การจัดการลีดเป็นสิ่งสำคัญสำหรับฝ่ายขายที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องให้ความสนใจและเอาใจใส่เป็นพิเศษแก่ทุกลีดเพื่อแปลงลูกค้ามุ่งหวังให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน
ซอฟต์แวร์การจัดการลีดการขายที่ดีที่สุดจะช่วยให้พนักงานขายได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาสด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การคัดกรองตามเกณฑ์และการจัดลำดับความสำคัญ
ฟีเจอร์การจัดการลีดและการสร้างลีดของ Pipedrive ประกอบด้วยกล่องจดหมายลีด แบบฟอร์มเว็บ แชทบอท ไลฟ์แชท Prospector ผู้เข้าชมเว็บ และอีกมากมาย ซึ่งช่วยให้เห็นผลลัพธ์ต่อไปนี้
จำนวนดีลในไปป์ไลน์เพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 93%
มูลดีลที่ปิดสำเร็จเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 21%
เวลาที่ใช้ปิดดีลลดลง 46%
ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ไม่ต้องระบุข้อมูลบัตรเครดิต
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
การจัดการไปป์ไลน์ควรเป็นหัวใจสำคัญของฟังก์ชันระบบ CRM บริหารงานขาย อย่างไรก็ตาม บางระบบยังขาดฟีเจอร์การจัดการลีด ในขณะที่บางส่วนเป็นเครื่องมือเฉพาะทางเทคนิคมากเกินไปและใช้งานยาก
อินเตอร์เฟซที่มองเห็นและใช้งานสะดวกของ Pipedrive ทำให้การจัดการไปป์ไลน์เป็นเรื่องง่าย ซึ่งแตกต่างจากเครื่องมือการจัดการลีดอื่นๆ ตรงที่ Pipedrive ช่วยให้สามารถสร้างและปรับแต่งไปป์ไลน์ได้มากเท่าที่ต้องการเพื่อสะท้อนถึงกระบวนการขายของคุณที่มีลักษณะเฉพาะ
Pipedrive มุ่งเน้นที่กิจกรรมเพื่อปรับปรุงแรงผลักดันการขายและเพิ่มอัตราการแปลง เช่น ป้ายกำกับสีจะบ่งบอกถึงดีลที่ต้องให้ความสนใจและกิจกรรมที่เกินกำหนด ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบอยู่เสมอว่าต้องจัดการอะไรก่อน
ใช้เครื่องมือทางสถิติของ Pipedrive เพื่อดึงข้อมูลทั้งหมดได้ในไม่กี่วินาที และมีข้อมูลประกอบมากขึ้นเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจ
ประกอบด้วยฟังก์ชันต่อไปนี้
การปรับแต่ง
การออกแบบที่ใช้งานง่าย
สถิติ
ช่วยให้ทีมของคุณเพิ่มป้ายกำกับรหัสสีไปยังแต่ละดีลเพื่อจัดระเบียบข้อมูลและเร่งกระบวนการขาย
นำเข้าลีดและดีลครั้งละจำนวนมากจากสเปรดชีทโดยใช้ฟังก์ชันการนำเข้าของ Pipedrive
สร้างแค็ตตาล็อกสินค้าหรือบริการของบริษัทของคุณที่ปรับแต่งเองได้ รวมถึงต้นทุน บันทึกย่อ และอื่นๆ
รับการแจ้งเตือนเมื่อดีลไม่มีความเคลื่อนไหวนานกว่าระยะเวลาไม่คืบหน้าที่กำหนดไว้
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
เมื่อมีการเปิดตัวแคมเปญการตลาดใหม่และมีลีดใหม่เข้ามา ลีดเหล่านั้นอาจทำให้ขั้นตอนแรกของไปป์ไลน์การขายหนาแน่นเกินได้อย่างง่ายดาย
กล่องจดหมายลีดของ Pipedrive จะช่วยจัดระเบียบระบบ CRM ของคุณและปรับปรุงการสื่อสารก่อนการขายกับลูกค้ามุ่งหวัง จัดเก็บลีดที่เข้ามาไว้ในกล่องจดหมายลีดจนกว่าจะคุณพร้อมคัดเลือก ซึ่งคุณสามารถกรอง จัดเรียง แก้ไขลีด และเพิ่มกิจกรรมเพื่อป้องกันไม่ให้ความสนใจของลีดลดลง
ใช้ฟีเจอร์ BCC อัจฉริยะหรือการซิงค์อีเมลเพื่อย้ายลีดใหม่จากกล่องจดหมายลีดไปยังอีเมลของคุณ หลังจากคัดกรองลีดที่เข้าเกณฑ์แล้ว คุณสามารถแปลงลีดเป็นดีลและย้ายไปยังไปป์ไลน์ได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
เว็บไซต์บริษัทของคุณเป็นแหล่งที่มาสำคัญของลีดใหม่ๆ และการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บสามารถช่วยปรับปรุงการสร้างลีดได้อย่างมาก Pipedrive นำเสนอตัวเลือกการแชทสองประเภทเพื่อช่วยคัดกรองผู้เข้าชมเว็บและเปลี่ยนให้กลายเป็นลีดที่พร้อมจ่าย
