Como profissional de vendas, o seu papel é ajudar clientes em potencial a entender com clareza os benefícios do seu produto ou solução. Entretanto, você não pode se dar ao luxo de fazer uma apresentação demorada a cada novo lead. É aí que os panfletos de venda entram em cena.
Um panfleto de vendas bem desenvolvido pode causar uma ótima boa impressão e ajudar clientes em potencial a compreender rapidamente o que é o seu produto e como ele pode ajudá-lo.
Neste artigo, você vai aprender exatamente o que é um panfleto de venda e qual a sua importância. Além disso, exploraremos as melhores maneiras de criar bons panfletos de vendas com exemplos e um modelo prático.
O que é um panfleto de vendas?
Um panfleto de vendas é um documento que detalha uma oferta de negócio e os problemas que ela resolve. Ele ajuda a promover produtos e serviços para clientes em potencial, convencendo-os a tomar uma decisão de compra.
Este material de marketing e vendas também pode ser usado internamente para atualizar equipes sobre produtos e serviços e garantir que as comunicações com o cliente estejam alinhadas em todos os departamentos.
Os panfletos de vendas geralmente cobrem detalhes importantes que podem ser úteis para um comprador, incluindo:
Características importantes
Benefícios do produto
Especificações técnicas
Também conhecidos como folhetos, os panfletos de vendas são desenvolvidos para ser visualmente atraentes. Geralmente eles usam fotos de produtos, imagens e infográficos para prender a atenção do leitor.
Veja abaixo um exemplo de panfleto de vendas da Havis. Duas imagens de produto dominam o layout, mostrando o produto em ação:
Diferente de anúncios desenvolvidos para despertar o interesse inicial do público geral, os panfletos de vendas oferecem informações detalhadas mais adiante no processo de vendas. Ou seja, seu foco são clientes em potencial que já demonstraram algum nível de interesse no produto ou empresa.
Tradicionalmente, os panfletos de vendas ocupam apenas um lado de uma folha. O tamanho limitado significa que você deve escolher cuidadosamente quais informações incluir no material e quais deixar de fora. Caso escolha bem, seu panfleto de vendas poderá servir como uma poderosa ferramenta de marketing, independente do tipo do seu negócio ou setor onde atua.
Como os panfletos agilizam o processo de vendas
Os panfletos de vendas destacam os principais recursos e vantagens de um produto para nutrir interesse, criar senso de urgência e aproximar clientes em potencial de uma decisão de compra.
Quanto mais rápido as pessoas se moverem pelo processo de compra, indo de clientes em potencial a clientes satisfeitos, mais leads poderão ser incluídos no seu funil e, consequentemente, mais receita você poderá gerar.
Confira algumas outras formas pelas quais os panfletos de vendas podem ajudá-lo a atrair mais clientes em potencial para o seu processo de vendas:
Iniciando conversas
Os panfletos de vendas são geralmente a primeira garantia a qual o cliente em potencial tem acesso. Eles são fáceis de compartilhar após uma ligação introdutória, reunião de vendas ou feiras comerciais. Ou seja, eles são uma ótima forma de iniciar conversas que o cliente potencial pode ter interesse com continuar.
Com design forte e as informações certas, este material pode dar aos leitores uma visão clara sobre o produto e o que ele resolve. Ele também pode ajudar a sua empresa a parecer mais profissional e competente, mostrando que você entende o problema do cliente e tem uma solução perfeita para ele.
As informações apresentadas não explicarão todos os detalhes da sua oferta, mas despertarão a curiosidade do leitor e darão aos cliente em potencial um ponto de partida para fazer perguntas adicionais.
Em suma, um panfleto de vendas bem desenvolvido dá ao cliente uma visão geral clara, abrangente o suficiente para prender os leitores, mas breve o bastante para garantir que as pessoas leiam as informações incluídas nele.
Superando rapidamente as objeções
Os panfletos de vendas também ajudam superar as objeções de vendas que os clientes em potencial possam ter.
