A nova integração entre Pipedrive-Zendesk oferece aos representantes de vendas e de suporte a visibilidade necessária para melhorar a comunicação com clientes.
Nossa nova integração Pipedrive-Zendesk Support oferece aos representantes de vendas e suporte a visibilidade adicional de que precisam para melhorar a comunicação com o cliente.
Ao integrar o Zendesk com o Pipedrive, você pode acessar os dados do Pipedrive no Zendesk e vice-versa, sem precisar alternar entre os aplicativos.
Depois que o aplicativo Pipedrive-Zendesk estiver instalado, usuários do Pipedrive poderão obter as seguintes informações do Zendesk:
Número do ticket, assunto e status
Data de criação do ticket e hora da última atualização
Participantes
Usuários do Zendesk poderão ver os seguintes dados do Pipedrive:
Nome e status do negócio
Valor do negócio e moeda
Hora da última atualização
Como resultado, os usuários poderão ver todas as informações de que precisam para resolver rapidamente as dúvidas dos clientes e melhorar a experiência do cliente.
O Zendesk oferece um sistema de tickets de atendimento ao cliente para ajudar as empresas a rastrear, priorizar e resolver solicitações. Quando usado em conjunto com a plataforma de CRM do Pipedrive, você pode otimizar seu fluxo de automação de suporte ao cliente e acessar facilmente as informações de que precisa no momento certo.
Você pode encontrar e instalar o aplicativo Zendesk em nosso marketplace, junto com quase 300 outros aplicativos cobrindo todo o ciclo de faturamento.
Nosso aplicativo Zendesk é a integração nativa mais recente com uma ferramenta muito apreciada que desenvolvemos para ajudar nossos clientes.
Informações sobre o preço de Zendesk você encontra neste link.
