Den bästa CRM-lösningen för marknadsföringsteam

Name: CRM Software
Brand: Pipedrive
Availability: OnlineOnly
Rating: 4.5 (1585 reviews)

Program för kundvård (CRM) hjälper marknadsförare att hantera kontakten med och informationen om sina kunder.

Med rätt CRM för marknadsföring får du bättre förståelse för dina prospekt och kan därmed effektivisera kommunikationen och skapa mer personliga e-postkampanjer.

Pipedrives CRM-lösning ger dig inblick i dina kunders beteendemönster så att du kan skicka e-post som är anpassad efter din målgrupp.

Testa kostnadsfritt i 14 dagar. Fullständig åtkomst. Inget kreditkort behövs.

Vad är ett CRM för marknadsföring?

Starka e-postkampanjer är avgörande både för effektiv hantering av kundrelationerna och för att konvertera prospekt till köpare.

Men utan ett CRM-verktyg som anpassar din kommunikation till målgruppens beteende riskerar du att inte uppnå dina mål.

CRM-program ger marknadsförare en fullständig överblick över deras prospekt och kunder genom att segmentera målgrupperna i listor och registrera viktig information och aktivitet under hela kundresan.

Med all den informationen kan marknadsförarna skapa personliga kampanjer som ökar både kundengagemang och kundlojalitet.

Genom att förstå dina kunder kan du skapa en överlägsen köpupplevelse för dem.

Marknadsföringsfunktioner som förbättrar ditt CRM-system

Ditt marknadsföringsteam arbetar mer effektivt när de har rätt verktyg. Pipedrive hjälper dig att effektivisera hela marknadsföringsprocessen, allt från kontakthantering till att optimera befintliga prospektgenererande kampanjer. Testa Pipedrives avancerade, digitala marknadsföringsfunktioner och tillägg för att förbättra ditt arbetsflöde i dag.

Skapa e-postkampanjer

Skapa uppseendeväckande e-postkampanjer med Pipedrives intuitiva e-postskapare med dra-och-släpp-funktion. Använd segmentering för riktade meddelanden och följ kampanjresultaten i realtid.

Samla in kontaktuppgifter

Lägg mindre tid på efterforskningar och mer tid på att interagera med nya kunder och prospekt. Samla kontaktuppgifter från Google, sociala medieplattformar m.m. med bara ett klick för att lära dig mer om dina prospekt.

Skräddarsy dina processer

Skapa, namnge och ordna dina pipelinefaser utifrån din marknadsföringsprocess. Fånga upp unika kunddata med anpassade fält, tilldela olika valutor eller använd Pipedrives öppna API för att utveckla anpassade funktioner.

Chatta med dina kunder

Komplettera dina marknadsföringsinsatser med en chattwidget på din webbplats. Ta itu med kundernas behov och engagera besökare dygnet runt utifrån deras besök på webbplatsen. Koppla dem till rätt medarbetare och registrera information om prospekt med särskilda formulär.

Automatisera dina arbetsuppgifter

Automatisera monotona arbetsuppgifter så att du kan fokusera på att driva försäljningen. Pipedrives automatisering gör jobbet åt dig – från att uppdatera kundinformation till att skicka personliga mejl.

Få insikter i realtid och skapa rapporter

Pipedrive samlar in alla data om din försäljningspipeline så att du kan analysera och optimera varje del av din marknadsföring. Sätt individuella och teamövergripande mål och använd sedan visuella rapporter för att följa utvecklingen mot viktiga mätvärden.

Förenkla den digitala marknadsföringen

Marknadsförings- och försäljningsteam kan bli överväldigade av alltför många repetitiva arbetsuppgifter. Ett bra CRM effektiviserar marknadsföringsarbetet och gör deras jobb enklare.

Din CRM-plattform bör erbjuda en rad olika verktyg som förbättrar kundlojaliteten och förenklar den digitala marknadsföringen, däribland:

Riktad e-post: Se till att rätt personer får rätt mejl vid rätt tillfälle med ett smart program för e-postmarknadsföring.
Effektiv inkommande kommunikation: Effektivisera kundkommunikationen med webbformulär, dialogrobot och live-chatt.
Mallar: E-postmallar besparar dig många timmars arbete med att skapa det perfekta uppföljningsmejlet att skicka till dina prenumeranter.
Inblick i marknadsföringsmisstagen: Identifiera och ta itu med eventuella brister i din marknadföringsstrategi med Google Postmaster Tools.

