Como a MediaVision transformou sua estratégia de geração de leads

A MediaVision, uma agência de marketing de desempenho digital localizada no RU, ajuda os clientes a expandir sua presença na internet desenvolvendo programas para aumentar a consciência e a visibilidade virtual das marcas, contribuindo para elas venderem mais produtos e serviços.

No passado, a MediaVision dependia de indicações boca a boca para conseguir clientes, mas acabou revitalizando sua estratégia de geração de leads com o Pipedrive, a integração Livestorm e as extensões LeadBooster e Visitantes da web.

Setor: Agência/Consultoria

Localização: RU

Recurso/extensão principal: LeadBooster

30%

Quanto a MediaVision aumentou a criação de leads

2x

A MediaVision duplicou o número de automações utilizadas

2

Duas extensões utilizadas para identificar e nutrir leads

O desafio

Quando a MediaVision percebeu que precisava encontrar mais canais para aumentar o número de negócios novos, começou a correr atrás da tecnologia certa para gerenciar esses leads.

Quando o sócio-gerente Adam Freeman, que já havia tido experiência com o Pipedrive em outras empresas, ingressou na agência, constatou que o CRM não estava sendo usado com a eficiência máxima. Antes de atualizar a estratégia de geração de leads da empresa, ele precisava organizar os dados e adicionar automações mais poderosas.

Recursos do Pipedrive utilizados

Automações

Para automatizar e simplificar as atividades de vendas

Insights e relatórios

Para entender quais técnicas de vendas estavam funcionando

Integrações

Para adaptar a experiência do CRM às necessidades da empresa

A solução

Uma das primeiras coisas que Adam fez foi mudar o plano assinado pela MediaVision do Avançado para o Profissional, para aumentar o número de automações disponíveis (no plano Avançado, é possível criar 30, enquanto no Profissional, 60).

Adam comentou que as extensões LeadBooster e Visitantes da web também se tornaram ferramentas essenciais para a estratégia de crescimento da empresa, que nem chegou a utilizar todos os recursos do LeadBooster.

Hoje, quando encontram um lead de alta qualidade no Visitantes da web e no Prospector, a primeira coisa que Adam e o time da MediaVision fazem é adicioná-lo à Caixa de entrada de leads do Pipedrive.

A MediaVision também utiliza o recurso Insights e as ferramentas de relatório do Visitantes da web para rastrear o número de pessoas que acessa seu site e a porcentagem destas que entra em seu funil de vendas como lead.

Eles também utilizam uma série de outros recursos e integrações, incluindo o software de videoconferências Livestorm, que pode ser integrado ao Pipedrive através do Marketplace, para gerar novos leads.

Identifiquei as etapas seguintes e as transformei em lembretes e ações. Eu conectei o Pipedrive às nossas ferramentas de e-mail e calendários para rastrear as coisas automaticamente e definir as ações seguintes a tomar dentro do nosso funil de vendas.

O LeadBooster e o Visitantes da web resolvem a maioria dos problemas que enfrentávamos na época, no sentido de que buscávamos uma ferramenta flexível que nos permitisse criar campanhas diferentes e coletar dados. Quando um visitante da web nos parece interessante, ele é transformado em lead. Quando visamos proativamente a uma organização, nosso setor administrativo cria o lead e o atribui a alguém, e a equipe de vendas analisa essa empresa e tenta fazer contato com ela da forma mais adequada.

Adam FreemanSócio-gerente, MediaVision

Os resultados

Como evidenciado pela história da MidiaVision, não é um único recurso ou ferramenta que fará seu negócio crescer. Porém, o Pipedrive é um excelente lugar para começar, tanto pela facilidade de encontrar um plano ideal para sua empresa como pelas extensões e dezenas de integrações (incluindo a do Livestorm) oferecidas para preencher as lacunas.

A mudança na forma como usamos o Pipedrive está essencialmente ligada ao nosso plano de crescimento mais ambicioso.