Por exemplo, se você descobriu que os clientes em potencial estão preocupados com a qualidade do produto, uma seção sobre “Por que escolher (o produto)?” poderia explicar como o processo de fabricação produz os melhores resultados, fazendo referências a rigorosos testes de qualidade e mencionando as diretrizes e padrões que você segue.
Por outro lado, se as pessoas expressarem preocupações sobre o custo do seu serviço, seu panfleto pode contar com uma tabela mostrando a rapidez com que os clientes começam a ver os retornos proporcionados pela solução.
Ao abordar estas preocupações comuns, os panfletos de vendas ajudam a criar confiança e credibilidade junto aos compradores em potencial, aumentando as suas chances de fechar qualquer negócio.
Alinhando equipes
Os panfletos de vendas não precisam ser direcionados apenas aos clientes. Eles também podem ser usados internamente com as equipes de vendas para garantir que todos estejam em sintonia e utilizando os mesmos padrões de comunicação para interagir com clientes.
Assim, ao criar uma nova página destino, desenvolver uma campanha de marketing por e-mail ou participar de uma chamada de vendas, a sua equipe pode consultar o panfleto de vendas para relembrar e refinar seus argumentos.
Um profissional de marketing pode usar um panfleto para garantir que sua nova postagem nas redes sociais destaque os recursos certos, por exemplo. Um representante de vendas, por outro lado, pode consular o material durante uma ligação para confirmar as especificações do produto.
Os panfletos de vendas são uma poderosa ferramenta de capacitação de vendas, permitindo que você trabalhe com uma abordagem consistente em todos os canais.
Elementos essenciais de um panfleto de vendas
Embora possam ser pequenos, os panfletos de vendas devem incluir diversos componentes essenciais para a geração de resultados. Confira abaixo os principais elementos de um panfleto de vendas de alto desempenho.
Título
Comece o seu panfleto com um título atraente, que prenda a atenção do leitor e o convença a ler o resto da página.
Os melhores títulos conseguem despertar a curiosidade do leitor e, ao mesmo tempo, transmitir com clareza as principais vantagens oferecidas pelo produto ou serviço.
Uma das maneiras mais eficientes de fazer o cliente querer saber mais é focar nas necessidades deles ao invés do produto ou empresa.
Por exemplo, a frase “Temos o melhor software de contabilidade” não soa muito convincente.
Por outro lado, um título como “Economize dez horas por semana com um software de contabilidade automatizado” destaca um benefício tangível e altamente relevante para o cliente.
Imagem do produto
As pessoas notam imagens antes de ler o texto ao redor delas. Por isso, é importante que o seu panfleto seja profissional e visualmente atraente. Ele deve representar a sua solução de forma precisa, exibindo recursos e benefícios.
Tanto para produtos físicos como digitais, isso geralmente significa utilizar imagens que mostram o produto. Ao vender um serviço, no entanto, opte por imagens que demonstrem o resultado final.
No exemplo da Dole, uma empresa que produz lanches e petiscos saudáveis, o título “Good crunch” informa o leitor sobre a crocância do produto enquanto as imagens ilustram a sua aparência e embalagem.
O texto explica os benefícios do produto e as imagens mostram claramente a sua aparência para que os clientes possam imaginá-lo na vida real.
Descrição do produto
A maior parte do texto em um panfleto de vendas deve descrever e promover o produto. O Espaço limitado significa que cada palavra é importante e, por isso, é indispensável manter o foco nas características únicas do seu produto. O que realmente o diferencia da concorrência?
Também é importante manter o foco no consumidor. Enfatize como cada recurso pode ajudá-lo a resolver um problema ou superar um desafio.
Voltando ao exemplo da Dole, podemos observar como cada recurso está associado um benefício específico para os consumidores finais. A empresa usa frases como:
“Do tamanho de uma mordida”
“A base de plantas”
“Chama atenção positiva nas prateleiras”
Ao terminar de ler o panfleto, os compradores não devem ter dúvidas sobre o que o produto pode fazer por eles.
