Às vezes parece que as melhores práticas estão sempre mudando quando o assunto é e-mail marketing. Uma das melhores formas de acompanhar as mudanças e melhorar as suas habilidades é aprender com especialistas da área.
Com centenas de opções de curso de e-mail marketing disponíveis na internet, quais deles valem mais a pena em termos de tempo e investimento financeiro?
Preparamos uma lista com os 6 melhores cursos de e-mail marketing disponíveis online. Descubra o que você vai aprender em cada módulo e como cada um desses cursos pode ajudar você a se tornar um profissional melhor.
1. Para dominar o básico: Cresça com o Google
O Google criou a sua própria plataforma de aprendizado. O Cresça com o Google oferece um pacote completo de cursos e certificações para marqueteiros iniciantes.
Hospedado nesta plataforma está um curso de e-mail marketing completo. Voltado para iniciantes, ele detalha os fundamentos da construção de listas, stacks tecnológicos e análise de campanhas.
Embora não possua um instrutor como os outros cursos desta lista, o Google afirma que especialistas em marketing e empreendedores da área atualizam seus cursos regularmente, mantendo informações e estratégias o mais atualizadas possível.
Como fundador do Gmail, uma das maiores plataformas de e-mail do mundo, o Google é uma das fontes mais confiáveis quando o assunto é ensinar iniciantes sobre os princípios básicos do marketing por e-mail
O que você vai aprender com este curso
Modulo 1: Noções básicas de marketing por e-mail. O primeiro módulo tem como foco os fundamentos do marketing por e-mail. Aqui, você vai aprender como construir uma lista de contatos e porque é tão importante criar campanhas segmentadas de acordo com os interesses e dados demográficos da audiência. Além disso, este módulo também ensina sobre a importância de construir e nutrir um bom relacionamento com os assinantes da sua lista de e-mail.
Módulo 2: Opções de marketing por e-mail. Um guia passo a passo sobre as ferramentas de e-mail marketing que você pode usar para construir as suas campanhas. Este módulo explica como estas ferramentas monitoram interações com campanhas de e-mail, os recursos mais comumente encontrados nas principais ferramentas de e-mail marketing e os benefícios do acompanhamento e análise das interações do usuário.
Módulo 3: Criando excelentes e-mails de marketing. Um detalhamento rápido sobre como criar e-mails envolventes. Este modulo ensina como criar boas linhas de assunto, como redigir o corpo do e-mail e por que é importante usar links e call-to-actions.
Módulo 4: Gerenciando campanhas bem sucedidas. Esta seção do curso se aprofunda no gerenciamento e otimização de campanhas de e-mail. Aprenda a usar testes A/B para aumentar engajamento e a criar landing pages vinculadas às suas campanhas de e-mail.
Módulo 5: Mensurando sucesso no marketing por e-mail. Finalmente, o curso termina explicando por que as métricas são tão importantes na avaliação do sucesso de uma campanha de e-mail. Você vai aprender como usar cinco métricas para mensurar o desempenho dos seus e-mail e quais medidas práticas tomar para otimizar campanhas futuras.
Como este curso pode ajudar você
Este curso tem como foco os fundamentos das campanhas de marketing por e-mail. Ele ensina sobre a importância da construção de listas e como usar as principais ferramentas de e-mail marketing. Você também vai aprender como redigir e-mails e linhas de assunto envolventes para melhorar as suas taxas de abertura.
Ao final do curso, você será capaz de criar campanhas de e-mail básicas. Além disso, você também vai entender melhor os fundamentos do marketing por e-mail e como interagir melhor com a audiência.
Custo e duração
Este curso oferecido pelo Google é gratuito. Cada um dos módulos é acompanhado por um vídeo, que pode durar até seis minutos, e um questionário no final para que você possa monitorar o seu aprendizado. O curso pode ser concluído em uma tarde, mas você pode realizá-lo em partes, seguindo o seu próprio ritmo.
