Como a Leyout cortou pela metade os custos com ferramentas
A startup sueca Leyout ajuda empresas de e-commerce de pequeno e médio porte a otimizar suas lojas online.
- Setor: Agência/Consultoria
- Localização: Suécia
- Recurso principal: Smart Docs
Após testar todas as soluções de gestão de documentos que conseguiu encontrar, a mudança para os Smart Docs do Pipedrive ajudou a empresa a reduzir significativamente os custos e a triplicar a eficiência.
58%
Reduziu os custos de gestão de clientes e documentos em 58%
3x
O processo é três vezes mais eficiente do que antes
2
Essencial para o sucesso da equipe de duas pessoas
O desafio
Antes de usar o Smart Docs, o proprietário e fundador Stefan Blendulf contava com mais de 10 ferramentas diferentes para automatizar seus processos e gerenciar etapas fora do CRM, incluindo a gestão de documentos. Eles precisavam de algo que não fosse apenas econômico, mas também eficiente em termos de tempo.
Stefan BlendulfProprietário e fundador
Stefan BlendulfProprietário e fundador
A solução
Quando os Smart Docs foram lançados, Stefan rapidamente cancelou a integração de gestão de documentação que estava desacelerando seu processo e começou a usar o recurso nativo do Pipedrive.
Os Smart Docs ajudam você a:
- Certificar-se de que os dados do cliente estão corretos em documentos importantes
- Reduzir o trabalho repetitivo e evitar erros causados ao copiar e colar informações
- Manter um formato similar em todos os documentos, assim seus prospectos e clientes saberão que quem está enviando é você
Os resultados
Quando começaram a usar os Smart Docs, Stefan e o cofundador Malin haviam decidido, após um ano de preparação, pitches e testes (com a ajuda do Pipedrive), que o novo nicho da Leyout seria o de e-commerce.
Os Smart Docs ajudaram os dois a simplificar o fluxo de trabalho e também a moldar sua solução para os clientes.
Além disso, os Smart Docs permitiram que eles criassem uma aparência mais profissional usando modelos de documentos personalizados (como formulários de pedidos de vendas e modelos de documentos de preços) com ferramentas de edição simples. Esse recurso facilitou muito a extração automática de informações de contato dos campos personalizados que eles criaram e a atribuição de um número exclusivo a cada cliente/cliente em potencial para facilitar o acompanhamento de quem recebeu o quê e quando.
Stefan BlendulfProprietário e fundador