Para produtos complexos, principalmente o setor B2B, é importante que o panfleto inclua uma lista de especificações relevantes. Isso ajuda os clientes a saber tudo o que precisam para garantir que o produto atende às suas necessidades.
Call to action
Inclua um call to action (CTA) forte no seu panfleto de vendas para guiar o leitor pelo funil. A próxima etapa do processo pode ser visitar o seu website, ligar para a equipe de vendas ou fazer um pedido.
A seguir, decida e informe com clareza o que o cliente pode fazer e como deve fazer.. Quando o seu cliente em potencial ler o CTA, é importante que ele não fique confuso ou em dúvida sobre qual ação tomar.
No lado oposto do panfleto de vendas da Dole, estão em evidência o site e número de telefone da empresa, por onde representantes de vendas podem ser contatados:
Faça com que o seu CTA se destaque visualmente na página usando fontes em negrito, cores contrastantes e uma localização proeminente.
Informações de contato
Facilite o processo de contato com seus clientes. O seu panfleto de vendas deve incluir os detalhes de contato da sua empresa como número de telefone, site, contas nas redes sociais e endereço de e-mail.
Os QR codes também estão cada vez mais populares e facilitam o contato dos compradores em potencial com os vendedores.
No panfleto de vendas da Havis, um QR code encaminha o cliente diretamente à página de pedidos no site:
Prova social
Procure por formas rápidas de aumentar a sua credibilidade entre os clientes em potencial. Para produtos de software, por exemplo, selos de qualidade emitidos por sites de avaliação, como Capterra ou G2, são uma ótima forma de criar um senso de autoridade.
Caso seja um provedor de serviços, considere destacar certificações relevantes criar esse efeito.
Como criar um panfleto de vendas atraente
Este guia passo a passo vai ajudar você a garantir que o seu panfleto de vendas inclua todos os principais componentes necessários para prender a atenção dos clientes e gerar mais conversas.
1. Identifique o seu público-alvo
Antes de começar a desenvolver o texto do seu panfleto de vendas, é essencial que você saiba exatamente com quem está falando. Comece levando em conta os dados demográficos, interesses e dificuldades do seu público-alvo. Faça perguntas como:
O que os motiva a fazer uma compra?
Quais desafios e obstáculos eles enfrentam?
Quais perguntas eles podem ter sobre o seu produto ou serviço?
Ao responder estas perguntas e desenvolver uma buyer persona, você pode personalizar o seu panfleto de vendas para abordar as necessidades específicas do seu público-alvo.
Por exemplo, após descobrir os maiores problemas enfrentados pelos seus clientes em potencial, é possível garantir que os recursos que os resolvem estejam em destaque no seu panfleto. Caso você saiba quais perguntas o seu cliente em potencial tem mais chances de fazer, será fácil criar uma seção de FAQ para respondê-las.
2. Determine seus principais argumentos de venda
O seu panfleto precisa destacar os seus principais argumentos de vendas, ou seja, os recursos e benefícios que têm mais chances de impactar o público-alvo definidos no passo anterior.
Comece considerando a sua proposta única de valor. O que diferencia a sua oferta da concorrência? Quais problemas ela resolve e a quais necessidades ela atende?
Lembre-se de que a proposta de valor de um produto pode variar dependendo do público-alvo. O panfleto de vendas da Dole a seguir, por exemplo, é direcionado para varejistas, portanto, seu principal argumento de vendas são as opções de exposição.
Ao engajar diretamente com consumidores, a Dole usa propostas de valor diferentes como benefícios alimentares e conveniência.
Pense nas vantagens mais importantes que podem ser aproveitadas pelos clientes após a compra do produto. Seu produto pode ajudar os clientes a realizar o trabalho deles com mais eficiência, cortar custos ou aprimorar a experiência. É importante que o seu panfleto mencione isso.