2. Para aprender mais sobre como configurar e administrar campanhas: Curso do Acerola Digital na Udemy
A Udemy é um dos maiores marketplaces de ensino e aprendizado no mundo. Com um catálogo de mais de 183 mil cursos em mais de 75 idiomas, a plataforma conecta alunos e instrutores do mundo dodo.
Obviamente, a plataforma conta com uma ampla variedade de cursos na área de marketing digital. Entre eles está o curso E-mail Marketing para Iniciantes, apresentado pela Acerola Digital.
Como o nome sugere, o foco desse curso são profissionais iniciantes. Além de ensinar os conceitos básicos do e-mail marketing, este curso dá insights sobre configuração de campanhas, gerenciamento de assinantes, captura de leads e muito mais. Tudo isso com base na plataforma TrafficWave.
O que você vai aprender com este curso
Módulo 1: Introdução. Uma breve introdução sobre os conceitos básicos do e-mail marketing e como ele funciona.
Módulo 2: Conta trial TrafficWave. Instruções passo a passo sobre como criar uma conta na plataforma TrafficWave.
Módulo 3: A plataforma TrafficWave. Uma introdução sobre a plataforma TrafficWave, incluindo suas funcionalidades e recursos.
Módulo 4: Como criar uma campanha. Aprenda o passo a passo como criar campanhas de e-mail marketing.
Módulo 5: Configuração da campanha. Entenda os principais recursos de configuração de campanha oferecidos pela TrafficWave.
Módulo 6: Criação da sequência de e-mails. Descubra como criar sequências de e-mail personalizadas.
Módulo 7: Gerenciamento de assinantes. Dicas, insights e melhores práticas de gerenciamento de assinantes.
Módulo 8: Instalar formulário de captura. Aprenda como instalar formulários de captura no seu website.
Módulo 9: Programa de afiliados TrafficWave. Conheça o programa de afiliados da TrafficWave.
Como este curso pode ajudar você
Este curso é ideal para quem quer trabalhar com a plataforma TrafficWave, conhecida pelo seu ótimo custo-benefício. Ele ensina sobre os conceitos básicos do e-mail marketing, detalhando diversos processos importantes na criação de campanhas bem sucedidas, incluindo a captura e gerenciamento de assinantes.
Ao final desse curso você será capaz de utilizar o TrafficWave para criar excelentes campanhas de e-mail marketing, maximizando o relacionamento entre a sua marca e clientes e aumentando as suas vendas online.
Custo e duração
Este curso é composto por uma sequência de vídeos com duração total de cerca de duas horas. Ele é totalmente gratuito e para participar você só precisa fazer o login na sua conta Udemy e completar o processo de inscrição.
3. Para insights sobre automação e planejamento: E-mail Marketing e Automação na RD University
Criada pela Resultados Digitais, empresa conhecida por seu software de gestão RD Station, a RD University tem foco em preparar profissionais para o mercado do marketing digital.
Entre os mais de 20 cursos e mais de 87 horas de conteúdo original disponíveis na plataforma está o curso de aprofundamento em E-mail Marketing e Automação.
Apresentado por João Cardozo, coordenador de Nutrição na RD Station, o curso aborda a importância do e-mail marketing e da automação para estratégias de marketing digital bem sucedidas.
O que você vai aprender com este curso
Módulo 1: Abertura. Uma apresentação breve e prática sobre o curso e marketing por e-mail.
Módulo 2: Aspectos técnicos. Uma introdução sobre os aspectos técnicos do e-mail marketing e automação.
Módulo 3: Planejamento. Um detalhamento sobre segmentação, tipos de e-mail de acordo com objetivos de negócios, calendário de disparos e régua de relacionamento.
Módulo 4: Execução. Aprenda a executar uma campanha de e-mail, da criação de uma linha de assunto até as etapas de validação e teste.
Módulo 5: Gestão de base. Entenda como gerenciar a sua base de contatos por meio de processos como higienização e reengajamento.
