Spersonalizuj swoje oprogramowanie CRM
Dopasuj procesy do swojej działalności z konfigurowalnym oprogramowaniem CRM
Potrzebujesz rozwiązania CRM, które odzwierciedla strukturę Twojej organizacji i jej unikalny styl. Zwłaszcza, że włożyłeś mnóstwo wysiłku w stworzenie właściwego przepływu pracy.
Konfigurowalne oprogramowanie CRM pozwala na ustandaryzowanie procesów i działań związanych z każdą szansą sprzedaży oraz dopasowanie ich do własnych potrzeb.
Pipedrive jest wysoce konfigurowalnym narzędziem CRM, które umożliwia zarządzanie Twoimi procesami sprzedaży w sposób, który najbardziej Ci odpowiada. Możesz dostosować lejki, dodać pola własne i wiele walut lub skorzystać z Marketplace od Pipedrive i otwartego interfejsu API, aby połączyć ze sobą inne narzędzia.
Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Na co zwrócić uwagę w konfigurowalnym systemie CRM
Możliwość konfiguracji lejków, pól i etapów: Potrzebna Ci platforma do zarządzania relacjami z klientami, która umożliwi Ci zarządzanie konkretnymi potencjalnymi i obecnymi klientami i nie tylko.
Obsługa wielu produktów, walut i języków: Dodaj odpowiednie produkty w walucie właściwej dla rynków, na których działasz, i użyj języka, który zrozumie Twój zespół sprzedaży.
Integracje i otwarty interfejs API: Dodaj nowe funkcje do swojego narzędzia CRM dzięki potężnym integracjom – bez potrzeby znajomości technik programowania.
Wyłącz funkcje dla zwiększenia wydajności: Upewnij się, że Twoje narzędzie CRM jest odpowiednie dla Ciebie, usuwając niepotrzebne funkcje z platformy CRM.
- Wspaniała obsługa klienta: Istnieje wiele różnych rodzajów CRM, dlatego jeśli zamierzasz dostosować je do swoich potrzeb, możesz potrzebować wsparcia działu pomocy technicznej, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Konfigurowalny CRM
Etapy lejka
Aby osiągnąć wyższe przychody, musisz mieć dostęp do spersonalizowanych rozwiązań CRM, które pozwolą Ci stworzyć etapy lejka odpowiadające Twojemu procesowi sprzedaży.
Pipedrive na samym wstępie oferuje podstawowe etapy lejka sprzedaży, które pasują do większości modeli biznesowych, ale nie oznacza to, że musisz się ich trzymać: możesz zmienić ich nazwy, stworzyć, usunąć i zmienić ich kolejność oraz stworzyć wiele lejków, w zależności od swojego procesu sprzedaży.
Zawiera:
Etapy sprzedaży
Możliwość organizacji lejków
Możliwość edycji atrybutów etapów
Pola własne
Podczas gdy systemy CRM zwykle na wstępie oferują zestaw domyślnych pól, cykle sprzedaży różnią się między firmami. Niektóre wymagają dodatkowych informacji, aby można było je dodać do szans sprzedaży, kontaktów lub produktów.
Mimo że Pipedrive zawiera domyślne pola, potrzebne do zarządzania danymi, pozwala także na dodawanie szczegółowych pól, których może potrzebować Twoja firma. Dzięki polom własnym masz możliwość udokumentowania konkretnych informacji, wyboru rodzaju pola (pojedynczego lub wielokrotnego wyboru, numerycznego itp.), organizowania i filtrowania danych, a nawet zastosowania automatycznych obliczeń danych szansy sprzedaży.
Interfejs API
Żadna personalizacja nie obędzie się bez intuicyjnego, potężnego interfejsu API. REST API oferuje sporą elastyczność, pozwalając na modyfikowanie usługi poza jej pierwotne ustawienia oraz integrację z publicznymi i prywatnymi aplikacjami.
Dzięki interfejsowi REST API możesz dostosować sposób, w jaki korzystasz z Pipedrive, aby spełnić potrzeby swojej organizacji. Pobierz listy kontaktów do swojego oprogramowania call center lub twórz nowe szanse sprzedaży, gdy ktoś uzupełni formularz na stronie internetowej. Stworzenie spersonalizowanego rozwiązania CRM jest niezwykle proste, a klucz do API jest uwzględniony za darmo.
Konfigurowalne raporty i pulpity menadżera
Aby przyciągnąć potencjalnych klientów i w pełni zrozumieć swój lejek sprzedaży, potrzebujesz funkcji raportowania w czasie rzeczywistym oraz pulpitów menedżera, które wyświetlają najistotniejsze dla Ciebie statystyki.
Twórz raporty i pulpity menadżera dostosowane do Twoich potrzeb – od cotygodniowych aktualizacji po szczegółowe roczne raporty prognostyczne z Pipedrive.
Wiele języków i wiele walut
Obecnie na świecie używanych jest ponad 7000 języków oraz 180 różnych walut. CRM operujący zaledwie kilkoma językami i walutami nie spełni w zadowalający sposób potrzeb wielu globalnych przedsiębiorstw.
Na szczęście Pipedrive posługuje się Twoim językiem, niezależnie czy jest to angielski, niemiecki, hiszpański czy koreański. Obsługujemy także wiele walut, od dolarów i euro po szyling tanzański. Możesz także stworzyć własną walutę. Jest to przydatne zwłaszcza, kiedy zamiast pieniędzy stosujesz wymianę usług i towaru.
Zawiera:
Dostępny w 22 językach
Dostępny we wszystkich popularnych walutach
Wspiera wiele walut
Wyłączanie funkcji dla zwiększenia wydajności
Konfigurowalne rozwiązania CRM powinny umożliwiać wyłączanie funkcji. Na przykład jeśli nie posiadasz w ofercie wstępnie określonych produktów lub usług, to nie jest Ci na co dzień potrzebny przycisk „Produkty”.
W Pipedrive możesz włączać i wyłączać całe moduły za pomocą jednego kliknięcia, co pomoże Ci ulepszyć widoczność lejka i zoptymalizować procesy sprzedaży.
Dołącz do ponad 100 000 firm
Potężne dodatki do Pipedrive
Włącz jeden z tych potężnych dodatków do swojego systemu CRM od Pipedrive, aby ulepszyć funkcje Twojego spersonalizowanego narzędzia CRM
Szablony wiadomości e-mail
Korzystaj z szablonów wiadomości e-mail z możliwością personalizacji, aby zaoszczędzić czas, odkryć wzorce wśród klientów oraz zoptymalizować strategię e-mailową
Konfigurowalne formularze internetowe
Twórz i osadzaj formularze internetowe na swojej stronie, aby przyciągać potencjalnych klientów, lub rozwiń zachowanie swojego chatbota, aby angażować odwiedzających Twoją stronę internetową
Dowiedz się więcej
Dokumenty z ofertami i wyceną
Wysyłaj wyceny, oferty i umowy z możliwością śledzenia bezpośrednio z Pipedrive korzystając z Smart Docs
Zintegruj Pipedrive z setkami narzędzi
Jeśli posiadasz już zestaw narzędzi, z którego chętnie korzysta Twój zespół sprzedaży, sprawdź, czy możesz zintegrować go z Pipedrive z pomocą Marketplace
Zoom
Planuj połączenia i wideokonferencje bezpośrednio z poziomu platformy CRM. Wypróbuj integrację Zoom.
Slack
Informuj członków swojego zespołu na bieżąco i przeszukuj kontakty, organizacje i szanse sprzedaży w Pipedrive korzystając z integracji Slack.
Facebook Lead Ads
Automatycznie dodawaj potencjalnych klientów do swojego lejka sprzedaży z reklam na Facebooku dzięki integracji z Facebook Lead Ads od Pipedrive.
Gmail
Uzyskaj dostęp do danych potencjalnych i obecnych klientów z Pipedrive bezpośrednio w skrzynce Gmail i dodawaj cenny kontekst do swoich wiadomości e-maili. Aby uzyskać więcej funkcji e-mailowych w swoim CRM, wypróbuj integrację Gmail.
Zapier
Zintegruj swoje oprogramowanie CRM z setkami najpopularniejszych aplikacji przy pomocy Zapów, które pozwalają na ustawienie szybkich wyzwalaczy i automatyzacji między narzędziami. Wypróbuj integrację Zapier.
Zarządzaj rozmowami z potencjalnymi klientami za pośrednictwem jednej platformy. Przypisuj wątki przedstawicielom sprzedaży i korzystaj z szablonów, aby czynnie wysyłać wiadomości następcze dzięki integracji WhatsApp.
Jak firma J’achète en Espagne zwiększyła swój dochód o 20%
Przed zaadaptowaniem Pipedrive, duże zapotrzebowanie na usługi J’achète en Espagne oznaczało, że zarządzanie przychodzącymi potencjalnymi klientami było dla zespołu szczególnie trudne.
Dzięki własnej integracji Pipedrive i Zapiera, firma z branży nieruchomości może teraz zarządzać, śledzić i zautomatyzować wiele swoich etapów sprzedaży i zarządzania potencjalnymi klientami, korzystając z pól własnych i filtrów do określenia, z którymi kontaktami należy się skontaktować i kiedy.
„Dzięki oferowanym przez Pipedrive integracjom oraz w pełni konfigurowalnym funkcjom, teraz bardzo szybko nawiązujemy i utrzymujemy kontakt z klientami.”
Najczęściej zadawane pytania na temat konfigurowalnego CRM
Stosowany przez ponad 100 000 firm w 179 krajach
Mateusz PliszkaWspółzałożyciel, SoftwareSupp.com
Grzegorz ZiebaDyrektor handlowy i współzałożyciel, Ikona Sp. z o.o.
Marcin KopczyńskiAnalityk e-commerce i właściciel, Rewizja.NetSprzedawaj więcej. Płać mniej. Wypróbuj za darmo!
Pełny dostęp. Bez karty kredytowej.