Med säte i Charlottesville, Virginia hjälper företaget Forge studerande i hela USA att hitta praktikplatser hos teknikföretag och ge dem den utbildning eleverna behöver innan de påbörjar sin placering.
Efter avslutad praktikplats går eleverna ofta vidare till befattningar inom några av de största teknikföretagen som Apple, Amazon och Microsoft. Forge använder även sina intäkter till att finansiera gratis teknik-workshops samt sitt Impact-program som förser ideella och välgörenhetsorganisationer med gratis teknikverktyg och praktikanter.
Sedan företaget började använda Pipedrive har antalet årliga praktikanter ökat med två tredjedelar
Medlemmarna i Forge-teamet använder Pipedrive
Forge startade för sex år sedan som ett projekt drivet och organiserat av studerande, med både kurser och utbildning som gavs av studerande för studerande.
Sedan dess har projektet anlitat fem heltidsanställda och utökat sitt område från Virginia till resten av USA. All utbildning sker online och för varje år som går växer antalet praktikanter som Forge placerar ut hos olika teknikföretag.
Forge började som ett företag drivet av studerande, och som sådant behövde man ett sätt att centralisera sin försäljningsdatabas. Eftersom de studerande så småningom skulle gå ut skolan och Forges initiala fokusområden skulle kunna förändras riskerade man att förlora data eller tillgången till data.
Omsättningen av studerande innebar att meddelanden från företag som var intresserade av praktikanter kunde fastna i inkorgarna hos personer som inte längre fanns i företaget och således falla mellan stolarna.
Ett annat problem var mängden manuellt arbete som krävdes efterhand som företagen rörde sig genom pipelinen, allt från att skriva ut e-post och blanketter för varje samarbete till att uppdatera databasen. Tidskrävande arbete för att människor som hade ont om tid.
Forge började använda Pipedrive som sitt CRM år 2017 och fördelarna har varit enorma.
Med en centraliserad databas behöver Forge inte längre oroa sig över att förlora data om och meddelanden från sina kunder, eftersom all information nu finns tillgänglig för alla som behöver den.
Om Forge har haft tidigare samtal med företag kan de se vad som har sagts och i vilken position företaget befinner sig i.
Och med åtkomst till massor av praktiska integrationer besparar Pipedrive mängder av tid genom att ansluta till appar som PandaDoc och automatisera admin-arbete som normalt skulle behöva göras manuellt.
Forge använder även sina intäkter till att anordna gratis workshops samt förse ideella och välgörenhetsorganisationer med verktyg och praktikanter. Möjligheten att göra korrekta prognoser genom Pipedrives pipelinevy innebär att de vet hur många projekt de kan ta sig an.
Samarbetsansvariga Angela Koukoulas anslöt sig till Forge-teamet för fyra månader sedan för att sköta försäljningen. Hon säger att introduktionen var lätt som en plätt jämfört med andra CRM som hon tidigare använt och som krävde utbildning för att förstå.
Hon har till och med hittat sätt att organisera sina mejl till potentiella samarbetspartners genom att integrera Gmail med sina pipeline-faser för att spara ännu mer tid.
Sedan Forge började använda Pipedrive har dess årliga antal framgångsrika praktikanter ökat med 63 % från 2017 till 2021. Med Pipedrives stöd kan teamet organisera sina data och spara tid, vilket banar väg för att kunna hjälpa ännu fler att hitta en praktikplats i deras drömbransch.