Módulo 6: Análise. Aprenda tudo o que você precisa saber sobre indicadores de eficiência e Growth Hacking.
Como este curso pode ajudar você
Voltado para profissionais que já atuam na área de marketing digital, esse curso de e-mail marketing tem como objetivo ajudar pessoas que precisam de novos insights para otimizar suas estratégias e campanhas.
Ao final do curso, você estará capacitado para planejar e executar campanhas de marketing digital, escolher a ferramenta certa para a sua estratégia, gerenciar a sua lista de contatos e analisar resultados com base nos principais indicadores de eficiência.
Custo e duração
Composto por 6 aulas e com duração total de 2 horas, o curso está disponível na RD Univesity por R$ 29,00. Após responder o questionário final e atingir uma pontuação de, pelo menos, 70%, você recebe um certificado com o selo da RD Station.
4. Para uma introdução rápida e detalhada: E-mail marketing 101 da Pipedrive
Se você não tem muito tempo de sobra e quiser uma introdução rápida, mas detalhada, sobre estratégias de e-mail marketing, o curso E-mail marketing 101 na Pipedrive Academy é um ótimo lugar para começar.
O que você vai aprender com este curso
Módulo 1: Bem-vindo ao e-mail marketing 101: como ser excepcionalmente bom. Aprenda como evitar a caixa de spam, o que o GDPR tem a dizer sobre campanhas de e-mail e muito mais.
Módulo 2: O que é e-mail marketing e como ele funciona? Descubra o que é e-mail marketing, como ele funciona e por que você deve usá-lo.
Módulo 3: Conformidade profissional, ou porque permissão é fundamental. Entenda por que cumprir com as normas do CAN-SPAM e do GDPR é melhor para todo mundo.
Módulo 4: Como construir uma lista de e-mail saudável. Aprenda como otimizar e higienizar as suas listas de e-mail.
Módulo 5: Dividir e conquistar: como segmentar as suas listas. Aprenda como enviar e-mails que os assinantes ficarão felizes em receber.
Módulo 6: Como planejar campanhas de e-mail. Entenda como decidir que tipo de e-mail enviar.
Módulo 7: Design de e-mail: como engajar assinantes. Aprenda como criar e-mails bonitos e atraentes.
Módulo 8: Como redigir um e-mail: dicas e truques. Descubra como usar perguntas abertas e frases instigantes.
Módulo 9: Como saber se você fez um bom trabalho. Conheça as melhores formas de analisar os resultados de uma campanha de e-mail marketing e as principais métricas de e-mail marketing para acompanhar.
Módulo 10: Melhore constantemente: como agir com base em desempenho. Descubra como otimizar campanhas de e-mail com base no seu desempenho.
Módulo 11: Por que os seus e-mails não estão sendo entregues? Descubra práticas que podem afetar a sua capacidade de entrega.
Módulo 12: Hora de enviar a sua campanha. Conclusão do curso.
Como este curso pode ajudar você
Este curso serve como a introdução rápida perfeita para profissionais de marketing e de outras áreas que ainda não estão familiarizados com o marketing por e-mail.
Apesar de durar apenas uma hora, o curso é detalhado e apresenta diversos conselhos que podem ser facilmente botados em prática, assim como links para conteúdo adicional que pode beneficiar até mesmo os profissionais de marketing mais experientes.
Custo e duração
O curso é totalmente gratuito e esta disponível em inglês, com legenda em português, na Pipedrive Academy. Confira a primeira parte dele no vídeo abaixo.
5. Para aperfeiçoar os seus conhecimentos: E-mail Marketing no Senac EAD
Por outro lado, se você já conhece o básico e está interessado em atualizar ou aperfeiçoar seus conhecimentos, o curso livre de e-mail marketing oferecido pelo Senac é uma ótima opção.
O que você vai aprender com este curso
Módulo 1: E-mail marketing. Entenda o conceito, perspectiva e finalidade do e-mail marketing e descubra as melhores ferramentas e práticas de criação.
