O melhor CRM para startups
Com uma plataforma de CRM, as startups podem combinar ferramentas e processos para alcançar o sucesso. Com Pipedrive, você tem acesso às melhores ferramentas de CRM para startups.
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O que é um CRM para startups?
Um software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) simplifica o seu fluxo de trabalho e ajuda a avaliar a saúde do seu funil de vendas rapidamente.
Um CRM para startups tem como foco o crescimento, ou seja, ele permite monitorar o desempenho das vendas em uma única plataforma, identificar oportunidades e expandir o negócio. De forma resumida, ele garante que o foco esteja em atingir as metas e os objetivos gerais.
O CRM de vendas da Pipedrive é uma ferramenta rica em recursos, porém surpreendentemente fácil de usar. Ele mantém os usuários atualizados em relação às atividades de gerenciamento do funil, rastreia dados importantes dos clientes e ajuda a otimizar seu processo de vendas. Além disso, ele mantém os membros das equipes em sintonia, dando-lhes acesso a dados de contato e outras informações, como tamanho dos negócios e preferências dos clientes.
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Recursos e extensões do CRM para startups da Pipedrive
Como encontrar o CRM certo para sua startup
No começo, pode parecer tentador optar por uma plataforma de CRM desenvolvida ou precificada para empresas iniciantes. Entretanto, para o seu negócio decolar, é essencial que o software escolhido ofereça recursos que alimentem o seu crescimento.
O melhor CRM para startups é aquele que oferece o seguinte:
Relatórios e previsões de vendas: os relatórios de vendas com gráficos e elementos visuais permitem ter uma visão geral instantânea dos seus negócios no presente e ajudam a prever as vendas futuras.
Entrada de dados automatizada: elimine as tarefas administrativas automatizando a criação de relatórios e a coleta de dados.
Funil personalizado: personalize as etapas do seu ciclo com atividades de vendas e de captação de leads.
Facilidade de uso: integre novos representantes rapidamente com uma interface intuitiva e fácil de usar.
Proteção dos dados comerciais: evite brechas de segurança e receba alerta de atividades suspeitas com recursos de segurança integrados.
Por que um CRM é tão importante para startups?
Quem administra um negócio em crescimento pode se perder rapidamente em um mar de tarefas e de dados desorganizados. Pipedrive guia os empreendedores e representantes de vendas até o sucesso – não é de se admirar que mais de 100.000 empresas utilizem o nosso CRM atualmente!
Previsão de vendas
Normalmente, o principal obstáculo que impede os vendedores de chegar ao sucesso é a falta de dados claros e insights acionáveis.
Com o CRM certo, as startups podem identificar problemas com precisão e agilidade, e prever seu crescimento futuro. Ao analisar seus dados, você descobre os pontos fracos do seu processo de vendas e compreende quais atividades trazem as melhores e piores taxas de conversão.
Descubra como fazer previsões com os insights e relatórios de vendas de Pipedrive.
Automatize o seu funil de vendas
Quando você está começando um negócio, dificilmente tem tempo de sobra ou funcionários suficientes para dar conta de todas as tarefas que precisam ser feitas.
Ainda assim, com um “empurraozinho”, pequenas empresas podem competir com grandes corporações. Como? Usando o CRM para gerenciar tarefas e automatizar etapas do funil de vendas, simplificando o fluxo de trabalho. Você pode definir gatilhos para as ações desejadas e automatizar campanhas de e-mail marketing, notificações de tarefas e atividades de mídias sociais no CRM.
Pipedrive recomenda automações de vendas populares para que você possa focar seu tempo e energia em expandir sua receita.
Rastreie suas comunicações
Assim como todos os seres vivos, sua base de clientes também precisa ser nutrida consistentemente para prosperar. Porém, como sabemos, nem sempre é fácil manter contato com cada pessoa para prestar o melhor atendimento.
Uma plataforma de CRM ajuda a construir e fortalecer relacionamentos organizando suas conversas. Graças às nossas integrações, você pode conectar Pipedrive ao seu cliente de e-mail atual (como Gmail ou Microsoft Outlook) para sincronizar, armazenar e gerenciar todas as suas mensagens. Veja e-mails e anotações feitas durante chamadas de vendas para se contextualizar sobre cada prospecto.
Centralize o seu suporte ao cliente com o recurso de gerenciamento de comunicação.
Gerencie seus contatos
Treinar novos representantes de vendas pode afetar sua produtividade, o que é péssimo para qualquer startup.
