Etkinlikler ve hedefler
Detaylara odaklanın = daha fazla anlaşma kapatın
Satış süreci görünümünüz asıl olayınızsa, etkinlikler bu sahnenin arkasında gerçekleşen her şeyi temsil eder (ör. takip e-postaları, telefon aramaları ve toplantılar). Satış sürecinizin başarısı detaylara dikkat etmekte yatar. Daha açık söylemek gerekirse anlaşmayı kapatma yolunda ilerletmek için kimin ne yaptığı ile ilgili detayları bilmelisiniz.
Ücretsiz, kurulumu kolay, kredi kartı gerektirmez
Hiçbir fırsatı kaçırmayın
Programlama aracımızı kullanarak, anlaşmalara etkinlikler ekleyebilir ve yapılacaklar listenizin tamamını Google ve Microsoft takvimleri ile eşitlenen ve gezinilmesi kolay bir sayfada görebilirsiniz. Etkinlikler, kurumsal tercihlerinize göre iletişim kurulacak kişiye veya organizasyona da atanabilir. Etkinliklerinizi kontrolünüz altında tutmak için Pipedrive, unutulan anlaşmaları size hatırlatan ve anlaşma soğumadan önce eyleme geçmenizi hatırlatan "anlaşma bozulma" özelliğini sunmaktadır.
Önemli eylemleri uygulayın
Etkinlikler, anlaşmalarınızı kapamaya doğru taşıyan herhangi bir şeydir. Bu etkinlik telefon araması, öğle yemeği, toplantı, e-posta veya bunların arasındaki herhangi bir şey olabilir. Anlaşmaların sonucunu kontrol edemezsiniz. Sadece anlaşmaları kapanmaya götüren hareketleri kontrol edebilirsiniz.
Tam özelleştirilebilir etkinlik türleri
Pipedrive size etkinlik türlerinin ön ayarlı listesini sunar, ancak her şirketin de benzersiz olduğunu biliyoruz. İşte bu yüzden ihtiyacınız olduğu kadar etkinlik oluşturmanıza ve bunları satış sürecinize en iyi uyacak şekilde özelleştirmenize imkan tanıyoruz.
Neler olacağını daima görün ve bilin
Pipedrive, satış sürecinizde nerede eylem gerektiğini ortaya çıkarmak üzere tasarlanmıştır. Bir yönetici olarak, ekip üyelerinizin planlanmış veya gecikmiş etkinliklerini görebilirsiniz, böylece her birinin nerede olduğunu bilir ve onların hızını artıracak desteği sunabilirsiniz. Ara yüzümüzün doğal akışında her zaman aksiyon vardır, böylece önceden planlanmış etkinlikleri tamamlarken daima sonraki etkinliği eklemeniz sizden istenir.
Hatırlatmalar ve bildirimler
Satış süreci görünümünüzde, hangi anlaşmalarda eylem yapılması geldiğini, hangilerinin zamanının geçtiğini veya hangilerinin bir kişiye atanmadığını açıkça görebilirsiniz. Etkinlikler görünümü size daha derin bir içgörü sağlar ve yapılacaklar listenizi anlaşmaya veya kişiye göre filtrelemenize imkan tanır. Gelen kutunuza gönderilen hatırlatmalar mı almak istiyorsunuz? Sorun değil! Ayrıca, mobil uygulamamızı kullanarak mobil cihazınıza doğrudan gönderilen hatırlatmalar alabilirsiniz.
Temsilcilerinize başarılı olmaları için ihtiyaç duydukları rehberliği sunun
Satış temsilcilerinizin etkin bir şekilde satış yaparken ihtiyaç duydukları şeylere sahip olduklarından emin olmak için etkinlik takibi faydalıdır.
CRM'inizi kullanarak hedefler belirleyebilir ve ekibinizin performansını yakından takip edebilirsiniz. Üstün başarı gösterenlere daha fazla sorumluluk atayabilir, yeterli performans göstermeyen çalışanlara özel eğitim düzenleyebilirsiniz.
Popüler CRM hedefleri ile yola koyulun
Pipedrive CRM, yöneticilerin ve satış temsilcilerinin satış etkinliği hedefindeki ilerlemeyi takip etmesini sağlar. Tüm çalışanların performansını yakından takip edin, satış huninizi gerçek zamanlı rapor ve metrikler ile güçlendirin.
Etkinlik ve hedef otomasyonlarını oluşturun
Pipedrive’ın güçlü iş akışı otomasyonları, süreçlerinizi kolaylaştırır. Böylece etkinlik hedeflerinize ulaşabilirsiniz.
Örneğin, yeni bir müşteri adayını içe aktardığınız bir senaryoyu düşünün. Pipedrive, bir kişi eklendiğinde otomatik olarak yeni bir anlaşma oluşturur. Bu müşteri adayı satış sürecinde ilerledikçe etkinlik ekler.
Müşteri adaylarınız bir görev tamamladığında, Pipedrive kişiye özel takip e-postası göndererek bu ilişkiyi geliştirir ve müşteriyi canlı tutar.
CRM hedefleri ile nasıl daha etkili satış hunisi oluşturulur?
Satış etkinliği hedefleri, yöneticilerin en iyi satış hunisini oluşturmalarına yardım eder. Müşteri temsilcilerinizin aylık, haftalık ve hatta günlük hedefler belirlemesini sağlayın. Ekibinizin performansını yakından takip edin ve önemli satış metriklerini izleyin.
Müşteri tutma
Sadık müşterileri hızlıca tespit edin
Satış dönüşüm oranları
Temsilcilerinizin ne kadar başarılı olduğunu görün
Daha kısa satış döngüleri
Yıldırım hızında müşteri yolculuğu hedefleyin
Müşteri edinme maliyeti
Yatırıma göre geliri ölçün
Social Burro şirketi yıllık gelirini nasıl üçe katladı?
Sosyal medya danışmanlık şirketi Social Burro Inc. küçük ekibinin organize kalmasına, zamandan kazanmasına ve satış sürecini basitleştirmesine yardım edecek kolay bir çözüme ihtiyaç duyuyordu.
Şirketin kurucusu Frank Kecseti, bir bakışta anlaşma durumunu gösteren satış süreçleri oluşturmak için Pipedrive’ın kolay kişiselleştirme araçlarını kullandı ve sonuç olarak gelirini üçe katladı.
“Bu yıl, gelirimizi üçe katladık. Gerçeği söylemek gerekirse Pipedrive olmasaydı bunu başaramazdık.”
Örnek olay incelemesini okuyun
CRM'inizi güçlü özelleştirme araçları ile düzenleyin
Pipedrive ile anlaşmaları kapattığınızda kontrol sizde olur. Şirketinize özel bir CRM oluşturmak için özelleştirmelerden ve entegrasyonlardan faydalanın.
Farklı satış süreci aşamalarınıza özel alanlar ekleyin ve ihtiyaç duymadığınız özellikleri kapatın. Böylece satış temsilcilerinizin odaklanmasına yardım edersiniz. Açık API'mize erişin ve teknik altyapınızdaki diğer araçlarla entegre edin.