Como vendedores, estamos sempre em busca de maneiras inovadoras de vender de modo mais inteligente. Porém, às vezes pode parecer que há uma quantidade esmagadora de ferramentas ao nosso dispor, e quantidade nem sempre significa qualidade.
O rastreamento por email é um recurso justificavelmente popular para muitos vendedores profissionais, e se você não o utiliza, pode ser exatamente o que está faltando para aprimorar ainda mais suas táticas de venda.
Reações mais rápidas e percepções melhores
Imagine obter notificações em tempo real assim que um cliente em potencial abrir seu e-mail; é isso que o rastreamento por email faz.
O rastreamento por email também o notifica quando clientes em potencial clicam em quaisquer links incluídos nos seus e-mails. Assim você pode reagir de modo rápido e estratégico às ações dos clientes em potencial, além de descobrir se a sua mensagem está sendo eficiente ou não.
Caso você use modelos de e-mail, por exemplo, o rastreamento pode ajudá-lo a determinar quais modelos estão sendo abertos e quais não estão atraindo o interesse dos seus clientes em potencial.
Veja quantos cliques você recebe e quando
Cada ação do seu cliente em potencial é não apenas rastreada, como também recebe um carimbo de data e hora. Isso significa que sempre que ele abre seu e-mail ou clica em um link, você sabe exatamente quando isso aconteceu e quantas vezes.
Quanto mais vezes seu e-mail é lido ou quanto mais cliques seu link recebe, mais envolvido no seu contato o cliente em potencial está. Rastrear esse envolvimento é essencial para reproduzir o efeito em comunicações futuras.
Encontre facilmente e-mails rastreados e negócios relacionados:
Sua caixa de entrada do Pipedrive também pode ser filtrada para mostrar somente e-mails com rastreamento habilitado. Precisa encontrar todos os negócios que têm e-mail rastreado associado? Veja também seus e-mails com o filtro "Vinculado a negócio em aberto" habilitado.
Como você começa a rastrear e-mails?
É muito fácil!
Basta clicar nos ícones de rastreamento na parte inferior da janela de composição. Depois que o rastreamento estiver habilitado, envie seu e-mail e cruze os dedos. Isso pode ser habilitado para todos os e-mails futuros, embora não possa ser aplicado retroativamente a mensagens já enviadas.
Observação: o rastreamento por email está disponível somente em nosso plano Gold, que também inclui sincronização total de e-mail, modelos personalizáveis e a habilidade de enviar e-mails diretamente do Pipedrive.
Este artigo foi publicado no 01/11/2017. As descrições do produto estavam corretas no momento da publicação.