Com o CRM certo, os novos representantes ganham acesso imediato ao histórico de cada cliente, lead e prospecto, e começam a brilhar em pouco tempo. Eles também conseguem entender rapidamente seu processo de vendas, o que desperta o interesse dos seus clientes e quais os diferenciais dos seus produtos ou serviços.
Facilite a integração de cada novo representante com o recurso de gerenciamento de contatos do Pipedrive.
Torne sua startup mais eficiente com integrações e extensões
Expanda as possibilidades do CRM da sua startup com integrações poderosas. Economize tempo e simplifique seu fluxo de trabalho conectando Pipedrive a centenas de aplicativos e serviços populares.
Veja algumas integrações que podem ajudar qualquer startup ou pequeno negócio a ter sucesso.
Zapier
Trabalhe com mais agilidade e automatize processos conectando milhares de aplicativos populares ao CRM Pipedrive via Zapier.
Acesse mais ferramentas com a integração do Zapier para Pipedrive.
Visitantes da web
Simplifique o processo de geração de leads captando os visitantes do seu site. Descubra quais organizações têm visitado sua página, como elas encontraram você e com o que interagiram usando a extensão Visitantes da web de Pipedrive.
Slack
Esqueça os e-mails extensos e as reuniões em excesso. Com o Dealbot para Slack, sua equipe de vendas pode atualizar os gerentes com rapidez e facilidade quanto ao progresso dos negócios.
Comunique-se melhor com o Dealbot de Pipedrive para a integração do Slack.
Asana
Expanda as possibilidades do seu CRM combinando Pipedrive com uma ferramenta poderosa de gestão de projetos. Mantenha-se organizado e conecte todos os seus departamentos em uma plataforma.
Aprimore a gestão dos seus projetos com a integração do Asana para Pipedrive.
Plecto
Obtenha insights com relatórios visuais detalhados e painéis personalizados. Compartilhe dados facilmente para garantir o alinhamento da equipe.
Mantenha seus representantes atualizados com a integração do Plecto para Pipedrive.
Campaigns by Pipedrive
Crie campanhas de e-mail interessantes com o intuitivo editor “arraste e solte” de Pipedrive.
Use a segmentação para direcionar suas mensagens e obter dados de e-mail marketing em tempo real com a extensão Campaigns do Pipedrive.
LeadBooster
A extensão LeadBooster de Pipedrive potencializa a geração de leads para alimentar seu funil de vendas e ajudar sua startup a crescer. Capte os visitantes do seu site, encontre novos prospectos e reduza a jornada do cliente com esta extensão para complementar o gerenciamento do seu funil.
Chatbot: interaja com visitantes do seu site 24 horas por dia, 7 dias por semana e direcione os leads para os representantes de vendas
Live Chat: alterne rapidamente do chatbot para um representante de vendas
Prospector: obtenha leads de qualidade em um banco de dados com mais de 400 milhões de perfis
Formulários digitais: incorpore e compartilhe formulários para captar e armazenar novos leads
Como Pipedrive ajudou uma startup a gerenciar seu tempo com mais eficiência
A DashThis, uma startup de desenvolvimento de softwares em rápida expansão, estava com problemas para nutrir seu grupo crescente de clientes. A empresa buscava uma maneira simples de gerenciar as perguntas dos clientes e acompanhar as solicitações de suporte.
O Pipedrive ajudou a DashThis a automatizar os follow-ups e a centralizar seus dados em uma única plataforma, garantindo que todos os clientes recebessem respostas no momento certo. Sua equipe de vendas interna passou a utilizar os recursos de previsão do CRM e conseguiu automatizar tarefas administrativas para direcionar melhor as ações, contribuindo para a rápida expansão do negócio.
"Pipedrive me ajuda a manter o ritmo enquanto estou tentando fechar um negócio. Com os workflows do CRM, consigo saber quais ações preciso realizar para conseguir cada cliente e nunca me esqueço de fazer o follow-up com eles. Nenhum lead fica para trás!”
Como configurar seu software de CRM para startups
Alinhar a sua ferramenta de CRM com o seu processo de vendas é essencial para o seu crescimento. Veja algumas dicas de como configurar o seu CRM e ter sucesso.
Perguntas frequentes sobre CRM para startups
Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países
Eduardo FerreiraCofundador, Mainô Sistemas
Daniel FreireProprietário, Triunfo Servicos E Representações
Jemima CardosoExecutivo de Marketing, Storage Guarda Tudo