O que é um software de vendas?

As empresas utilizam inúmeras ferramentas de software de SaaS para diferentes necessidades. Um software de vendas pode ser um programa ou aplicativo que melhora as atividades de vendas em todo o pipeline. Ele habiltia as equipes de vendas a melhorar seu outreach, automatizar tarefas manuais e fechar negócios mais rápido.

Qual é o melhor software de vendas?

O CRM ideal para a área de vendas deve atender todas as suas necessidades e oferecer uma API robusta para ainda mais opções de personalização. Procure evitar soluções "on premise", já que elas demandam mais manutenção e não incluem aplicativos móveis. Para encontrar o melhor CRM de vendas, primeiro, estabeleça os seus requisitos e compare os recursos e preços das opções que você está considerando.

O que é o Pipedrive?

O Pipedrive é um sistema de CRM de vendas desenvolvido para vendedores e equipes de vendas de todos os setores. Seu objetivo é ajudar as empresas a otimizar suas atividades com recursos de gerenciamento de vendas e leads e previsão de vendas.

Como usar o Pipedrive?

O Pipedrive é muito intuitivo, mas para garantir que você aproveite ao máximo os recursos disponíveis, criamos uma central de ajuda repleta de tutoriais, artigos e uma comunidade de usuários.

Quais são alguns dos recursos mais comuns dos CRMs de vendas?

Uma plataforma de CRM deve ter recursos que abordem todos os aspectos da gestão do relacionamento com o cliente. Os CRMs de vendas são uma segunda camada para os CRMs comuns, pois ajudam os proprietários das empresas a aumentar o lucro e otimizar os processos comerciais relacionados a vendas. A ferramenta de CRM que você escolher deverá oferecer recursos dedicados para a abordagem de clientes em potencial. Alguns dos recursos de CRM de vendas mais comuns incluem automação do fluxo de trabalho e marketing, gerenciamento de projetos, lead scoring, geração de leads e campanhas de e-mail marketing.

VENDAS

Dê o pontapé inicial em suas vendas

Nas vendas, planilhas e e-mails são ferramentas básicas. Para fechar negócios de maneira consistente, você precisa de um software com soluções mais avançadas.

Um software de vendas é uma central criada para ajudar sua equipe de vendas a colaborar, otimizar seus processos e fazer previsões sobre ciclos de vendas. Além disso, as melhores ferramentas de vendas melhoram a jornada e a experiência do cliente, gerando novos negócios e reduzindo tarefas repetitivas e custos. Quer saber mais sobre como funciona uma plataforma de vendas?

Acesso total. Não é necessário cartão de crédito.

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Ferramentas CRM de vendas: um guia para iniciantes

RECURSOS DO SOFTWARE

Pipeline de vendas e negócios

Ao buscar uma solução de CRM (do inglês customer relationship management ou gestão do relacionamento com o cliente), comece explorando as principais funcionalidades. O funil ou pipeline de vendas e os negócios são a base de todo CRM de vendas profissional. É uma ferramenta simples que permite visualizar o seu processo de vendas e levar ao fechamento de mais negócios.

Com o Pipedrive, você pode adicionar negócios, valores e probabilidade e data esperada de fechamento, e depois organizar e acompanhá-los pelas etapas do funil. Personalize as etapas de acordo com o seu ciclo de vendas, crie pipelines e filtre os resultados por membro da equipe ou etapa.

Inclui:

Campos personalizados

Interface de arrastar e soltar

Design intuitivo

Saiba mais

Aplicativo móvel

Acesse sua base de dados de clientes e dados de vendas de onde estiver em qualquer dispositivo

Faturamento recorrente

Acompanhe todas as suas assinaturas e clientes recorrentes

Chatbot de geração de leads

Interaja automaticamente com seus visitantes da web 24/7 e analise o engajamento de vendas

Gestão de contato

Obtenha insights valiosos sobre seus contatos com um clique

RECURSOS DO SOFTWARE

Automação

Seu time de vendas passa muito tempo realizando tarefas manuais que normalmente ficam no caminho do fechamento de novos negócios.

Para resolver essa dificuldade, os softwares de venda precisam oferecer recursos de automações de vendas para várias tarefas administrativas e repetitivas. O Pipedrive permite automatizar praticamente qualquer etapa do processo de vendas para toda a sua equipe, desde o agendamento de chamadas até campanhas de marketing. Isso significa que você pode fazer a nutrição e o gerenciamento de leads automaticamente enquanto se concentra em tarefas de alta prioridade. Defina gatilhos e ações desejadas, depois deixe nossas poderosas ferramentas de automação trabalharem para você.

Saiba mais

RECURSOS DO SOFTWARE

Insights e relatórios

Quando você usa planilhas, é muito fácil deixar insights importantes passarem despercebidos.

