Virginia'nın Charlottesville bölgesinde bulunan Forge şirketi ABD'nin farklı yerlerindeki öğrencilerin teknoloji şirketlerinde staj bulmalarına yardımcı olmayı hedefleyen ve eğitim alanında faaliyet gösteren bir yetenek hızlandırıcı şirketidir. Öğrencilerin işe yerleşmeden önce uygun maliyetli eğitim olanaklarını öğrencilere sunmaktadır.
Öğrenciler stajdan sonra Apple, Amazon ve Microsoft gibi büyük şirketlerde işe giriyor. Forge ayrıca sahip olduğu geliri kullanarak ücretsiz teknoloji atölyelerini fonlamakta ve bunun yanında kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ve yardım kuruluşlarına ücretsiz teknoloji araçları ve stajlar sağlayan Impact programına maddi destek sunmaktadır.
Pipedrive'ı kullanmalarından bu yana, yıllık stajyer sayısı üçte iki oranında arttı
Forge ekibinin üyeleri Pipedrive'ı kullanıyor
Forge altı yıl önce bir öğrenci tarafından başlatılıp organize edilen bir projeydi. Öğrenciler için öğrenciler tarafından kurs ve eğitimler veriliyordu.
O zamandan beri, beş tam zamanlı personel istihdam etti ve faaliyet gösterdiği bölgeyi Virginia'dan ABD'nin diğer bölgelerine genişletti, öğrencilere online olarak eğitim ve kurs olanakları sundu. Şu anda, Forge'un teknoloji şirketlerine yerleştirdiği stajyer sayısı her yıl büyüyor.
Öğrenciler tarafından idare edilen bir şirket olarak başlayan Forge satış veritabanını merkezi hale getirmenin bir yoluna ihtiyaç duyuyordu. Forge’un ilk katılımcılarından olan mezun öğrencilerden sonradan faydalanma olasılığı olduğundan, verilerin kaybolma veya erişilemez hale gelme riski vardı.
Stajyer arayan şirketlerle iletişimi sağlayacak mezun öğrencilerin artık o şirkette çalışmaması nedeniyle, gönderilen e-postalar cevapsız kalabilirdi.
Ekibin karşılaştığı başka bir sorun da, şirketlerin satış sürecinde hareket ederken lüzumsuz pek çok manuel işin yapılmasının gerekmesiydi. Her bir ortaklık için e-posta ve formları yazma zorunluluğundan veritabanlarının güncellenmesine kadar, kısıtlı zamanı olan kişiler için zaman alıcı bir işti bu.
Forge şirketi Pipedrive'ı CRM olarak 2017 yılında kullanmaya başladı. Ortaya çıkan faydalar muazzamdı.
Merkezi bir veritabanı ile Forge artık müşterileri ile ilgili bilgileri ve yazışmaları kaybetmekten korkmuyordu, çünkü tüm veriler, ihtiyaç duyan herhangi bir kişi tarafından erişilebiliyordu.
Forge'un herhangi bir şirketle daha önceden herhangi bir görüşmesi olmuş ise konuşulan şeyler hemen görülüyor ve şirketin pozisyonu anlaşılabiliyordu.
Ve Pipedrive pek çok faydalı entegrasyona erişim sayesinde PandaDoc gibi uygulamalara bağlayarak Forge'un zaman kazanmasını sağlıyor ve normalde manuel olarak yapılması gereken idari işleri otomatikleştiriyor.
Forge ayrıca sahip olduğu geliri, yardım kuruluşlarına ve kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ücretsiz atölyeler ve ayrıca araçlar ve stajlar sağlamakta kullanıyor. Pipedrive satış süreci görünümü sayesinde, ekip doğru bir tahminde bulunarak kaç projeyi üstlenebileceğini anlayabiliyor.
İş Ortaklığı Yöneticisi Angela Koukoulas satış işlerini yürütmek üzere Forge ekibine dört ay önce katıldı. Kendisi uygulamayı kullanmaya alışma sürecinin çok kolay olduğunu söylüyor. Daha önce kullandığı diğer CRM'lerin anlaşılabilmesi için eğitim gerekiyordu.
Kendisi daha da fazla zamandan kazanmak için satış süreci aşamalarıyla Gmail'i entegre ederek e-postalarını potansiyel iş ortaklarına sırayla göndermenin yollarını bile buldu.
Forge'un Pipedrive'ı kullanmasından bu yana, yıllık başarılı stajyer miktarı 2017 yılına göre 2021 yılında %63 arttı. Pipedrive'ın ekibin verilerini düzenli tutmasına ve zamanı verimli kullanmasına yardım etmesi ile bu sayının yükselmesini bekliyorlar ve öğrencilerin hayallerindeki sektörde staj yapmalarını sağlamak istiyorlar.