Hur kan ett CRM hjälpa dig att nå dina marknadsföringsmål?

Ett marknadsförings-CRM är mycket mer än bara en samling namn och kontaktuppgifter. Här är några av de marknadsföringsaspekter som är enklare när du använder Pipedrive som din CRM-lösning för marknadsföring.

Vårda dina prospekt på autopilot med Campaigns

Skapa snygga e-postmarknadsföringskampanjer direkt i ditt Pipedrive-konto med Campaigns-tillägget.

Segmentera prospekt och gör dina mejl personliga för att skapa relevanta prospektsekvenser som baseras på dina CRM-data.

Kom igång med Campaigns proffsiga mallar eller skapa dina egna med hjälp av den enkla e-postskaparen med dra-och-släpp-funktion.

Använd realtidsrapporter för att upptäcka vilka kampanjer som går hem hos dina prospekt och utnyttja de insikterna för att öka konverteringsgraden.

Fler än 500 integrationer

Utöka möjligheterna i Pipedrive med hundratals appar och integrationer

Se alla appar och tillägg

Så här ökade AI bees tillväxten med 2 000 % tack vare Pipedrive

B2B-marknadsföringsföretaget AI bees lovar att se till att kunderna når sina mål. De visste att de behövde en kraftfull CRM-plattform för sin marknadsföring för att optimera resultaten.

Pipedrives enkla gränssnitt och avancerade funktioner gjorde att nya teammedlemmar lätt kunde anamma systemet. Som ett resultat har AI bees snabbt kunnat utöka sin verksamet på bara två år.

"När jag tittar på andra verktyg är de så komplicerade att komma igång med eftersom det finns så mycket som måste konfigureras. Där har Pipedrive verkligen ett övertag. Det går snabbt att introducera nya medarbetare och lära dem vad de ska göra."

Läs fallstudien

Välj rätt marknadsförings-CRM

Med så många alternativ där ute är det viktigt att hitta det bästa CRM-programmet för dina behov.

Vanliga frågor om marknadsförings-CRM

Det bästa CRM-programmet för marknadsföring är det som ger ditt team den information och de verktyg som behövs för att snabbt och effektivt rikta in sig på rätt prospekt.

Leta efter CRM som innehåller en tydlig översikt över prospektens resa genom din marknadsföringskanal så att du kan hitta din optimala kundprofil.

Dina marknadsförare får också viktig information från CRM-funktioner som dialogrobot, live-chatt, e-postkampanjfunktion och smarta kontaktdata.
CRM-verktyg för marknadsföring gör det enkelt för ditt marknadsföringsteam att hantera processerna och förbättra resultaten.

Med tillgång till realtidsinformation och automatiserad marknadsföring kan ditt team arbeta både snabbare och smartare.

Dessa verktyg omfattar e-postkampanjskapare som automatiserar meddelanden och spårar resultat, likväl som chattwidgetar som engagerar och fångar upp prospekt som besöker din webbplats.
CRM-verktyg kan generera många mätvärden, men vilket av följande är ett vanligt mätvärde för marknadsförings-CRM?

Kundförvärvskostnad (CAC) avser kostnaden för att generera den genomsnittliga kunden.

Livstidsvärde för kunder (CLV) avser hur mycket pengar en kund spenderar hos dig under er relation.

Längden på din försäljningscykel är den genomsnittliga tiden det tar ett prospekt att röra sig genom din pipeline till avslutad affär.

Andelen kunder från marknadsföring avser andelen nya affärer som genererats genom marknadsföring.

Din tid att återhämta förvärvskostnaden är hur lång tid en kund måste stanna i företaget för att du ska få avkastning på din CAC-investering.

De här är några av de mest kraftfulla mätvärdena du kan beräkna med ditt CRM för att förstå effekterna av din marknadsföring och fatta välgrundade beslut om hur du kan förbättra den.