Os melhores softwares de vendas profissionais trazem uma ampla variedade de insights práticos por meio do acesso a relatórios personalizáveis e painéis visuais. Com o Pipedrive, você pode adicionar campos personalizados aos seus relatórios para rastrear variáveis importantes dos seus processos de vendas, revelando padrões de sucesso ou gargalos. Mantenha seus relatórios e KPIs mais importantes em um local centralizado para análises dos gerentes de vendas e compartilhe-os com quem quiser. Faça o controle de vendas definindo metas individuais, para equipes e até a nível de empresa, depois acompanhe o desempenho da sua produtividade de vendas com métricas em tempo real.

Inclui:

Relatórios visuais

Métricas de funil

Painéis personalizáveis

Saiba mais

RECURSOS DO SOFTWARE

Rastreamento de e-mails e comunicação

E-mail e outras ferramentas digitais de comunicação tendem a sobrecarregar os vendedores, especialmente quanto eles trabalham em equipes.

O software ideal de gerenciamento de vendas deve oferecer recursos robustos de rastreamento de e-mails e comunicação para manter as equipes maiores no caminho certo. Com o Pipedrive, você pode acessar seus e-mails pela sua plataforma de vendas. Obtenha notificações em tempo real sempre que os contatos clicarem ou abrirem seus e-mails e faça o follow up no momento certo. O Pipedrive oferece uma seleção de ferramentas de sales enablement, como sincronização bidirecional, modelos prontos e grupos de e-mails.

Saiba mais

Integração de chat interna

Atribua pedidos de chat em seu site para representantes de vendas

Gestão de tarefa

Gerencie todas as tarefas relacionadas a vendas com praticidade em um só lugar

Faturas e cobranças

Crie e envie faturas usando seu aplicativo de pagamento direto do Pipedrive

Qualificação de leads

Tire vantagem de um software dedicado de distribuição de leads e de poderosos recursos de qualificação

Nossos principais recursos de vendas incluem

Automação de vendas

Automatize seu fluxo de trabalho e corte o trabalho repetitivo

Gestão de relacionamento com o cliente

Não perca mais negócios usando essa ferramenta essencial

Personalização

Adapte seus processos internos conforme as necessidades da sua empresa

E-mail e comunicações

Faça o follow up com o contato certo na hora certa

Insights e relatórios

Descubra quais são os padrões vencedores e os problemas

Integrações

Faça a integração com mais de 500 aplicativos

Leads

Agrupe seus leads em um só lugar

Privacidade e segurança

Proteja dados importantes com recursos avançados de segurança

Processos, funil e atividades

Melhore suas operações de vendas e coloque sua equipe no caminho para o sucesso das vendas

Junte-se a mais de 100.000 empresas

O software de vendas para ajudar você a crescer

O Pipedrive foi criado para:

Ajudar você a fechar mais negócios
Reduzir o trabalho repetitivo de vendas
Permitir que todos em sua equipe colaborem melhor
Automatizar tarefas de vendas
Dar suporte para sua comunicação com clientes
Criar relatórios de vendas personalizado

Utilizado por mais de 100.000 empresas em 179 países

Ótimo software, auxilia muito a fazer o follow up com clientes e ter os registros de toda a negociação à mão.

Mateus CarlessoEngenheiro de Projetos, T-minas

Um CRM que atende a nossa necessidade. Moderno e inovador. Integrado com o sistema que usamos, RdStation.

Jemima CardosoExecutivo de Marketing, Storage Guarda Tudo

Organização e praticidade para mim valem muito mais do que ter uma secretária super eficiente. Dessa forma consigo lembrar de tudo em tempo real e ter todas as informações disponíveis.

Daniela SosiganDiretora Comercial, A+V Zarpa, Group IMD

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Como escolher uma plataforma de vendas? Como é o Pipedrive em ação e como ele se compara a outros CRMs? Assista a vídeos demonstrativos, leia casos de sucessos ou confira nossa central de comparação de CRMs.

Vídeos de demonstração

Veja os recursos do Pipedrive

Estudos de caso

Leia as histórias de sucessos de nossos clientes

Central de comparação de CRMs

Compare o Pipedrive com outros CRMs

Perguntas frequentes sobre o software de vendas

O CRM ideal para a área de vendas deve atender todas as suas necessidades e oferecer uma API robusta para ainda mais opções de personalização. Procure evitar soluções "on premise", já que elas demandam mais manutenção e não incluem aplicativos móveis. Para encontrar o melhor CRM de vendas, primeiro, estabeleça os seus requisitos e compare os recursos e preços das opções que você está considerando.
Uma plataforma de CRM deve ter recursos que abordem todos os aspectos da gestão do relacionamento com o cliente. Os CRMs de vendas são uma segunda camada para os CRMs comuns, pois ajudam os proprietários das empresas a aumentar o lucro e otimizar os processos comerciais relacionados a vendas. A ferramenta de CRM que você escolher deverá oferecer recursos dedicados para a abordagem de clientes em potencial. Alguns dos recursos de CRM de vendas mais comuns incluem automação do fluxo de trabalho e marketing, gerenciamento de projetos, lead scoring, geração de leads e campanhas de e-mail marketing.

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