3. Crie um texto persuasivo
O próximo passo é criar um texto interessante que destaque estes argumentos de vendas de uma forma que envolva o público-alvo e o motive a agir.
Comece com um título chamativo, que resuma a maior vantagem para o seu cliente em potencial. Depois, use o resto do panfleto para descrever como a sua oferta resolve problemas, satisfaz necessidades e aprimora soluções existentes.
Você pode dividir o seu panfleto em várias seções para abordar diferentes componentes da sua oferta como recursos, casos de uso comuns e perguntas frequentes.
Por último, inclua um forte CTA que informe o leitor sobre o que fazer a seguir. CTAs eficientes geralmente são curtos e diretos, como:
Compre agora
Cadastre-se
Inscreva-se
Saiba mais
Entre em contato
Baixe agora
Diferente de websites e e-mails, um panfleto físico não pode contar com um link direto para a página que os clientes em potencial devem visitar. Ao invés disso, serão necessárias instruções adicionais. Frases como “Compre agora ligando para [número]” ou “Cadastre-se no site (endereço do site)” são ótimas alternativas. Os QR codes também são uma solução simples e inteligente, permitindo que os leitores visitem a página certa em poucos cliques.
4. Escolha elementos de design visual
A escolha das melhores imagens e do design correto para o seu panfleto de vendas é fundamental para captar a atenção do público e transmitir o valor do seu produto.
Pense no design geral do panfleto. O esquema de cores é atraente? Há excesso de texto ou muito espaço em branco? Ele é consistente com a marca da sua empresa? O layout guia o leitor pelo texto e enfatiza os principais argumentos de vendas?
Ao combinar recursos visuais de alta qualidade com um design agradável, você pode criar um panfleto de vendas que não seja apenas visualmente atraente, mas também altamente eficiente para aumentar as conversões.
5. Escolha provas sociais relevantes
Selos e certificações não são as únicas formas de prova social que podem ser usados em um panfleto de vendas.
Considere quais tipos de prova social podem ser mais relevantes e persuasivos para o seu público-alvo. Avaliações, depoimentos e endossos de experts da indústria podem ser uma ótima escolha, assim com estatísticas que demonstrem a eficiência do produto.
Opte por provas sociais recentes, confiáveis e específicas aos benefícios e recursos que você está promovendo. E não se esqueça de incluir o nome e o título ou organização da pessoa que está oferecendo prova social.
6. Inclua informações importantes
Embora a maior parte do panfleto deva ser preenchida com informações que promovam a sua solução, tudo será em vão se você se esquecer de incluir detalhes que informem o leitorcomocomprar o seu produto.
No mínimo, lembre-se de incluir suas informações de contato. Melhor ainda, diga aos leitores exatamente como fazer a compra. As instruções podem incluir preço, informações sobre descontos e ofertas especiais.
No lado oposto do panfleto da Tribalí Foods, por exemplo, estão inclusas instruções claras sobre como comprar o produto.
O panfleto oferece informações sobre o produto, seguidas por uma seção de informações com instruções para a compra. As informações de contato da empresa são fáceis de ver, destacadas em uma caixa colorida na base da página.
7. Revise e refine o material
Após completar o primeiro rascunho do seu panfleto de vendas, revise-o e confira tudo para garantir que ele está pronto para ser distribuído.
É importante revisar cada passo deste guia para garantir que a versão final seja ideal para promover os recursos e benefícios certos para o público ideal. Confira também os elementos visuais e prova social para observar se há coisas a melhorar
Colete o feedback de colegas, partes interessadas, experts da indústria e clientes em potencial e use-o para refinar ainda mais o seu panfleto de vendas.
Finalmente, garanta que o panfleto não tenha quaisquer erros de gramática e ortografia que possam afetar a sua credibilidade.
Exemplos de panfleto de vendas
Vamos explorar alguns exemplos de panfletos de vendas eficientes que podem oferecer inspiração sobre como criar uma ferramenta de marketing poderosa para a sua empresa.
Inland
A empresa de embalagens Inland desenvolveu um panfleto de vendas para promover a sua tecnologia E-Beam, uma solução que elimina o processo de laminação das embalagens, permitindo que elas sejam recicladas.
O panfleto aborda as preocupações e dificuldades do público-alvo, destacando as aplicações, recursos e benefícios ecológicos do produto.
O que faz este panfleto se destacar:
O título “Nossa solução de embalagem flexível e sustentável + segura para alimentos” aponta três benefícios diferentes
Layout fácil de ler com diferentes seções para informações-chave
As imagens mostram tanto a tecnologia quanto o produto final
O rodapé contém várias opções de contato
Rx Savings Solutions
O panfleto de vendas da Rx Savings Solutions oferece uma visão geral simples sobre um assunto complexo.
O que faz este panfleto se destacar:
Ícones apontam as principais vantagens, oferecendo um novo benefício e ajudando o leitor com informações poderosas sobre saúde
Estatísticas convincentes são apontadas na primeira página, mostrando como os clientes podem se beneficiar do produto
Instruções passo a passo sobre como usar o produto
CTA claro com informações de contato
Poten & Partners
Este panfleto de vendas detalha o banco de dados online da Poten & Partners. Ele é fácil de ler e oferece todas as informações importantes em uma única página.
O que faz este panfleto se destacar:
Design limpo e simples
Uma imagem que mostra um benefício claro: o produto pode ser usado em vários dispositivos
Espaços em branco facilitam a leitura
CTA claro (“Fale conosco”) com informações de contato e um QR code escaneável
Modelo de panfleto de vendas
Simplifique ainda mais o seu processo de vendas e o engajamento com os clientes combinando os panfletos de vendas a um bom sistema de CRM.
O recurso Smart Docs do Pipedrive, por exemplo, permite que você salve modelos de panfletos de vendas e os compartilhe com o seu time. Use-os internamente para capacitação de vendas ou envie-os diretamente para leads e seja notificado quando eles forem abertos.
Como pode observar nos exemplos acima, existem diferentes modelos de panfleto de vendas e várias opções de personalização.
Caso esteja procurando mais inspiração, sites como Canva, Xara e Visme oferecem centenas de modelos gratuitos e editáveis entre os quais escolher.
Para começar a delinear o conteúdo do seu panfleto, use o modelo abaixo.
Personalize-o conforme o seu produto, serviço, marca ou mensagem. Adicione ou remova seções conforme necessário para criar um panfleto de vendas exclusivo e atraente que promova o seu negócio de maneira eficiente.
Aqui estão alguns elementos que podem ser incluídos no seu panfleto de vendas:
Nome do produto ou serviço | Exiba o nome do seu produto ou serviço para chamar a atenção de clientes em potencial e deixar claro o que você está oferecendo. |
Título focado em benefícios | Transmita claramente o principal benefício do produto ou serviço oferecido, destacando seu diferencial de venda e prendendo a atenção do leitor. |
Headings 1, 2 e 3 focados em recursos | Parágrafo curto que expande os benefícios dos principais recursos. |
Heading com objeções comuns em forma de perguntas | Aborde objeções comuns que clientes em potencial possam ter em forma de pergunta |
Resposta as objeções | Ofereça uma resposta breve para cada objeção para ajudar a superar qualquer dúvida que o cliente possa ter sobre a compra de seu produto ou serviço. |
Conclusão
Os melhores tipos de panfleto de vendas apresentam todos os motivos mais convincentes para a compra em uma única página. No entanto, eles são mais eficientes quando usados como parte de uma campanha geral mais ampla.
Crie panfletos que complementem o restante de seus materiais de marketing e estratégia de vendas. Desenvolver uma mensagem consistente é uma ótima forma de ajudar a mover seus clientes potenciais através do funil de vendas e converter leads em clientes satisfeitos.