A MediaVision costumava contar com o boca a boca e o networking para ganhar novos negócios, mas recentemente a empresa percebeu que precisava encontrar novas formas de gerar leads que estivessem mais de acordo com seus planos ambiciosos de crescimento. O Pipedrive e, em especial, as extensões LeadBooster e Visitantes Web ajudaram a MediaVision a revitalizar toda a sua estratégia de geração de leads.
- A MediaVision fez o upgrade do plano Avançado para o Profissional para impulsionar seus planos de crescimento
- A empresa usa os Visitantes Web e o Prospector para identificar e nutrir leads
- A MediaVision aumentou sua geração de leads em 30%
A agência de marketing de desempenho digital MediaVision ajuda seus clientes na participação de mercado digital, desenvolvendo programas para gerar reconhecimento e visibilidade online para que seus clientes possam vender mais produtos e serviços.
“Somos uma empresa totalmente integrada, por isso trabalhamos em todos os canais digitais: SEO, mídia paga, marketing de conteúdo e otimização de resultados, servindo as diferentes necessidades de campanhas de nossos clientes'', explica o sócio-gerente Adam Freeman.
A empresa também é muito voltada para a tecnologia: “Temos tecnologias únicas que nos permitem enxergar a demanda em tempo real tanto por uma marca quanto por uma categoria de produto no Google quatro vezes mais rápido do que com outras ferramentas disponíveis. Também temos uma plataforma de automatização que nos permite combinar diferentes conjuntos de dados para fazer uma gestão de oferta de buscas pagas com mais eficiência em tempo real.”
Por isso, quando ficou claro para a MediaVision que eles precisavam procurar por mais canais para novos negócios, Adam e sua equipe sabiam que precisavam encontrar a tecnologia certa.
Como a MediaVision estava usando o Pipedrive
Adam começou a trabalhar na MediaVision recentemente, e já havia usado o Pipedrive em outras empresas. Ele descobriu que a MediaVision não estava usando o Pipedrive de maneira tão eficiente e, antes de atualizar a estratégia de geração de leads da empresa, precisava organizar os dados e adicionar automatizações mais poderosas.
Uma das primeiras coisas que Adam fez foi o upgrade do plano da MediaVision do Avançado para o Profissional, para que eles pudessem adicionar mais automatizações de fluxo de trabalho (o Avançado permite 30 e o Profissional 60).
“Eu identifiquei os próximos passos e os transformei em lembretes e ações”, disse Adam. “Eu conectei o Pipedrive com nossas ferramentas de e-mail e calendários para que ele rastreasse tudo automaticamente, e usei ferramentas para criar as próximas ações no nosso funil de vendas e em torno dele.
“Parte da equipe não entendia os benefícios de mais automatizações e algumas das ferramentas de relatórios do Profissional. Conforme crescemos, precisamos de mais informações.”
“Essencialmente, a mudança no uso do Pipedrive está ligada ao nossos planos de crescimento mais ambiciosos.”
A importância do LeadBooster e dos Visitantes Web
Adam também mencionou as extensões LeadBooster e Visitantes Web como ferramentas que se tornaram parte integral dos planos de crescimento—e a equipe ainda não está usando todos os recursos do LeadBooster.
“O LeadBooster e os Visitantes Web cobrem muitas das coisas nas quais estávamos pensando na época, no sentido de que precisávamos de uma ferramenta flexível que nos permitisse criar campanhas diferentes e coletar dados. No momento, estamos migrando para um novo site e depois vamos começar a usar o Live Chat e o Chatbot.”
“Estamos usando os Visitantes Web como ferramenta todos os dias para ver o que aconteceu no site e para a conexão com o Prospector, quando tentamos entender quem são os visitantes.”
Quando encontram um lead de alta qualidade nos Visitantes Web e no Prospector, Adam e a equipe da MediaVision o adicionam à Caixa de Entrada de Leads.
“Se encontramos um visitante da web que parece interessante, nós o adicionamos como lead ou, se estamos visando uma organização, nosso administrador cria o lead e o atribui a alguém e a equipe de vendas entra em ação e tenta entrar em contato com ele.”
A MediaVision também está usando os recursos de relatórios de Insights e Visitantes Web para rastrear quantas pessoas estão chegando em seu site e qual porcentagem delas entra nos funis como leads.
“Também acompanhamos métricas de crescimento, como por exemplo, visitantes em nosso site, o número de empresas, quem são elas e quantas são novas”, contou Adam. “Tem sido muito útil acompanhar tudo isso.”
Geração de leads com webinars Livestorm
A MediaVision também está usando outros recursos e integrações do Pipedrive, incluindo o software de videoconferência Livestorm, que pode ser integrado com o Pipedrive através de nosso marketplace, para gerar novos leads.
“Começamos a usar agora os webinars como uma ferramenta para criar uma base de contato e conteúdo, e como está tudo conectado, os novos leads são enviados para o funil porque eles participaram de um webinar.”
Como a história da MediaVision mostra, não há apenas um recurso ou ferramenta que você pode usar para expandir a sua empresa. No entanto, o plano certo do Pipedrive, além das extensões e de dezenas de integrações (incluindo o Livestorm), ajuda a preencher as lacunas e esse definitivamente é um bom lugar para começar.
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