Módulo 2: Estratégias de e-mail marketing. Aprenda sobre tipos de contatos (mail list), técnicas scanning e skimming, tipos de entrega de mensagens, formas de mensuração de resultados e muito mais.
Módulo 3: Marketing virtual. Aprenda sobre os fundamentos e estruturas do marketing virtual.
Como este curso pode ajudar você
Voltado para profissionais de todas as áreas interessados em aprofundar seus conhecimentos, este curso explora formas de estreitar o relacionamento entre marcas e clientes por meio do e-mail marketing.
Ao final dele você vai estar preparado para criar campanhas mais eficazes, botando em prática melhores técnicas de desenvolvimento de campanhas, gestão de contatos e estratégias de divulgação.
Custo e duração
Com uma carga horária de 30 horas, este curso está disponível na plataforma de EAD do Senac por R$ 113,13. Para ter acesso ao certificado, você vai precisar concluir o curso em até 40 dias corridos e obter um aproveitamento igual ou superior a 70% no teste final.
6. Para profissionais interessados aprender mais sobre automação: E-mail Marketing no Alura
A Alura se posiciona como uma maiores escolas de tecnologia online do Brasil. Com um catálogo de mais de 1448 cursos, a plataforma oferece formações nas áreas de programação, data science, devops e muito mais.
A plataforma também conta com uma ampla variedade de cursos na área de inovação e gestão. Entre eles está o curso de E-mail Marketing apresentado pela instrutora Letícia Watanabe.
O foco desse curso é ensinar profissionais de marketing e empreendedores de diferentes ramos sobre e-mail marketing e automação. Além de ensinar os conceitos básicos do marketing por e-mail, este curso usa uma empresa fictícia para exemplificar todos os detalhes envolvidos na criação de uma campanha bem sucedida, da criação de buyer personas até a avaliação de resultados.
O que você vai aprender com este curso
Módulo 1: Conhecendo o projeto. Uma apresentação da empresa fictícia Naturallis, criação de personas e detalhamento sobre ações de marketing.
Módulo 2: Ferramenta de automação. Aprenda como escolher a melhor ferramenta de automação para o seu negócio. Este módulo também ensina sobre processos de automação e como criar e configurar landing pages.
Módulo 3: Importando e segmentando listas. Aqui você vai aprender como criar e segmentar listas de contatos e também como importá-las para a sua ferramenta de automação.
Módulo 4: Criando e enviando e-mail. Aprenda como criar e-mails para o topo, meio e fundo do funil de vendas.
Módulo 5: Enviando e-mail. É hora de disparar a sua campanha. Aprenda sobre como criar e gerenciar fluxos de envio.
Como este curso pode ajudar você
Este curso é voltado para profissionais de todas as áreas que querem aprofundar seus conhecimentos sobre automação para aumentar suas taxas de conversão.
Por meio de um exemplo prático, você vai aprender a criar campanhas de e-mail marketing do zero, desde a criação de personas até o desenvolvimento de fluxos de envio. O curso também cobre a criação de iscas digitais, landing pages, técnicas de segmentação e as fases do funil de vendas no contexto do e-mail marketing.
Custo e duração
O curso tem duração de 8 horas e envolve diversas atividades práticas. Para participar, você precisa se matricular em um dos planos de assinatura do Alura, com preços a partir de R$ 109,00 por mês.
Conclusão
Investir em um curso de e-mail marketing pode ser uma ótima maneira de melhorar a qualidade do material que você envia e de gerar ainda mais receita para o seu negócio.
Esta lista apresenta cursos para todo tipo de profissional. Independentemente do seu nível de experiência, o curso certo pode lhe dar mais confiança e ensinar novos truques para garantir o sucesso das suas próximas campanhas.
O CRM do Pipedrive ajuda você a monitorar e otimizar a sua estratégia de e-mail marketing por meio de integrações com as principais ferramentas do mercado. Experimente por 14 dias gratuitamente e descubra como podemos ajudá-lo.
