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Como a Ari Motors GmbH decuplicou suas vendas com o Pipedrive

A Ari Motors GmbH vende pequenos veículos comerciais elétricos, incluindo transportadores e carros elétricos e racks de teto para ciclomotores de carga, para clientes B2B.

O nome "Ari" vem do japonês e significa "formiga". Um dos objetivos da empresa é justamente incorporar características desses insetos aos seus veículos, incluindo força, capacidade de manobra e perseverança.

Os veículos personalizados da Ari Motors atendem à crescente demanda do mercado com a ajuda do CRM da Pipedrive.

  • Setor: Automotivo
  • Localização: Saxônia, Alemanha
  • Recurso principal: LeadBooster
Ari Motors GmbH and Pipedrive Case Study

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A Ari Motors GmbH decuplicou suas vendas

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A empresa também decuplicou o número de consultas recebidas

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A equipe da empresa aumentou de 2 para 31 funcionários

Adeus, planilhas: digitalizar as vendas impulsiona o crescimento

Na época em que o volume de clientes e vendas era menor, a empresa utilizava ferramentas mais simples, como planilhas e tabelas, para gerenciar suas atividades e processos.

Porém, com aumento da popularidade dos veículos elétricos nos últimos anos, também houve um grande crescimento de demanda no setor B2B.

Devido a isso, essas ferramentas acabaram se tornando ineficazes e difíceis de manusear. O grande volume de clientes e negócios exigia uma solução profissional, que permitisse não apenas economizar tempo, mas que também acompanhasse ativamente o crescimento contínuo da empresa. Foi então que o Pipedrive entrou em cena.

Queríamos confiar na distribuição digitalizada desde o início. Depois de usar o Outlook e o Excel por um curto período de tempo, mudamos rapidamente para Pipedrive. A gestão de clientes e todo o processo de vendas tornaram-se mais eficientes e direcionados. A gestão de CRM e funil de vendas conferiram ao nosso departamento de vendas maior capacidade para o que é mais importante: a venda. Também era importante para nós que o sistema de CRM crescesse connosco.
TK

Thomas KuwatschDiretor financeiro do Ari Motors GmbH

Por que a Ari Motors escolheu o Pipedrive

Para a Ari Motors, uma das melhorias mais importantes proporcionadas pelo CRM da Pipedrive é que, agora, todas as informações dos clientes, bem como os processos e os históricos de compra ficam salvos em um só lugar. Essa central de dados pode ser acessada pelos vendedores a qualquer momento e contém informações sobre a etapa da jornada de compra em que cada cliente está.

As pesquisas tediosas, as explicações repetidas e o compartilhamento de dados desatualizados ficaram no passado. Quem mais se beneficia com tudo isso são os funcionários e, logicamente, os clientes, que agora têm uma experiência compra sem percalços. Os funis de vendas personalizados individualmente mostram a situação atual do processo de compra com um clique. Já o LeadBooster garante a constância no fluxo de novos leads captados.

Tudo num só lugar – essa é a principal vantagem nas nossas relações diárias com o CRM. Também dependemos muito do LeadBooster, porque vemos o nosso site como a nossa loja virtual. Quando alguém visita o site, o LeadBooster naturalmente endereçará essa pessoa, como seria de esperar na loja. O contacto pessoal faz uma grande diferença no ambiente digital, e uma ferramenta como esta é basicamente aquilo de que todos os sites necessitam. A relação custo/benefício era outro critério de decisão para o Pipedrive.
TK

Thomas KuwatschDiretor financeiro do Ari Motors GmbH

Como a Ari Motors utiliza vários funis de vendas e automações

A Ari Motors GmbH cria funis de diferentes categorias alinhadas aos respectivos requisitos da jornada do cliente. As etapas individuais são visualizadas e mapeadas claramente como segmentos dos funis. Estes, por sua vez, refletem processos muito específicos, melhorados ao longo do tempo e precisamente adaptados para a Ari Motors, sua base de clientes e força de trabalho.

As automações do fluxo de trabalho, que executam diversas tarefas rotineiras, são adaptadas de acordo com o funil da empresa para eximir a equipe de vendas das tarefas tediosas e administrativas.

Actualmente trabalhamos com 30 funis de vendas diferentes. Os funis fornecem transparência e estrutura, tornando mais fácil para todas as partes envolvidas no processo manter uma visão geral e impulsionar os negócios. Também é mais fácil para nós descobrir e implementar o potencial de otimização. Muitas vezes, os funis de vendas individuais estão ligados aos fluxos de trabalho automatizados, o que torna o processamento dos funis mais confiável e mais fácil.
TK

Thomas KuwatschDiretor financeiro do Ari Motors GmbH

Ari Motors Vehicles

Dando grandes passos em novos mercados

A empresa está lançando veículos elétricos ágeis, versáteis e potentes nos mercados alemão e europeu. Com produtos atrativos, vendas em alta e uma infraestrutura técnica inteligente com o CRM da Pipedrive, nada ficará em seu caminho: abram alas, aí vem a Ari Motors GmbH!

Em 2018, entrámos com êxito no mercado alemão – nessa altura, com um nome diferente. Desde 2019, a Ari Motors tem servido como a marca de guarda-chuva para a nossa gama de produtos em constante crescimento.
Com o Pipedrive como nosso parceiro, temos uma base sólida e condições para enfrentar a internacionalização na UE. O nosso objectivo é abrir novos mercados, ao mesmo tempo que alargamos continuamente a nossa gama de veículos comerciais eléctricos potentes e económicos com uma boa relação custo-eficácia nas estradas alemãs e europeias.
DJ

Daniel JacobCEO do Ari Motors GmbH

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