CRM för småföretag
Öka försäljningen med ett CRM för småföretag
Hantera prospekten i takt med att ditt företag växer, satsa på rätt affärer vid rätt tillfälle och vårda långsiktiga relationer.
Pipedrives CRM för småföretag besparar dig värdefull tid genom att centralisera informationen från flera kanaler och automatisera tråkiga processer.
Fullständig åtkomst. Inget kreditkort behövs.
Därför är Pipedrive det bästa CRM-programmet för småföretag
Med program för kundvård (CRM) kan småföretag fokusera på sina viktigaste interna och externa relationer, däribland prospekt, befintliga kunder och samarbetspartner.
Det är därför Pipedrives CRM-lösning är det bästa sättet att öka försäljningen och skapa tillväxt i företaget.
Få en översikt över din pipeline
Få fullständig insyn i din försäljning och följ affärernas utveckling
- Organisera din pipeline med ett enkelt gränssnitt som har dra-och-släpp-funktion
- Se alla prioriterade försäljningsmöjligheter och kom igång snabbt
- Analysera statistiken i dina försäljningspipelines med försäljningsöversikter och se vilka områden som behöver förbättras
Automatisera återkommande arbetsuppgifter
Ägna mindre tid åt administration och mer tid åt att sälja med arbetsflödesautomatisering
- Få integrationstips och -rekommendationer med Pipedrives säljassistentfunktion
- Automatisera tidskrävande arbetsuppgifter, från att skapa nya affärer till att skicka personliga mejl
- Upptäck automatiskt värdefull kundinformation med smarta kontaktdata
Följ försäljningsdiskussionerna
Vårda prospekt och kunder med robusta meddelandefunktioner
- Visa en tydlig historik över alla samtal, e-postmeddelanden och aktiviteter med alla kontakter
- Bli meddelad när ett prospekt öppnar ditt e-postmeddelande eller klickar på en länk
- Dela din tillgänglighet och schemalägg samtal till en tid som passar dig och ditt prospekt
Vad är ett CRM för småföretag?
CRM för småföretag bidrar till att effektivisera dina arbetsflöden och din kontakthantering. Använd automatiserade processer för att kunna ägna mer tid åt det som är viktigt, till exempel att hjälpa kunder och driva affärer till avslut.
Synkronisera över flera enheter
Småföretagare har extremt fullt upp. Med det bästa CRM-programmet får du tillgång till viktiga data och kundförfrågningar på alla enheter.
Håll koll på kassaflödet
Ditt företag är beroende av ett förutsebart kassaflöde. Integrera ditt CRM med bokföringsprogram för att automatisera fakturor, schemalägga betalningspåminnelser och göra korrekta intäktsprognoser.
Skaffa värdefullt socialt bevis
Be om feedback från dina kunder för att bygga upp förtroende. Visa glänsande omdömen i dina sociala mediekanaler och konvertera nöjda kunder till referenser.
Optimera marknadsföringen med segmentering
CRM för småföretag segmenterar din målgrupp så att du kan nå ut till varje kund med rätt meddelande. Skapa personliga och lojalitetsskapande e-postmarknadsföringskampanjer.
Förbättra projektledningen
Överlåt den manuella datainmatningen till kraftfulla automatiseringsprocesser. Informera dina säljteam, planera in uppföljningar och övervaka prospekthanteringen med ditt online-CRM för småföretag.
Fånga upp insikter
Anpassa dina översiktspaneler för olika försäljningsmätvärden. Övervaka hur det går för enskilda produkter och ändra lager och säljprocesser därefter.
Varför är ett CRM viktigt för småföretag?
Det är dina kunder som utgör företagets livsnerv. I takt med att du ror i land fler affärer och bygger upp relationer blir det allt svårare att hålla kolla på kunderna och ge dem en högkvalitativ upplevelse.
Den rätta CRM-lösningen för småföretag skapar en centraliserad datacentral, förbättrar dina arbetsflöden och underlättar dina uppsökande insatser med automatiserad marknadsföring.
Effektivisera hanteringen av dina pipelines
Prospekt interagerar med ditt företag genom flera olika kanaler. Du kan snabbt bli överröst med frågor, mötesförfrågningar och hänvisningar från alla möjliga håll.
Pipedrives CRM för småföretag lagrar och uppdaterar prospektinformation i en visuell pipeline. Följ utvecklingen i realtid och engagera prospekten efterhand som du driver dem genom din försäljningskanal.
Bevaka prospekt och affärer med Pipedrive
Automatisera och förenkla arbetsflöden och ekonomi
Spara värdefull tid åt ditt team genom att skapa en molnbaserad central med register, fakturor och insikter.
Pipedrive hanterar det återkommande pappersarbetet och effektiviserar din ekonomi med AI och appintegrationer. Sluta plåga dig själv med kalkylark och fokusera på viktiga säljaktiviteter i stället.
Låt Pipedrive optimera din verksamhet
Driv din verksamhet var du än är
De bästa CRM-programmen för småföretag ska inte kräva att du sitter vid ditt skrivbord hela tiden.
Pipedrive synkar med mobilapparna du gillar bäst och låter dig arbeta på distans. Håll kontakten med dina kunder via Gmail och Outlook, se din kalender och få påminnelser när högprioriterade arbetsuppgifter måste göras direkt från din mobila enhet.
Ta ditt jobb med dig med Pipedrive
Hur fungerar ett CRM för småföretag?
Med rätt CRM-plattform för småföretag kan du hålla kontakten med kunderna, anpassa din pipeline och automatisera rutinarbetet.
- Vårda kvalificerade prospekt och etablera varumärkeslojalitet
- Registrera och mata din e-handelsplattform med information från flera kanaler
- Följ upp dina marknadsförings- och sociala medieinsatser för att se hur effektiva de är
- Importera köparprofiler med anpassade fält
- Integrera dina betalningsflöden med bokföringsprogram
- Lagra och skydda värdefull företagsinformation i molnet
- Skicka personliga meddelanden som är avsedda att sprida glädje
- Skapa rapporter med detaljerade analyser och insikter
- Fatta viktiga beslut som baseras på rapportinformation
- Skapa visuella pipelines för att hantera all kommunikation och alla prospekt
Det här ska du leta efter i ett CRM-system för småföretag
När du utvärderar potentiella CRM-verktyg för ditt företag kan det vara bra att ställa följande fyra frågor.
Om du trycker på play i videon ovan används en tredjepartscookie. Läs vår cookie-policy för mer information.
Så här konfigurerar du ditt CRM-program för småföretag
Utmaningarna och fördelarna med att använda ett CRM för småföretag
Vanliga hinder för att skaffa ett CRM för småföretag:
- Fastna i omoderna, äldre system
- Oroa sig över tiden och kostnaden för att byta
- Oroa sig för huruvida det kommer att antas inom teamet
- Svårt att hitta ett lämpligt prisalternativ
Så här kan ett CRM förbättra ditt småföretag:
- Det fokuserar ditt arbete på kvalitetsaktiviteter varje dag
- Det gör varje kontakt personlig och vårdar relationerna
- Det stöder varje affärsbeslut med data som är unik för ditt företag
- Det sätter försäljningsmöjligheterna i centrum
Hitta rätt CRM-leverantör
Det kan kännas som ett stort kliv att gå från dina äldre system till ett modernt CRM. Pipedrives intuitiva användargränssnitt har utformats för att smidigt kunna fungera med dina verksamhetsprocesser. När dina säljare inte behöver bry sig om det manuella pappersarbetet får de mer tid att förbättra företagets resultat.
De bästa CRM-programmen levererar lösningar som väger tyngre än kostnaderna. De allra bästa programmen erbjuder prisalternativ baserat på storleken på ditt företag, bland annat pris per användare och billigare årsprenumerationer.
