A ferramenta de CRM (gestão de relacionamento com o cliente, do inglês customer relationship management) é um softwares de gerenciamento que reduz o trabalho de gestão administrativa e aumenta a produtividade.
O melhor software de CRM para pequenas ou médias empresas deve atuar como uma banco de dados unificado dos seus leads e cadastro de clientes. Use-o para dar respaldo a tomada de decisões com relatórios completos, fortalecer a relação com os clientes e nutrir prospectos até a conversão.
Os recursos empresariais avançados do CRM Pipedrive otimizam processos e dão aos representantes de vendas mais tempo para construir relacionamentos, conferindo mais agilidade aos negócios.
Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.
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As funcionalidades essenciais do software de gerenciamento do Pipedrive auxiliam em todos os aspectos da gestão de relacionamento, trazendo uma plataforma completa com banco de dados unificado para você oferecer a melhor experiência possível aos seus clientes.
Transforme informações dos clientes em insights acionáveis com relatórios visuais e painéis personalizados
Acesse e atualize os dados do seu sistema de CRM em qualquer lugar utilizando dispositivos móveis com iOS e Android
Busque uma solução de CRM de alta qualidade para fazer uma auditoria dos processos, aumentar a produtividade e trazer mais agilidade aos negócios.
Gestão de pipeline: Veja onde suas oportunidades e gargalos estão a qualquer momento.
Painéis personalizados: Tenha acesso a dados valiosos instantaneamente, sem perder tempo com a busca de informações.
Integrações: Tenha acesso a uma variedade de integração completa de automação da força de vendas no nosso Marketplace.
Análise de dados de usuários e estudos de caso: Tome a decisão certa com o respaldo de análises confiáveis e positivas de outras empresas clientes.
Aplicativos móveis: Capacite seus vendedores para terem desempenho excelente onde quer que estejam com aplicativos para smartphones fáceis de usar.
Às vezes, atingir as metas pode parecer algo distante, o que acaba desmotivando as equipes de marketing e vendas.
Pipelines e modelos personalizáveis permitem adaptar o CRM para o funil de vendas da sua organização. Acompanhe o progresso com alertas automáticos, lembretes, planejamento de recursos humanos e previsões de demanda de vendas recorrentes e únicas em tempo real.
Faça uma auditoria dos processos de vendas e feche negócios mais rápido com ferramentas de análise e tecnologia de IA. Identifique oportunidades valiosas e automatize tarefas repetitivas em todo o ciclo de vendas do cliente.
Sua empresa ainda generaliza o treinamento de vendas? Ignorar os pontos fortes e as vulnerabilidades específicas da sua equipe pode custar caro.
Alimente seu CRM com dados que trazem acesso a relatórios gerenciais de vendas para fazer a administração dos recursos empresariais, identificar gargalos e compreender melhor como seus representantes atingem as metas trimestrais.
O CRM da Pipedrive ajuda você a identificar padrões de sucesso e dificuldades no desempenho, para que você possa dar destaque ao que está funcionando e corrigir o que não está.
Gerencie seus processos de vendas com eficiência, estabeleça metas úteis individuais e para equipes, e crie planos de treinamento impulsionados por dados para maximizar as vendas.
Como profissional de marketing digital, você sabe o quanto é importante descobrir as dificuldades, necessidades e desejos do seu público. Sem esses insights, é difícil elaborar campanhas de marketing digital direcionadas capazes de reverberar com seus clientes ideais.
Painéis intuitivos e relatórios gerenciais mostram claramente como clientes em potencial interagem com a sua marca.
Encurte o seu ciclo de vendas e aumente a receita atraindo os leads com maior probabilidade de converter.
Não fique preso a um software de gestão de CRM que não se adapte a pequenas empresas em crescimento. Um bom CRM deve ser flexível e versátil, ou seja, ter capacidade de personalização para atender às suas tarefas específicas do dia-a-dia.
Integrações de terceiros alinham a boa gestão de CRM com outros aplicativos, fornecendo uma visão clara do seu público.
Alimente seu software de CRM com dados valiosos de aplicativos de geração de leads e gestão de projetos. Agende chamadas e outras tarefas automaticamente e engaje seu público no momento certo com os recursos Live Chat e Chatbot.
Sua plataforma de CRM deve complementar e não substituir suas ferramentas favoritas de vendas, marketing digital e comunicação.
Encontre mais de 350 dos principais tipos de software de terceiros no Marketplace do Pipedrive e comece a automatizar tarefas específicas, economizar tempo e fechar negócios mais rapidamente.
Crie conteúdo de marketing personalizado para engajar e converter seus clientes ideais com a integração Outgrow
Sincronize os dados de clientes e de outras empresas facilmente entre o Pipedrive e milhares de aplicativos com a integração do Zapier
Combine seu CRM e sua ferramenta de gerenciamento de projetos para organizar sua equipe, melhorar a prestação de contas e produzir mais com a integração do Asana
Mantenha-se informado sobre negócios adicionados e fechados em tempo real e entre em ação com o Dealbot para Slack
Agende e gerencie seus compromissos do Calendly pelo seu CRM com o Calendly Events para Pipedrive
Entre em contato com os clientes por meio da plataforma de chat favorita deles sem sair do Pipedrive utilizando a integração do WhatsApp Business
Capte mais leads com este conjunto de ferramentas poderoso e fácil de usar. Além do Chatbot e Live Chat, você pode engajar seus leads inbound com os Formulários digitais ou encontrar leads outbound com o Prospector. O LeadBooster pode ser adquirido com qualquer plano do Pipedrive. A extensão inclui:
Chatbot
Live Chat
Prospector
Formulários digitais
Chatbot
Live Chat
Prospector
Formulários digitais
A partir de
por empresa, por mês, cobrado anualmente
ou US$ 39 por empresa, por mês, cobrado mensalmente
A Snug, empresa que atua no setor imobiliário, já havia deixado as planilhas de gerenciamento de leads de lado quando implantou o Autopilot, uma ferramenta de automação de marketing. Porém, ainda precisava encontrar uma maneira mais eficiente de gerenciar a quantidade crescente de informações dos clientes.
O sistema de CRM baseado em nuvem e compatível com dispositivos móveis da Pipedrive se adequou perfeitamente às necessidades da equipe remota da Snug. A fácil integração entre as ferramentas permitiu a automação total do processo de vendas B2B. Além disso, a empresa encurtou seu ciclo de vendas de seis para duas semanas, e, agora, sua lista de prospectos aumenta em 40% a cada mês.
“A solução para problemas complexos, como o gerenciamento de vários canais de comunicação e o agendamento de chamadas de vendas, tem sido tão simples quanto manter tudo em um só lugar, algo que o Pipedrive fez muito bem para nossa equipe”.
Acesso total. Não é necessário cadastrar seu cartão de crédito.