Como o Smart Docs ajudou a Redlist a se tornar mais eficiente e aumentar sua receita recorrente anual em quase 200%

A Redlist, localizada em Utah, fornece software de gerenciamento operacional baseados na nuvem para a indústria de base, com uma ampla lista de recursos que garantem que as empresas tenham pessoas adequadas nos equipamentos adequados, no local e na hora certos.

O software da Redlist ajuda a gerenciar equipamento, acompanhar reparos, custos, desempenho de ativos e compliance, assim como ajuda gerentes de projeto a supervisioná-los.

  • Setor: SaaS
  • Localização: EUA
  • Recurso principal: extensão Smart Docs

Desde que adotou a ferramenta Smart Docs do Pipedrive, a Redlist viu uma redução nos erros humanos, graças ao preenchimento automático de campos personalizados. Estes foram outros benefícios que a adoção do Smart Docs trouxe para a Redlist:

1 dia

Cada representante agora economiza um tempo equivalente a um dia por semana

6x

Mais atividades, passando de 50 por dia, por representante, para 200 a 300

200%

Em 2021, a Redlist aumentou sua receita recorrente anual em 200%

A Redlist precisava renovar seu processo de criação de propostas

A Redlist recorria ao Canva para criar documentos de propostas. No entanto, a empresa logo começou a se deparar com problemas que afetavam a produtividade dos vendedores e a qualidade e precisão dos documentos enviados aos clientes.

Cada proposta levava cerca de três horas para ser criada e enviada, e cada vendedor conseguia enviar entre 3 e 4 propostas por semana, ou seja, perdia-se muito tempo e os represetantes desviavam o foco das vendas.

Sem um recurso de automação para os campos de modelos, os vendedores da Redlist precisavam preencher tudo manualmente, o que aumentava muito as chances de erros humanos.

Quando assumiu o cargo de Head de Vendas em maio de 2021, Robert Williams rapidamente percebeu que a empresa precisava de uma solução melhor para criar suas propostas. Ele queria livrar a equipe das tarefas administrativas básicas para que seu foco pudesse ser direcionado às atividades de vendas.

Usávamos o Canva para criar documentos, o que tomava muito tempo. Depois, a equipe de vendas os importava para o DocuSign e enviava para assinatura.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

Um dos aspectos que eu analisei foi como poderia padronizar o processo, ou seja, como torná-lo mais eficiente e rápido para que eu pudesse apresentá-lo organicamente, alcançar os números certos e obter um retorno rápido.
Agora, meus vendedores não precisam sair do Pipedrive para fazer as coisas em diversos casos. Eles podem deixar somente o Pipedrive e o Outlook abertos. Fazer isso do jeito antigo aumentava muito a nossa chance de errar. Com o Smart Docs, posso simplesmente pensar nos detalhes, sem me preocupar com a possibilidade dos meus vendedores digitarem algo errado.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

Como o Smart Docs solucionou os problemas da Redlist

Quando Williams entrou para a Redlist, a empresa já utilizava o Pipedrive, mas sua equipe ainda não explorara muitos dos recursos e extensões disponíveis.

Antes de recorrer a soluções de terceiros, Williams fez uma pesquisa para ver se encontrava alguma ferramenta do Pipedrive que pudesse substituir o Canva. Foi então que descrobriu o Smart Docs.

Graças a uma interface intuitiva, ele conseguiu criar modelos para a equipe de forma rápida e eficiente e logo percebeu que seria possível economizar muito tempo com o preenchimento automático, que importa dados diretamente do banco de dados do Pipedrive.

O tempo economizado com o Smart Docs aumenta a produtividade e receita

Com os modelos do Smart Docs, o tempo que a Redlist gastava para gerar propostas foi drasticamente reduzido, passando de várias horas para menos de 15 minutos. Todas as semanas, cada vendedor passou a economizar um tempo equivalente a um dia de trabalho.

Os representantes conseguiram se dedicar mais às atividades de vendas, elevando o número de tarefas realizadas de 50 para 200 a 300 por dia, graças às ferramentas de automação do Smart Docs e Pipedrive.

O aumento na eficiência ajudou a Redlist a crescer rapidamente, com um aumento de receita anual recorrente (ARR) de mais de 200% em 2021. Desde outubro do mesmo ano, a empresa adicionou o equivalente a US$ 3,5 milhões em negócios ao seu funil de vendas e bateu os US$ 2 milhões de receita anual recorrente em março de 2022.

Com base no sucesso que teve com o Pipedrive até agora, a Redlist busca expandir o uso do CRM para outras áreas comerciais, permitindo que todos os 21 membros da sua equipe que fazem uso da plataforma tenham uma comunicação clara.

Usamos apenas o Pipedrive para nossas necessidades de CRM, mas também temos muitas ferramentas integradas a ele. Criei fluxos de prospecção outbound completos baseados em automações do fluxo de trabalho. Utilizamos isso para gerenciar tudo, da prospecção outbound, ao nosso funil de vendas principal e ao funil de renovações de clientes.
No momento, temos cerca de sete vendedores, e eles enviam de 3 a 4 propostas por semana. Fazendo as contas, mesmo que nos poupe apenas duas horas por dia, é um tempo considerável que cada pessoa da equipe consegue ganhar, ou seja, a cada semana, temos ganhos de produtividade consideráveis.
RW

Robert WilliamsHead de vendas

Acha que o Smart Docs pode ajudar você?

O Smart Docs faz parte dos planos Profissional e Corporativo.
Se você possui o plano Essencial ou Avançado, você pode adicionar a extensão à sua assinatura por a partir de US$ 32,50 por mês.