Ta reda på exakt hur mycket ett CRM kan hjälpa ditt företag genom att väga kostnaden per användare mot de extra intäkterna du kommer att inbringa tack vare mer tid och en bättre uppföljningsprocess.
Så här hjälpte Pipedrive Accentuate att öka de årliga intäkterna tiofalt
Från början använde Accentuate kalkylark för att hantera nya prospekt och kunddata, men detta ledde till missade möjligheter.
Att byta till Pipedrive var snabbt och lätt och gav dem ett CRM-system som kunde skalas upp i takt med företagets behov. Sedan de började använda Pipedrive för fyra år sedan har Accentuate utökat sitt team avsevärt och ökat sina intäkter med 1 000 %.
"Du måste kunna skala upp och hantera din kundbas effektivt om du på allvar vill konkurrera på den moderna marknaden. Och om du vill skala upp och hantera din kundbas effektivt behöver du ett CRM precis som Pipedrive. Så enkelt är det bara."
Läs fallstudien
Så här inför du ditt CRM för småföretag
Involvera ditt team i införandet av ett nytt CRM för att lättare få med dem på tåget. Här är tre saker du kan göra för att säkerställa en smidig övergång till ett CRM för småföretag eller uppstartsbolag.
Kommunicera fördelarna med att använda ett CRM
Genom att förklara de direkta fördelarna som ett CRM kommer att innebära för teamets dagliga verksamhet ökar chanserna för ett positivt mottagande.
Fokusera till exempel på vilken effekt ett CRM kan ha på teamets försäljningskvot och arbetsglädje.
Involvera ditt team i valet av CRM
Be om teamets synpunkter när du har begränsat dina alternativ. Dra nytta av den kostnadsfria testperioden och samla in feedback kring hur de skulle använda systemet.
Ta med teamets synpunkter i beslutsprocessen för att få dem mer engagerade i den efterföljande användningen.
Kartlägg förbättringarna
Visa ditt team exempel på hur ett CRM ersätter deras befintliga processer och verktyg.
Visa dem exempelvis hur ett CRM som Pipedrive automatiskt importerar prospektinformation så att de inte behöver söka efter den.
Gör ditt företag mer effektivt med integrationer
Förenkla den interna verksamheten med verktyg för att hantera kommunikation som information. Förbättra dina arbetsflöden med effektiv automatisering.
Här är några viktiga tredjepartsintegrationer som hjälper småföretag att bland annat ha koll på försäljningen.
Outfunnel
Harmonisera marknadsföring och försäljning och sälj smartare. Registrera besök på webbplatsen, e-post och formulär i ditt CRM-system och konvertera fönstershoppare till stamkunder.
Missa aldrig en möjlighet med Pipedrive och Outfunnel.
Zapier
Slipp växla fram och tillbaka mellan alla dina småföretagsverktyg. Pipedrive integrerar med Zapier och ansluter dig till fler än 3 000 andra appar och plattformar i ett centralt nav.
Automatisera dina arbetsflöden med Zapier och Pipedrive.
CallMate
Spela in samtal, konfigurera telefonsvarare och implementera telefonköer i Pipedrive. CallMate förser småföretag med ett virtuellt telefonsystem till ett rimligt pris.
Förenkla kommunikationen med CallMate.
Dryrun
Stöd din ekonomiavdelning och planera nästa steg. Importera värdefull finansiell data till ditt CRM och prognostisera kassaflöde, budget och försäljning.
Upptäck hur Pipedrive och Dryrun hanterar dina pengar.
Maileon
Utforma nyhetsbrevkampanjer, schemalägg e-post och använd kraftfulla redigerare för landningssidor. Med Maileon slipper du de fel som kan uppstå vid manuell administration och sparar in värdefull tid.
Ta ditt småföretag till nästa nivå med Maileon.
Zoom Meetings
Schemalägga, starta och hantera Zoom-samtal direkt från Pipedrive. Ha den senaste kontakt- och affärsinformationen tillgänglig under samtalet.
Förbättra dina videosamtal med Zoom Meetings och Pipedrive.