Como a Gentec Electro-Optics encontrou a simplicidade
Líder global em medição por feixe de laser, a Gentec Electro-Optics simplificou seu funil adotando o Pipedrive.
- Setor: Tecnologia
- Localização: EUA
- Principal recurso: Integração com o Formstack Documents
10
Número de pessoas em sua equipe de vendas
2
Principais integrações do Pipedrive usadas
O desafio
A Gentec-EO está situada em um setor onde as decisões de vendas podem levar certo tempo, portanto, as atividades diárias de vendas, como fazer acompanhamentos e vasculhar e-mails antigos, são necessárias.
Anteriormente, a Gentec-EO usava o Microsoft Dynamics, mas o principal problema da equipe era que não havia integração com uma ferramenta de cotação.
Após decidir largar o Microsoft Dynamics, eles deram um passo atrás para definir o que precisavam em um CRM. Com sua equipe espalhada pelo mundo, eles procuraram uma solução confiável baseada na nuvem com integrações melhores, incluindo aplicativos para geração de documentos e distribuição de e-mails para que pudessem estender sua plataforma de marketing.
A solução
O visual limpo e minimalista do Pipedrive permitiu que a Gentec-EO organizasse de forma confiável contatos e negócios entre seus vendedores sem se preocupar com as coisas passando despercebidas.
A geração de documentos e o envio de e-mails em massa são muito mais naturais e imediatos graças às extensões e integrações disponíveis no Pipedrive, como Webmerge e Mailchimp.
Agora, a equipe de vendas pode filtrar contatos e atribuir informações a vendedores específicos no Pipedrive, o que parece muito mais lógico e fácil do que antes. Ficou fácil pesquisar e-mails e atividades antigos, graças à conexão entre negócios, contatos e organizações.
Como as decisões de vendas levam muito tempo, as atividades do Pipedrive são um componente-chave quando se trata de lidar com um grande volume de solicitações. Como cada solicitação acaba sendo muito diferente, é importante anexar notas e agendar diferentes atividades de acompanhamento. O Pipedrive faz isso sem dificuldades, além da visão geral dos funis ajudar a dar uma boa compreensão das ações que precisam ser feitas.
Os resultados
Entre a facilidade de importar dados de outros softwares, a visibilidade de todos os negócios e contratos e a fácil inserção de dados, a Gentec-EO de fato encontrou uma solução simples para todas as suas necessidades de CRM.