie się całym procesem. Większość narzędzi do wyszukiwania e-maili, które wspomnieliśmy, oferuje walidację e-maili. Jeśli zamierzasz inwestować w usługę wyszukiwania e-maili, upewnij się, że dostawca przeprowadza również walidację e-maili.
Rozgrzewka dla Twojego adresu e-mail
Jeśli konto e-mail, z którego będziesz wysyłać „zimen e-maile” jest nowe, musisz je najpierw „rozgrzać”.
Dostawcy usług e-mailowych mają tendencję do ograniczania Twoją e-maili, które nowe konta e-mail mogą wysyłać każdego dnia, co oczywiście wpływa na twoją zdolność do przeprowadzenia kampanii e-mailowej.
Aby zwiększyć liczbę e-maili, które możesz wysłać, musisz „rozgrzać” adres e-mail. Proces ten zaczyna się od wysyłania kilku e-maili dziennie i stopniowego zwiększania tej liczby.
Zacznij od ręcznego wysyłania 10 lub 20 e-maili dziennie do kont na różnych popularnych domenach, takich jak Gmail, Yahoo, Outlook i GoDaddy. Utrzymuj wątki rozmów z tymi adresami i subskrybuj kilka profesjonalnych newsletterów (regularne otrzymywanie e-maili pomaga w rozgrzewaniu Twojego konta).
Podczas zwiększania liczby wysyłanych e-maili przez cały czas stosuj najlepsze praktyki. Twój maksymalny limit wysyłania będzie ustalany przez twoją reputację nadawcy. Na przykład staraj się brzmieć naturalnie i zachowuj odstęp czasowy między e-mailami, aby uniknąć uruchamiania filtrów spamu.
Niestety, osiągnięcie maksymalnej dostarczalności w przypadku nowego adresu e-mail może zająć do trzech miesięcy. To zależy od poziomu zaangażowania twoich wysłanych e-maili. Po 8 do 12 tygodniach spróbuj przeprowadzić testową kampanię z 20 do 30 osobami, które prawdopodobnie odpowiedzą, i zobacz, jaki jest wskaźnik dostarczalności.
Gdy już „rozgrzejesz” swój adres e-mail, jesteś gotowy do działania. Sprawdź nasze wskazówki dotyczące e-maili sprzedażowych, aby zaoszczędzić czas na kampaniach marketingowych.
Utrzymanie dobrej reputacji jako nadawca
Niska reputacja nadawcy oznacza niską dostarczalność e-maili, wyższy wskaźnik zwrotów i spamu oraz niższy zwrot z inwestycji. Aby kampanie marketingowe były udane, musisz utrzymać dobrą reputację jako nadawca. W tak konkurencyjnej przestrzeni e-mail marketingowej, jeśli nie będziesz stosować najlepszych praktyk, zostaniesz w tyle.
Oto kilka końcowych wskazówek dotyczących budowania i utrzymywania swojej reputacji nadawcy, aby Twoje e-maile trafiały do skrzynek odbiorczych potencjalnych klientów:
Utrzymuj wysokiej jakości bazę danych marketingowych. Oznacza to utrzymanie czystej listy e-mailowej. Buduj swoją listę e-mailową organicznie i zgodnie z prawem, waliduj adresy e-mail, monitoruj wskaźniki odbić i regularnie czyść swoją listę. Upewnij się również, że Twoi subskrybenci są zaangażowani. Możesz użyć narzędzi do śledzenia otwarć e-maili, takich jak rozszerzenia Google Chrome, które raportują, kiedy e-mail został przeczytany.
Dbaj o jakość treści. Chcesz, aby Twoje e-maile były angażujące, informacyjne i wartościowe, a nie spamerskie i irytujące. Oznacza to, że potrzebujesz personalizacji, chwytliwych tytułów i ukierunkowanych treści. Unikaj uruchamiania filtrów za pomocą komponentów, które często posługują się oszustwami, takimi jak zbyt wiele wykrzykników lub linków. Używanie szablonów e-maili sprzedażowych to świetny sposób na oszczędność czasu.
Monitoruj swoją reputację. Istnieje kilka darmowych narzędzi, takich jak Google Postmaster, które możesz użyć do monitorowania swojej reputacji nadawcy. Skanują one stan Twojego IP, reputację domeny, wskaźniki spamu i inne czynniki, pomagając poprawić obszary wpływające na Twoją reputację.
Podsumowanie
W ciągle zmieniającej się przestrzeni e-mail marketingu jedną z najważniejszych rzeczy jest znalezienie adresu e-mail potencjalnego klienta. Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci wyszukiwać adresy e-mail, oraz kilka sposobów na ręczne wyszukiwanie e-maili.
Używaj tych metod mądrze i z łatwością znajdź osobę po mailu. Nie chcesz przecież spamować kontaktów i przegapić okazji do generowania sprzedaży lub budowania możliwości biznesowych.
W Pipedrive nasze oprogramowanie do e-maili i komunikacji pomaga kwalifikować Twoje leady, inicjować kontakt z potencjalnymi klientami i budować zaufanie. Aktywuj swoją 14-dniową bezpłatną wersję próbną już dziś.
