ล็อกอิน
Campaigns โดย Pipedrive

ซอฟต์แวร์การติดตามอีเมล

กลยุทธ์อีเมล CRM เพื่อเอาชนะใจลูกค้ามุ่งหวัง

หากไม่มีภาพที่ชัดเจนว่ารายชื่อติดต่อโต้มีส่วนร่วมกับแคมเปญของคุณอย่างไร พนักงานขายจะสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมเพื่อเปลี่ยนลูกค้ามุ่งหวังให้กลายเป็นดีลได้ยาก

Campaigns ของ Pipedrive เป็นเครื่องมือติดตามอีเมลแบบครบวงจรที่ช่วยให้สามารถติดตามประสิทธิภาพของอีเมลได้ตามช่วงเวลาและสถานที่ ดูอัตราการจัดส่งและค้นพบว่าใครตอบสนองต่อข้อความทางการตลาดมากที่สุด เพื่อให้สามารถพัฒนากลยุทธ์ที่ดีขึ้นและเพิ่มอัตราการแปลง

ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต

ฟีเจอร์ที่สำคัญของตัวติดตามอีเมล

การติดตามการคลิก

ตรวจสอบอัตราเปิดอีเมลและอัตราคลิกต่อการแสดงผลเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกว่าใครมีส่วนร่วมกับอีเมล

การจัดส่งแบบกำหนดเป้าหมาย

นำเสนอเนื้อหาไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสขายสำหรับลีดที่พร้อมซื้อ

การวัดประสิทธิภาพ

รับข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อให้สามารถปรับกลยุทธ์การตลาดได้

การติดตามลิงก์

ติดตามการมีส่วนร่วมของรายชื่อติดต่อด้วยลิงก์อีเมลที่ฝังไว้

ตัวกรองผู้สมัครติดตาม

ทำเครื่องหมายสถานะรายชื่อติดต่อเป็นสมัครติดตามแล้ว หรือยกเลิกสมัครติดตาม เพื่อให้สอดคล้องกับการปฏิบัติตาม GDPR

แท็บผู้รับ

ดูว่ารายชื่อติดต่อรายใดมีส่วนร่วมกับแคมเปญการทำการตลาดผ่านอีเมลและมีส่วนร่วมอย่างไร

คุณสมบัติของเครื่องมือติดตามอีเมลที่ดี

เครื่องมือติดตามอีเมลที่ดีควรมีฟีเจอร์ดังต่อไปนี้

  • ตรวจสอบสถานะการส่งอีเมล ทราบจำนวนอีเมลที่ส่งถึงปลายทาง และจำนวนอีเมลที่ถูกตีกลับ หรือรายงานว่าเป็นสแปม

  • ดูข้อมูลแสดงประสิทธิภาพของแคมเปญในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อให้ทีมขายมองเห็นภาพรวมประสิทธิภาพของอีเมลในรูปแบบรายงานการวิเคราะห์อีเมลที่ให้ข้อมูลอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับอัตราคลิกและอัตราเปิด

  • ติดตามประสิทธิภาพลิงก์ เพื่อค้นหาว่ารายชื่อผู้ติดต่อในอีเมลสนใจเนื้อหาในอีเมลหรือไม่ เครื่องมือติดตามอีเมลที่ดีจะแสดงการวัดผลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับลิงก์แคมเปญของคุณ

  • ดูข้อมูลการติดต่อและการมีส่วนร่วมได้ในที่เดียว เครื่องมือติดตามอีเมลควรผสานรวมข้อมูลการติดต่อและการมีส่วนร่วม เพื่อให้ทราบว่ามีใครบ้างที่กำลังมีส่วนร่วมกับแต่ละแคมเปญ

ประโยชน์ของซอฟต์แวร์การติดตามอีเมล

ฟีเจอร์ซอฟต์แวร์

ติดตามอัตราการมีส่วนร่วม

ฟีเจอร์การวิเคราะห์อีเมลของ Pipedrive ช่วยให้สามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญอีเมล และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่ากับทีมขาย ไม่พลาดทุกความเคลื่อนไหวเพราะสามารถทราบได้ว่าผู้สมัครติดตามมีส่วนร่วมกับอีเมลอย่างไร ใครเปิดอีเมลบ้าง และมีการคลิกลิงก์กี่ครั้ง ตัวเลขเหล่านี้จะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ดังนั้นคุณจึงเห็นได้อย่างชัดเจนว่าแคมเปญอีเมลทำงานได้ดีหรือไม่

นอกจากนี้ การวิเคราะห์อีเมลของ Campaigns จะช่วยให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าว่าผู้สมัครติดตามอยู่ที่ไหน และมีการคลิกอีเมลมากที่สุดเมื่อไร คุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวสำหรับการส่งอีเมลติดตามผลในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้ได้อัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวิเคราะห์อีเมลของ Campaigns

ฟีเจอร์ซอฟต์แวร์

สร้างแคมเปญที่สมบูรณ์แบบ

การค้นหาแคมเปญที่โดนใจผู้สมัครติดตามอาจเป็นเรื่องยากหากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม

การใช้ Campaigns โดย Pipedrive จะช่วยวัดจำนวนอีเมลที่จัดส่งสำเร็จและจำนวนอีเมลที่ถูกตีกลับ คุณจึงสามารถปรับเวิร์กโฟลว์ได้โดยใช้ตัวกรองการมีส่วนร่วม

ทดสอบการออกแบบอีเมลใหม่ด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางที่มีในตัวของ Campaigns ลองใช้ราคาและแบบอักษรที่แตกต่างกัน ฝัง GIF ใหม่ หรือเปลี่ยนลิงก์โซเชียลมีเดีย เครื่องมือสร้างเทมเพลตอีเมลแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของเรามีเครื่องมือสำหรับการสร้างอีเมลระดับมืออาชีพโดยไม่ต้องมีความรู้เกี่ยวกับ HTML หรือ CSS อีกทั้งยังสามารถนำเข้าเทมเพลตโดยใช้โค้ด HTML ได้ด้วย

หากมีใครยกเลิกสมัครติดตามผ่านลิงก์ในแคมเปญอีเมล หรือย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์สแปม ข้อมูลนี้จะแสดงไว้ในรายงานแคมเปญ

ทำความรู้จักกับตัวสร้างอีเมล

ฟีเจอร์ซอฟต์แวร์

ผสานรวมการวิเคราะห์การตลาด

การมีข้อมูลที่กระจัดกระจายไปตามซอฟต์แวร์ต่างๆ มักทำให้เกิดความสับสนและอาจนำไปสู่การสูญเสียข้อมูล

Campaigns โดย Pipedrive ช่วยผสานรวมการวิเคราะห์การทำการตลาดผ่านอีเมลโดยใช้ข้อมูลจากซอฟต์แวร์การตลาดของคุณโดยตรง เพื่อให้คุณตรวจสอบรายชื่อผู้สมัครติดตามที่ได้รับแคมเปญอีเมล และดูว่ามีการคลิกลิงก์ใดบ้าง ซึ่งจะแสดงให้เห็นสิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้สมัครติดตาม รวมถึงการติดตามทุกแคมเปญที่ผู้ติดต่อโต้ตอบด้วยและดูสถานะการสมัครติดตาม

โปรดทราบว่าลูกค้าที่ได้รับอีเมลของคุณจะต้องเลือกเข้าร่วมการทำการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ GDPR หากรายชื่อติดต่อยกเลิกสมัครติดตาม คุณจำเป็นต้องรับทราบข้อมูลนี้เพื่อยุติการส่งแคมเปญอีเมล

เรียนรู้วิธีแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลด้วย Campaigns

ฟีเจอร์ซอฟต์แวร์

ซิงค์กล่องอีเมลขาเข้า

อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่ประหยัดและรวดเร็วที่สุดที่พนักงานใช้ส่งข้อความทางการตลาด เพื่อให้การส่งอีเมลบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณตรงเป้าหมาย น่าสนใจ และเป็นส่วนตัวเฉพาะบุคคล

กล่องอีเมลขาเข้าของ Pipedrive CRM สามารถเชื่อมโยงกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อมุ่งเน้นที่การมองหาลีดที่พร้อมซื้อ ทำงานร่วมกับทีมขายของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับกลุ่มผู้ติดต่อที่ได้รับการแบ่งกลุ่มเพื่อดึงดูดลูกค้ามุ่งหวังมากขึ้น

โลกของการผสานรวมอยู่ในมือคุณ

ใช้ซอฟต์แวร์ CRM ของคุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยการผสานรวมนับร้อยที่มีอยู่ในมาร์เก็ตเพลส

Gmail

เข้าถึงข้อมูล Pipedrive CRM ได้จาก Gmail และเพิ่มบริบทการขายที่มีคุณค่าให้กับอีเมลของคุณ ลองใช้การผสานรวม Gmail

Microsoft Teams

ติดตามดีลด้วยการอัปเดตแบบเรียลไทม์ กำหนดเวลาและเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอได้โดยตรงจากระบบ CRM ของคุณ ลองใช้การผสานรวม Microsoft Teams

Slack

แจ้งให้ทุกคนในทีมทราบข้อมูลล่าสุด และค้นหารายชื่อติดต่อ องค์กร รวมถึงดีลใน Pipedrive ลองใช้การผสานรวม Slack

WhatsApp

จัดการการสนทนากับลีดและลูกค้ามุ่งหวังใน WhatsApp ได้บนแพลตฟอร์มเดียว มอบหมายแชทให้กับสมาชิกในทีมและใช้เทมเพลตข้อความเพื่อส่งการติดตามผลในเชิงรุก ลองใช้การผสานรวม WhatsApp

Zapier

ผสานรวมระบบ CRM ของคุณเข้ากับแอปยอดนิยมได้หลายพันวิธี โดยการใช้ Zaps ที่ช่วยเรียกใช้งานและทำงานระหว่างเครื่องมือต่างๆ อย่างรวดเร็วและเป็นอัตโนมัติ ลองใช้การผสานรวม Zapier

Zoom

กำหนดเวลาการประชุมทางวิดีโอและการประชุมทางโทรศัพท์ได้โดยตรงจากเครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ ลองใช้การผสานรวม Zoom

Trainify ประหยัดเวลา 2 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ด้วย Campaigns ของ Pipedrive ได้อย่างไร

Trainify บริษัทฝึกอบรมธุรกิจเคยใช้แต่ระบบ CRM ที่ซับซ้อน จึงต้องการโซลูชันที่ยุ่งยากน้อยลงเพื่อให้ธุรกิจสามารถเติบโตไปพร้อมกันได้อย่างง่ายดาย

Campaigns โดย Pipedrive ใช้งานง่ายและช่วยปรับปรุงกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ช่วยให้ Trainify สามารถขยายการใช้งาน CRM ได้มากขึ้น การรวมระบบ CRM และการทำการตลาดผ่านอีเมลไว้ในโซลูชันเดียว ทำให้ Trainify ประหยัดเวลา ประหยัดเงิน และลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

"การมีระบบ CRM และการทำการตลาดผ่านอีเมลในเครื่องมือเดียวได้ช่วยเร่งการเตรียมแคมเปญโดยไม่จำเป็นต้องส่งออก/นำเข้าข้อมูลเพิ่มเติม"

อ่านกรณีศึกษา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับซอฟต์แวร์การติดตามอีเมล

สัมผัส Pipedrive ด้วยตัวคุณเอง