แชทบอทป๊อปอัปการสนทนาที่สามารถโต้ตอบกับผู้เข้าชมเว็บโดยอัตโนมัติทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถปรับแต่งคำถาม คำตอบ และการออกแบบได้อย่างเต็มที่ เพื่อใช้รวบรวมข้อมูลลูกค้ามุ่งหวังและคัดเลือกลีดเบื้องต้น
ไลฟ์แชทเป็นส่วนขยายของฟีเจอร์แชทบอท ซึ่งสามารถมอบหมายลีดให้กับพนักงายขายได้ทันที หรือรอจนกว่าแชทบอทจะคัดเลือกลีดที่ผ่านเกณฑ์
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
แบบฟอร์มเว็บช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บสามารถติดต่อกับบริษัทของคุณและสร้างลีดได้มากขึ้นผ่านฟันเนลการขาย แต่การสร้างแบบฟอร์มอาจต้องใช้เวลานาน
ซอฟต์แวร์การจัดการลีดของ Pipedrive ช่วยให้สามารถสร้างแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้สูงสำหรับเว็บไซต์ และแชร์ผ่านลิงก์โซเชียลมีเดีย รวมถึงการกรองและจัดลำดับความสำคัญของลีดโดยการเพิ่มคำถามคัดกรอง
เลือกได้ตามต้องการว่าจะนำเข้าลีดจากแบบฟอร์มเว็บไปยังไปป์ไลน์ รายชื่อติดต่อ หรือกล่องจดหมายลีด นอกจากนี้คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลให้ติดตามลีดที่พร้อมจ่าย
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
การทราบข้อมูลเกี่ยวกับลีดให้มากที่สุดเป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง แต่การเจาะลึกข้อมูลแต่ละรายใช้เวลานานเกินไป โชคดีที่คุณไม่จำเป็นต้องทำแบบนั้น ระบบข้อมูลลีดของ Pipedrive จะดำเนินการให้เอง!
ข้อมูลรายชื่อติดต่ออัจฉริยะของ Pipedrive ช่วยนำเข้าข้อมูลที่สำคัญจากเว็บได้ในคลิกเดียว ฟีเจอร์นี้จะใช้ที่อยู่อีเมลของรายชื่อติดต่อเพื่อรวบรวมข้อมูลที่แชร์ทางออนไลน์
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สำหรับการให้คะแนนลีด ปรับปรุงการแบ่งกลุ่ม และประหยัดเวลาอันมีค่า
ตั้งค่าตัวกรองส่วนตัวใน Pipedrive และแชร์กับผู้ที่ทำงานร่วมกัน
แสดงภาพกิจกรรมของคุณกับรายชื่อติดต่อในช่วงเวลาต่างๆ
ติดตามกิจกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์และระบุบริษัทที่มีแนวโน้มจะกลายเป็นลูกค้ามากที่สุด
มีส่วนร่วมกับผู้เข้าชมเว็บโดยตรงและปรับแต่งกระบวนการประเมินลีดที่เข้าเกณฑ์
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์
การนำเข้ารายชื่อติดต่อจาก WhatsApp หรือ Facebook ไปยัง Pipedrive เป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลา
กล่องข้อความเข้าของ Pipedrive จะช่วยให้สามารถทำสิ่งต่อไปนี้
ดูการสนทนาทั้งหมดใน Facebook Messenger ได้จาก Pipedrive
มอบหมายให้สมาชิกในทีมขายรับผิดชอบการสนทนาใน Facebook
สร้างรายชื่อติดต่อใหม่หรือลิงก์แชทกับรายชื่อติดต่อที่มีอยู่
ตอบกลับข้อความของลีด ดีล และรายชื่อติดต่อ
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์ในเวอร์ชันเบต้า
แม้ว่าจะมีข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับลีด แต่การค้นหาโอกาสที่ดีที่สุดอาจเป็นเรื่องยาก
ฟีเจอร์ Pulse ของ Pipedrive จะช่วยทำงานนี้แทนด้วยการจัดอันดับลีดตามคะแนน AI และแนะนำการดำเนินการถัดไปที่ดีที่สุด
Pipedrive นำเสนอเครื่องมือค้นหาลูกค้ามุ่งหวังด้วย AI ที่ช่วยให้ใช้เวลาน้อยลงในการประเมินลูกค้ามุ่งหวัง และแปลงลีดที่ผ่านเกณฑ์ให้กลายเป็นโอกาสทางการขายได้มากขึ้น
หมายเหตุ: ขณะนี้ฟีเจอร์ Pulse มีให้บริการในเวอร์ชันเบต้าเท่านั้น
ซอฟต์แวร์ลีดการขายของ Pipedrive ออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
ใช้งานได้เต็มที่ ไม่มีข้อผูกมัด ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต