Dina försäljningsförslag bör visa en framtid där din produkt eller tjänst löser dina potentiella kunders problem.
Tyvärr är det lätt att hamna i fällan att utforma försäljningsförslaget för vagt eller generiskt. Dessa misstag kan överskugga den mest perfekta lösningen.
Att förstå vad som krävs för att skriva ett effektivt förslag kan göra det snabbare och enklare att vinna nya affärer.
Denna guide leder dig genom stegen för att skriva kraftfulla försäljningsförslag. Vi delar också med oss av tips och en mall för försäljningsförslag för att hjälpa dig skapa ett professionellt och övertygande erbjudande varje gång.
Vad är ett försäljningsförslag?
Ett försäljningsförslag är ett dokument som du använder för att pitcha dina tjänster eller produkter till potentiella kunder. Du kan också höra försäljningsförslag kallas affärsförslag, projektförslag eller exekutiva sammanfattningar.
Försäljningsförslag är användbara för säljare, konsulter, byråer och alla som vill marknadsföra sina erbjudanden till en målgrupp.
Ett bra försäljningsförslag hjälper dig att:
Visa att du förstår dig på prospektens behov. Det visar att du har undersökt deras behov baserat på tidigare samtal eller deras förfrågan (RFP).
Övertyga prospektet om att du erbjuder den bästa lösningen. En stark berättelse kopplar deras utmaningar till fördelarna med ditt erbjudande. Det får dem att föreställa sig en framtid där din produkt eller tjänst löser deras problem.
Inspirera prospektet att agera. Det ger köparen all information de behöver för att fatta ett beslut, inklusive tydlighet kring budget, leveranser och nästa steg (t.ex. en tydlig CTA).
Ett vinnande försäljningsförslag förmedlar värdet av att arbeta med dig. Det är äkta, tydligt och anpassat efter prospektets behov och förväntningar.
Hur man skapar ett förslag: 6 enkla tips
Ditt förslag bör spegla din professionalism. Du vill att potentiella kunder ska veta att du har erfarenheten och kompetensen att hjälpa dem – använd dessa tips för att skapa ett professionellt dokument.
1. Analysera dina prospekt
Ditt försäljningsförslag blir en gissningslek om du inte förstår dina målgruppers behov på djupet. Gör en grundlig undersökning för att anpassa varje förslag.
Undersök deras:
Mål: Vilka problem vill de lösa?
Budget: Finns förhandlingsutrymme eller är det en fast summa?
Beslutsfattare: Vem riktar du budskapet till och hur?
Brådska: Är det ett akut problem eller långsiktig fråga?
Anteckna orden och uttrycken dina prospekt använder för att beskriva sin situation – inkludera dessa i ditt förslag för att visa att du lyssnar.
2. Analysera dina bästa kunder
Titta på din historik med dina bästa kunder för att hitta insikter.
Dina toppkunder är de som:
Har varit med längst
Har spenderat mest
Har gjort flest återköp
Har gett flest rekommendationer
Granska deras kundresa för att se vad som fungerade. Gå igenom kundserviceanteckningar, mejl och säljsamtal i ditt CRM. Studera även tidigare förslag – kopiera inte samma helt och hållet, men bygg gärna en mall från dem.
3. Inkludera ditt unika säljargument (USP)
Ett unikt säljargument särskiljer dig från konkurrenterna genom att adressera de problem du löser.
Det är inte bara en slogan – det är grunden för all din kommunikation, inklusive marknadsföring, kundservice och försäljning.
Exempelvis, som fastighetsmäklare vill du visa:
Din fördel jämfört med andra
En unik metod eller upplevelse
Trovärdighet baserat på resultat
Istället för en vag meritlista kan du skriva:
”Jag hjälper fler förstagångsköpare än någon annan mäklare i [stad/land]. Över [X %] av våra kunder är förstagångsköpare.”
4. Använd bästa praxis för affärsskrivande
För att göra ditt förslag lättläst, följ dessa fem riktlinjer:
Dela upp text med rubriker, punktlistor och korta stycken
Använd storytelling så att varje del flyter vidare naturligt
Gör det inte längre än nödvändigt – undvik onödig text
Använd en aktiv form för att göra texten mer engagerande
Använd högkvalitativ grafik om det stärker budskapet
AI-verktyg som Grammarly och ProWritingAid kan hjälpa dig att hålla budskapet klart.
5. Använd en anpassningsbar mall för försäljningsförslag
Istället för att börja från noll varje gång, skapa eller ladda ner en mall som kan anpassas för varje prospekt.
En mall sparar tid och säkerställer att du alltid inkluderar viktiga delar.
6. Gör det enkelt att gå vidare med affären
När prospektet förstår ditt erbjudande, behöver de veta vad nästa steg är.
Förenkla processen och minimera antalet steg.
Om kunden exempelvis behöver skriva på ett kontrakt, erbjud ett automatiserat alternativ med e-signatur. Pipedrives Smart Docs har e-signaturer inbyggda för att förenkla detta.
Vad är en förfrågan om offert (RFP)?
Ofta när du skriver ett affärsförslag för försäljning är det som svar på en förfrågan om offert (RFP – Request for Proposal).
En RFP är ett skriftligt dokument som ett företag skapar när de söker en tjänsteleverantör att samarbeta med. Det är en beskrivning av ett problem eller projekt samt en inbjudan att skicka in ett förslag på en lösning.
En användbar RFP beskriver detaljer om problemet eller projektet, såsom:
Bakgrund
Omfattning och mål
Tidslinje för inlämning och granskning av förslag
Kriterier för utvärdering av förslagen
Budget
Tidsplan för leveranser
Utöver projektinformation innehåller en detaljerad RFP även en kort presentation av företagets bakgrund, inklusive deras huvudtjänster och målmarknad.
Tänk på en förfrågan om offert som en karta. Den visar hur du ska närma dig prospektet och säkerställer att du bara inkluderar den information de efterfrågar.
På ytan kan det verka begränsande eftersom du kanske vill dela allt om din produkt, men det är viktigt att endast inkludera den mest nödvändiga informationen.
Ditt anbudsförslag (det dokument du skriver som svar) bör visa hur din produkt eller lösning uppfyller alla behov som beskrivs i RFP:n. Inkludera relevant information i ditt förslag, såsom:
De viktigaste funktionerna i ditt erbjudande
Din metod och tillvägagångssätt
Nyckelpersoner och deras bakgrund och expertis
Relevanta framgångshistorier från tidigare kunder
Din prospekt använder en RFP för att objektivt jämföra leverantörer (dvs. alla företag som tävlar om affären). Så hur börjar du skriva ett riktigt bra försäljningsförslag?
Hur du skriver ditt försäljningsförslag i 5 steg
Om du fortfarande undrar hur man skapar ett effektivt affärsförslag, följ dessa fem steg.
Steg 1: Förstå vad ditt prospekt letar efter
Vad vill prospektet uppnå? Vilket problem löser du? Se till att du har fullständig klarhet i behovet genom att studera RFP:n och ställa direkta frågor under dina kvalificeringssamtal.
Tänk på alla smärtpunkter prospektet upplever och vilka steg de redan har tagit för att lösa dem. Svara på frågor som:
Fanns det en känsla av brådska i deras RFP eller samtal?
Vem är beslutsfattaren? Finns det flera? Vad är deras roller?
Hur kommer lösningen av problemet att påverka dem? (t.ex. ökad intäkt eller minskad risk)
Har de specificerat vilken typ av lösning de söker? (t.ex. programvara, konsulttjänst eller outsourcing)
Steg 2: Gör djupare research
Det första steget handlade om att klargöra information från prospektet.
Det andra steget handlar istället om att samla information på egen hand för att få mer kontext.
Sök efter:
Nyheter om företaget (t.ex. finansieringsrundor eller nyckelrekryteringar)
Innehåll som de delar i sociala medier
Konversationer de har i sociala medier
Intervjuer de har gett
Konferenser och mässor de deltar i
Onlinegrupper de är aktiva i (Facebook-grupper, Slack, LinkedIn-grupper, X-chattar)
Dessa insikter kanske inte används direkt i förslaget, men de hjälper dig att skriva mer specifikt och förstå vad som är viktigt för kunden.
Steg 3: Skapa en struktur för ditt försäljningsförslag
Oavsett hur specifika prospektets behov är, kommer ditt förslag ofta att innehålla följande delar:
Titel, framsida och följebrev
Företagsnamn
Om oss (företagsbakgrund)
Utmaningar och mål/resultat
Föreslagna lösningar
Prissättning
Tidslinje med nyckeldatum
Fallstudier
Kundomdömen
Villkor
Nästa steg (lösningsval, plats för signatur och datum)
Börja med en struktur så att du vet var du ska fylla i research och information om din lösning.
Steg 4: Skriv ditt försäljningsförslag
Gör om punktlistorna från din struktur till underrubriker i förslaget. Skriv text under varje underrubrik baserat på din research och RFP:n.
Målet är att hålla förslaget tydligt och kortfattat. För de flesta situationer räcker 2–3 sidor. Lägg dock till all information som stärker ditt budskap.
Steg 5: Redigera och korrekturläs
Låt ditt första utkast vila i några timmar eller en dag om tiden tillåter. Att återvända igen med fräscha ögon hjälper dig att upptäcka missade detaljer eller förbättringsmöjligheter.
Använd dessa riktlinjer vid justering:
Lista priser sorterat från högsta till lägsta
Ta bort jargong och komplicerade formuleringar
Förkorta meningar där det är möjligt
Notera hur och var bilder eller grafik kan förstärka budskapet
Håll en konsekvent ton genom hela dokumentet
Se till att avsnitten kommer i logisk och naturlig ordning
Till sist – se till att ditt förslag är professionellt, lättläst och fritt från fel:
Använd Hemingway Editor för att undvika passiv form och svårlästa meningar
Använd Grammarly för att upptäcka grammatik- och stavfel
Be en kollega granska förslaget för att hitta eventuella misstag eller oklarheter
Målet är att göra det enkelt för prospektet att förstå hur och varför din lösning är den bästa. Dessa steg hjälper dig att skapa ett tydligt utkast som kommunicerar ditt värde på ett övertygande sätt.
Ditt förslag ska vara professionellt och presentera ditt företag på ett sätt som skapar förtroende.
Mall för försäljningsförslag
Varje förslag bör vara unikt för den potentiella kunden och den lösning du erbjuder – men det betyder inte att du måste börja från noll varje gång. En mall med viktiga byggstenar ger dig en utmärkt grund att utgå ifrån.
Ladda ner Pipedrives kostnadsfria mall för försäljningsförslag och exempelinnehåll.
Vad händer efter att du har skickat ditt förslag?
Efter att du skickat ditt försäljningsförslag kommer ett av följande tre scenarier att inträffa:
Din prospekt accepterar förslaget och blir kund
Din prospekt avvisar förslaget
Du hör inte av prospektet alls
Så här agerar du i varje scenario, oavsett om du riktar dig till en startup, ett småföretag eller ett större företag:
Prospektet accepterar ditt förslag
Om kunden accepterar – grattis!
Håll dig till detaljerna i förslaget (tidslinjer och viktiga datum som start för onboarding). Informera din nya kund om nästa steg och berätta exakt vad du behöver från dem för att gå vidare.
Prospektet avvisar ditt förslag
Om kunden inte accepterar ditt förslag – analysera deras svar. Om det är lämpligt, fråga varför de tackade nej eller överväg dessa alternativ:
Söker de något som kräver kompromisser?
Överskred ditt förslag deras budget?
Letar de efter ett annat format?
Behöver de mer tid för att fatta ett beslut?
Om invändningarna går att förhandla om, boka ett säljsamtal eller följ upp via e-mail för att diskutera villkor som passar båda parter.
Om du fått ett tydligt ”nej” utan förklaring, granska din försäljningsprocess och det slutliga förslaget eller arbetsomfattningen (SOW) du skickade och se efter förbättringsområden.
Prospektet hör inte av sig alls
Du har skickat ett till synes klockrent försäljningsförslag – men får inget svar. Det kan bero på att prospektet är upptaget eller hanterar andra prioriteringar.
Här gäller det att följa upp konsekvent. Om du är övertygad om att det är rätt kund och inte har fått ett nej, använd våra mallar för uppföljningsmail för att hålla dialogen igång. Följ upp flera gånger under de första veckorna och hör sedan av dig åtminstone en gång per kvartal.
Om du fortfarande inte hör något, lägg till kunden i listan över kalla leads. Var redo att erbjuda din lösning igen om deras behov kvarstår eller om de längre fram inser värdet av det du erbjuder.
Summering
Att skapa ett vinnande försäljningsförslag handlar om att lyssna noga på potentiella kunder. När du har samlat in tillräcklig information, använd ditt förslag för att måla upp en tydlig bild av hur och varför din produkt är den bästa lösningen på deras problem.
Om ditt försäljningsförslag uppfyller alla punkter i denna guide ökar du dina chanser att vinna över prospektet. Använd vår kostnadsfria mall för försäljningsförslag för att effektivisera processen och stänga fler affärer.
