Verimli bir satış CRM'si ile müşteri adaylarını toplayın ve besleyin
Müşteri adayı CRM yazılımı, satış uzmanlarının ve pazarlamacıların yüksek kaliteli müşteri adaylarını bulup dönüştürmek için beslemesine yardım eder.
Pipedrive’ın merkezi iletişim ve pazarlama otomasyon özellikleri ile her temas noktasında müşteri adaylarını etkileyip anlaşma değerini maksimuma çıkarırsınız.
Anlaşmaları daha hızlı kapatmak için farklı kaynaklardan elde edilen iletişim verilerini kullanımı kolay tek bir arayüzde birleştirin, kişiselleştirilmiş e-postaları otomatikleştirin ve satış sürecinizi düzenleyin.
Tam erişim. Kredi kartı gerekmez.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Müşteri adayı yönetimi işlevine sahip bir CRM, daha zekice çalışmanıza ve anlaşmaları daha hızlı kapatmanıza yardım eder. Öncelik verilmesi gereken beş özellik şöyle sıralanabilir:
Satış süreci yönetimi: Benzersiz satış sürecinizi doğru bir şekilde yansıtan görsel satış süreçleri oluşturun.
Mobil CRM uygulamaları: İster online ister offline olsun istediğiniz yerden müşteri adayı verilerini girin ve yönetin.
Satış raporlama ve tahmin: Şirketiniz açısından en önemli KPI'larda kontrol sizde olsun.
Verileri içe ve dışa aktarma: İş akışlarına zarar vermeksizin elektronik tablolardan ve diğer CRM araçlarından geçiş yapma.
Bağlamı olmayan verilere sahip elektronik tablolar, faydalı olmaktan çok kafa karıştırıcıdır. Sonuçları geliştirmek için eyleme geçmeyi sağlayan içgörülere ihtiyacınız vardır.
Etkileşimli panolar ve raporlar, CRM verilerinin erişilebilir ve paylaşılabilir olmasını sağlar, bu sayede kazandıran yöntemleri tespit edebilir ve gelişme fırsatlarında hızlıca harekete geçebilirsiniz.
Pipedrive’ın içgörü raporları ve panoları ile daha fazla anlaşmayı kapatmak için ekip performansını izleyin ve müşteri adayı yönetim süreçlerini kolaylaştırın.
Satış fırsatları hızlıca gelir ve kaçar. Doğru zamanda doğru bilgiyle hazır değilseniz potansiyel müşterilerin ilgisi azalır ve farklı bir çözüm bulabilir.
Mobil bir CRM ile istediğiniz yerden satış sürecinizi takip edebilir, uygun müşteri adayları ile iletişime geçebilir ve etkileşimi takip edebilirsiniz.
Pipedrive’ın mobil CRM uygulamasını kullanarak internet bağlantısı ile veya bağlantı olmaksızın süreç içinde anlaşmalar hakkında bilgi sahibi olun ve kritik iletişim bilgilerine erişin.
Müşteri adaylarını araştırmaya daha fazla zaman harcadıkça, bunları beslemek için daha az zaman harcarsınız.
İyi bir müşteri adayı CRM'sinde farklı kaynaklardan gelen iletişim verileri tek bir yerde bulunur, böylece anlaşmaları hızlıca kapatmak için ihtiyacınız olan içgörülere kolayca erişirsiniz.
Google ve LinkedIn gibi kaynaklardan kişileriniz hakkında web verileri elde edin ve Pipedrive’ın Akıllı İletişim Verilerini kullanarak tek bir tıkla müşteri adaylarını ön değerlendirmeden geçirin.
Müşteri adayları ile iletişime geçip bunları takip etmek için telefonunuz ve CRM arasında geçiş yapmak, verimliliği azaltır ve manuel hata olasılığını artırır.
Tüm yazışmaları merkezi hale getirerek, temsilcilerin daha fazla müşteriyi zorlanmadan değerlendirmesini sağlarsınız.
Arama takibi ve içgörüler ile uygulama arası geçişin sebep olduğu yorgunluğu, ortadan kaldırın, aramaları kaydedip saklayın ve hedef kitleniz hakkında net bir bakış açısına sahip olun.
Şirketiniz benzersizdir, bu yüzden CRM'ninizin de öyle olması gerekir. Yüzlerce güçlü entegrasyon ve eklenti ile şirketinizin ihtiyaçları ile uyumlu olması için Pipedrive'ı özelleştirebilirsiniz. Başlamanız için altı süper örneği aşağıda sıralıyoruz:
Zapier entegrasyonu ile en sevdiğiniz tüm satış, pazarlama ve iletişim araçlarında Pipedrive müşteri adayı verilerini senkronize edin.
Facebook Messenger entegrasyonunu kullanarak doğrudan CRM'nizden Facebook işletme iletişimini yönetin.
Slack uygulamasının Dealbot'unu kullanarak ekibinizin favori mesajlaşma platformunda yeni ve mevcut anlaşmalar hakkında otomatik güncellemeler alın.
vizrm entegrasyonu ile alıcı kararlarını daha iyi anlamak amacıyla CRM verilerinizi ilişkisel ve organizasyonel sistem içgörüleri ile geliştirin.
Outgrow uygulamasını kullanarak pazarlama kampanyanızı geliştirmek ve daha fazla müşteri adayıyla daha hızlı etkileşim kurmak amacıyla etkileşim düzeyi yüksek içerik oluşturun.
Pipedrive’ın Google Takvim uygulaması ile iş görevleri ve bireysel görevler hakkında bilgi sahibi olun ve hiçbir randevuyu artık kaçırmayın.
Pipedrive’ın LeadBooster eklentisinin, yeni müşteri adayları rakiplerinize kaymadan önce bunları bulup beslemenize yardım edecek dört güçlü özelliği vardır.
LeadBooster eklentisi ile şunlara sahip olacaksınız:
Sohbet Robotu: Müşteri adayları ile henüz bunlar sıcak iken otomatik olarak etkileşime geçin ve kişileri en uygun satış temsilcilerine dağıtın.
Canlı Sohbet: Müşteri adayları ile ilgilenilmesi gerektiğinde bildirim alın, böylece önemli alıcı yolculuğu aşamalarında faydalı bilgiler sunabileceksiniz.
Prospector: Satış ekibinizin değerlendirme kriterlerini kullanarak yüksek kaliteli müşteri adaylarını arayın ve bulun.
SurfaWhile ekibi, satış verilerini yönetmek için elektronik tabloları kullanıyordu, fakat bu işlemin çok yavaş olduğunu gördü.
Şirket, Pipedrive ve LeadBooster'ı kullanarak operasyonlarını ve müşteri adayı oluşturma etkinliklerini tek bir yerde birleştirdi. Bu kolaylaştırma işlemi pazarlama maliyetlerinin %80 azalmasını sağladı.
“CRM'leri karşılaştırmak için kapsamlı bir inceleme yaptıktan sonra, Pipedrive'ın bizim için en iyi seçenek olduğunu gördük ve hiçbir zaman pişman olmadık.”
Örnek olay incelemesini okuyun