CRM para empresas de TI
Por que empresas de TI precisam de um CRM
Empresas de TI precisam ter acesso a dados precisos.
Um software CRM pode ajudar essas empresas a gerenciar dados de clientes e captar e usar informações essenciais para poder fornecer serviço de qualidade e aumentar o faturamento.
Descubra como o CRM da Pipedrive pode ajudar você a entender melhor seus clientes, comunicar-se de maneira mais eficiente e fazer sua empresa crescer.
Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.
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Recursos do CRM Pipedrive para TI
O que procurar em um CRM para empresas de TI
Ao escolher o a solução de CRM certa para a sua empresa de TI, pense nas seguintes três perguntas.
É fácil de usar? Não torne as coisas mais difíceis do que elas deveriam ser. Ao invés de gastar semanas com treinamento e integração, procure por uma ferramenta CRM intuitiva que ajuda sua equipe a focar no que realmente importa.
O CRM tem suporte móvel? Sejam equipes remotas trabalhando de casa ou representantes in loco, equipes de vendas modernas nem sempre estão sentadas em suas mesas. Procure por um CRM baseado em nuvem com aplicativos móveis para iOS e Android.
O CRM pode ser integrado com o seu tech stack? Empresas de TI e suas equipes de vendas usam vários softwares. Escolha um CRM que se integra com todas as suas ferramentas digitais e sincroniza seus dados para vendas mais eficientes.
Conheça seus leads e clientes profundamente
Cada um dos seus leads tem circunstâncias, desafias e metas diferentes. Empresas de TI e provedores de serviços gerenciados (MSPs) precisam saber como adaptar seus serviços para cada uma delas.
Um bom software CRM oferece aos vendedores uma central para gerenciar novos leads e armazenar informações vitais sobre clientes, de dados de contatos a problemas enfrentados.
O Pipedrive permite que equipes de TI captem e registrem facilmente dados de clientes, que podem ser enriquecidos com mais detalhes, como tecnográficos.
Descubra como os Dados inteligentes de contatos do Pipedrive podem ajudar na geração e gestão de leads.
Personalize pontos de contato para maior engajamento
Para se destacar de competidores, trate clientes como indivíduos, não números.
As informações de clientes no seu sistema CRM permite que você segmente leads e crie mensagens personalizadas para todas as etapas da jornada do cliente.
O Pipedrive permite que você gerencie sua comunicação direto do seu CRM. Você pode sincronizar seu CRM com sua caixa de entrada, preencher modelos de e-mail com dados de clientes, ver conversas do Facebook Messenger e mais.
Saiba mais sobre os recursos de e-mail marketing do Pipedrive.
Use seus dados de vendas para tomar decisões mais inteligentes
Gerenciar uma empresa de TI de sucesso requer muitas escolhas difíceis como, por exemplo, em quais leads focar, quais canais de vendas usar e que tipo de contato traz os melhores resultados.
O melhor software CRM permite que você monitore atividades de vendas e métricas fundamentais para avaliar o desempenho da sua equipe, dando a você todos os dados necessários para tomar a decisão certa.
Com o Pipedrive, você pode criar relatórios personalizados e painéis visuais para tomar decisões informadas e otimizar seus pipelines de vendas.
Descubra como os recursos de relatórios de vendas podem ajudar você a ir além das planilhas e atingir suas metas.
Mais de 350 integrações
Expanda as possibilidades do Pipedrive com centenas de aplicativos e integrações
Extensão Smart Docs
Centralize todo o processo de documentação enviando cotações, propostas e contratos rastreáveis pelo Pipedrive. Receba uma notificação quando algum documento for aberto pelo cliente e solicite assinaturas eletrônicas para fechar negócios mais rapidamente. Use as ferramentas que sua equipe adora, como Google Docs/Slides/Sheets ou MS Docs, ou faça o upload de PDFs. Compartilhe modelos com todos os departamentos da empresa e remova o logotipo da Pipedrive.
Preencha documentos automaticamente com dados do Pipedrive
Utilize as integrações com o Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs
Rastrear abertura de documentos em tempo real
Solicite assinaturas eletrônicas
Configure modelos compartilhados
Remova o logotipo da Pipedrive
Integrar DocuSign
Preencha documentos automaticamente com dados do Pipedrive
Utilize as integrações com o Google Docs, Slides, Sheets ou MS Docs
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Solicite assinaturas eletrônicas
Configure modelos compartilhados
Remova o logotipo da Pipedrive
Integrar DocuSign
A partir de
por empresa, por mês, cobrado anualmente se adicionado a uma assinatura dos planos Essencial ou Avançado
ou US$ 39 por empresa, por mês, cobrado mensalmente se adicionado a uma assinatura dos planos Essencial ou Avançado
A extensão Smart Docs é gratuita nos planos Profissional, Power e Corporativo
Como a Monterail aumentou suas taxas de conversão em 35% com o Pipedrive
A empresa de desenvolvimento de softwares Monterail já estava usando um CRM gratuito para gerenciar seus processos, mas faltavam funcionalidades conforme a Monterail crescia.
As automações do Pipedrive ajudaram a equipe de vendas da Monterail a evitar tarefas administrativas desnecessárias melhorando a visibilidade de dados. Desde a troca para o Pipedrive, a empresa viu as taxas de conversão aumentar em 35% e houve uma notável melhora nos leads qualificados.
"Acreditamos que oferecer condições de trabalho confortáveis e as ferramentas certas para a nossa equipe pode se traduzir em melhores serviços para nossos clientes. Acima de tudo, os número também provam que essa foi a escolha certa!"
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Mateus CarlessoEngenheiro de Projetos, T-minas
Jemima CardosoExecutivo de Marketing, Storage Guarda Tudo
Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD