Działania i cele
Skup się na szczegółach = zamykaj więcej szans sprzedaży
Jeśli Twój widok lejka jest główną atrakcją, to działania reprezentują wszystko to, co dzieje się za kulisami, w tym wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne i spotkania. Sukces lejka polega na zwróceniu uwagi na szczegóły. A konkretniej: co kto robi, aby popchnąć szansę sprzedaży do przodu w kierunku jej zamknięcia.
Za darmo, łatwa konfiguracja, nie wymaga karty kredytowej
Nigdy nie przegap możliwości
Nasze narzędzie do planowania pozwala na łączenie działań z szansami sprzedaży i wyświetlanie całych list zadań na jednej, łatwej w nawigacji stronie, która synchronizuje się z kalendarzami Google i Microsoft. Działania można także przypisać do organizacji lub osoby kontaktowej na podstawie preferencji firmy. W realizacji zaplanowanych działań przydaje się funkcja nieaktywności szansy sprzedaży, w ramach której Pipedrive wyróżnia zaniedbane szanse sprzedaży i przypomina o podjęciu odpowiednich działań zanim klienci stracą zainteresowanie.
Podejmuj istotne działania
Działanie to każda czynność, która przybliża szansę sprzedaży do zamknięcia: od telefonu, obiadu i spotkania, po wiadomości e-mail. Nie możesz kontrolować wyniku szansy sprzedaży, możesz kontrolować wyłącznie te działania, które przybliżają Cię do ich zamknięcia.
W pełni konfigurowalne typy działań
Pipedrive zapewnia standardową listę typów działań, ale wiemy, że każda firma jest inna. Właśnie dlatego umożliwiamy tworzenie tylu działań, ile potrzeba, oraz dostosowanie ich do istniejącego procesu sprzedaży.
Zawsze miej wgląd w nadchodzące wydarzenia
System Pipedrive zaprojektowano tak, aby wskazywał, w których miejscach w lejku konieczne jest podjęcie działań. Menadżer ma wgląd w zaplanowane i zaległe działania członków zespołu, więc zawsze wie, na jakim etapie znajduje się każdy z nich i może pomóc im osiągnąć lepsze wyniki. Naturalny widok w interfejsie oparty jest na działaniach, więc użytkownik zawsze jest zachęcany do dodania nowego działania po zakończeniu tych już zaplanowanych.
Przypomnienia i powiadomienia
W widoku lejka można z łatwością zobaczyć szanse sprzedaży, z którymi skojarzone są obecne, zaległe lub nieprzypisane działania. Widok działań zapewnia lepszy wgląd w sytuację i pozwala na filtrowanie listy zadań według szansy sprzedaży lub kontaktu. Chcesz otrzymywać przypomnienia w skrzynce pocztowej? Nie ma sprawy! Poza tym, jeżeli korzystasz z aplikacji mobilnej, możemy nawet wysyłać przypomnienia bezpośrednio na urządzenie.
Daj swoim przedstawicielom wskazówki, których potrzebują, aby odnieść sukces
Śledzenie działań jest przydatnym sposobem na upewnienie się, że Twoi handlowcy mają to, czego potrzebują do skutecznej sprzedaży.
Możesz użyć swojego oprogramowania CRM do ustalania celów i obserwowania wydajności zespołu. Przydzielaj większą odpowiedzialność liderom wydajności i dostosuj szkolenia do potrzeb pracowników, którzy radzą sobie nieco gorzej.
Zacznij pracę z popularnymi celami CRM
Oprogramowanie CRM od Pipedrive pozwala menadżerom i przedstawicielom handlowym na śledzenie postępów w osiąganiu działań sprzedażowych. Miej oko na wydajność i uszczelnij swój lejek sprzedaży za pomocą raportów i statystyk w czasie rzeczywistym.
Stwórz zautomatyzowane działania i cele
Potężne automatyzacje przepływu pracy Pipedrive usprawnią Twoje procesy, dzięki czemu będziesz mógł osiągnąć swoje cele.
Weźmy na przykład standardowy scenariusz importowania nowego potencjalnego klienta. Pipedrive może automatycznie stworzyć nową szansę sprzedaży, gdy kontakt zostanie dodany i tworzyć działania, w miarę jak będzie się przemieszczał wzdłuż lejka.
Kiedy Twój potencjalny klient wykona zadanie, Pipedrive może wysłać spersonalizowaną wiadomość następczą, aby utrzymać relację i zainteresowanie drugiej strony.
Jak stworzyć skuteczniejsze lejki sprzedaży dzięki celom w CRM
Działania sprzedażowe służą menadżerom do tworzenia najlepszych lejków sprzedaży. Ustaw miesięczne, tygodniowe, a nawet dzienne cele dla swoich handlowców. Miej na uwadze, jak działa Twój zespół i monitoruj ważne statystyki sprzedaży.
Zatrzymanie klientów
Szybko identyfikuj lojalnych klientów
Wskaźniki konwersji sprzedaży
Zobacz, jak skuteczni są Twoi handlowcy
Krótsze cykle sprzedaży
Obierz za cel błyskawiczną obsługę klienta
Koszty pozyskania klienta
Mierzenie przychodów względem inwestycji
W jaki sposób firma Social Burro potroiła swoje przychody roku do roku
Firma konsultingowa w dziedzinie mediów społecznościowych, Social Burro Inc., potrzebowała prostego rozwiązania, które pomogłoby małemu zespołowi pozostać zorganizowanym, oszczędzać czas i uprościć proces sprzedaży.
Założyciel, Frank Kecseti, skorzystał z łatwych narzędzi do personalizacji od Pipedrive do stworzenia lejka, który pokazał mu stan jego szans sprzedaży na pierwszy rzut oka, w rezultacie potrajając swoje przychody.
„W tym roku planujemy potroić nasz przychód, a prawdę mówiąc nie byłbym w stanie tego zrobić bez Pipedrive.”
Przeczytaj studium przypadku
Dostosuj swoje oprogramowanie CRM naszymi potężnymi narzędziami do personalizacji
Masz pełną kontrolę podczas zamykania szans sprzedaży z Pipedrive. Wykorzystaj nasze opcje personalizacji i integracje, aby stworzyć unikalny CRM dla swojej firmy.
Dodaj pola własne do różnych etapów lejka sprzedaży i wyłącz funkcje, których nie potrzebujesz, aby Twoi handlowcy mogli się skupić. Uzyskaj dostęp do naszego otwartego interfejsu API i zintegruj go z innymi narzędziami ze swoich zasobów technologicznych.