Aplikacja Skrzynka wiadomości
Integracja CRM z Facebook Messengerem – do synchronizacji Twoich chatów z Pipedrive
Wiesz już, jak istotna dla sprzedaży jest synchronizacja Twoich narzędzi z Pipedrive. Tak samo jest w przypadku Facebooka: Zastosowanie właściwej integracji to nieraz punkt przełomowy, zwłaszcza jeśli wymagana jest szybka reakcja.
Przedstawiamy integrację CRM od Pipedrive z Facebookiem – aplikację Skrzynki odbiorczej wiadomości – która pomoże Ci scentralizować całą biznesową komunikację, przyspieszając zamykanie szans sprzedaży przy zastosowaniu skutecznych skrótów.
Darmowy 14-dniowy okres próbny Pipedrive. Bez karty kredytowej.
Ta aplikacja do wiadomości umożliwi Ci:
Wyświetlić wszystkie swoje rozmowy z Messengera w Pipedrive
Przypisywać wątki z Facebooka członkom zespołu
Utworzyć nowy kontakt lub powiązać chat z istniejącym
FUNKCJE OPROGRAMOWANIA
Scentralizowanie komunikacji z CRM i mediów społecznościowych
Pipedrive ułatwia zapełnianie lejka sprzedaży wiadomościami z Twojego biznesowego profilu Facebook Messenger. Odpowiadaj na wiadomości i dodawaj wątki do szans sprzedaży – bezpośrednio z poziomu swojego CRM.
Scentralizuj swoje chaty z mediów społecznościowych, wiadomości następcze i dane klientów z innych kanałów. Dzięki przydatnym funkcjom i dodatkom, takim jak LeadBooster i Campaigns, Pipedrive pomaga Ci w utrzymaniu wszystkich wątków w jednym miejscu.
FUNKCJE OPROGRAMOWANIA
Wyświetlanie wszystkich wątków z Facebook Messengera w Pipedrive
Polepsz swoje procesy zarządzania relacjami z klientami dzięki danym i potencjalnym klientom z Facebooka.
Dzięki aplikacji Skrzynki odbiorczej wiadomości od Pipedrive możesz nadać kontekst swoim kontaktom, lepiej spełniać potrzeby swoich potencjalnych klientów i oferować im odpowiednie rozwiązania.
Aplikacja pozwoli Ci odpowiadać na wiadomości związane z potencjalnymi klientami, szansami sprzedaży i kontaktami – wszystko bezpośrednio w Pipedrive, w czasie rzeczywistym.
FUNKCJE OPROGRAMOWANIA
Przypisywanie wątków z Facebooka członkom zespołu
Bliska współpraca jest kluczowa do osiągnięcia sukcesu w sprzedaży.
Wyobraźmy sobie, że potencjalny klient lub szansa sprzedaży wymaga wsparcia członka zespołu. Kontaktowanie się z nim, proszenie o pomoc, a następnie czekanie na odpowiedź marnuje cenny czas.
Aplikacja Skrzynki odbiorczej wiadomości od Pipedrive pozwoli Ci na przypisanie chatu dowolnemu członkowi zespołu w Pipedrive, wysyłając przy tym powiadomienie, aby budować lepsze relacje i być zawsze gotowym na sprzedaż.
FUNKCJE OPROGRAMOWANIA
Tworzenie nowego kontaktu lub powiązanie chat z istniejącym
Część Twoich działań komunikacyjnych dotyczy istniejących klientów – inne z kolei dotyczą nowych możliwości sprzedaży. Zamiast przegrzebywania historii chatu i przeklejania wiadomości lub danych kontaktowych – co jest uciążliwym i czasochłonnym procesem – możesz skorzystać z aplikacji Skrzynki odbiorczej wiadomości od Pipedrive do utworzenia nowego potencjalnego klienta lub szansy sprzedaży lub powiązania chatu z już istniejącym kontaktem.
Uproszczenie kontaktu z Twoją firmą
Istnieje wiele sposobów na to, jak klient może się z Tobą skontaktować za pośrednictwem Facebook Messengera, które sprawią, że w jego oczach staniesz się bardziej przystępny.
Przykłady obejmują:
Bezpośredni kontakt przez stronę na Facebooku
Reklamy przekierowujące do Messengera
Link na Facebooku
Widżet chatu Facebooka na Twojej stronie
Kod QR przekierowujący do Messengera
Pipedrive synchronizuje wszystkie Twoje wątki Facebook Messengera, abyś mógł zarządzać wieloma trybami kontaktu w jednym miejscu.
Podłącz swoje zasoby technologiczne i odkrywaj narzędzia z Marketplace od Pipedrive
Zintegruj Pipedrive z aplikacjami, które napędzają Twój biznes. Bez trudu podłącz swoje ulubione programy lub znajdź nowe narzędzia ze spersonalizowanymi rekomendacjami.
Najczęściej zadawane pytania odnośnie Facebook Messenger CRM
Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach
Marcin KopczyńskiAnalityk e-commerce i właściciel, Rewizja.Net
Grzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.
Artur ZduniukProjektant i Dystrybutor, DiscGolfPark