Інструменти керування відносинами з клієнтами (CRM-інструменти) зменшують кількість адміністративних завдань та підвищують ефективність роботи.
Якісна CRM-програма має об'єднати всі ваші дані про лідів і клієнтів та забезпечити можливість приймати зважені рішення, які зміцнюють відносини з клієнтами й збільшують показник конверсії.
Розширені функції керування CRM-програмою Pipedrive допомагають оптимізувати бізнес-процеси та надають більше часу для вибудовування відносин.
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Функції Pipedrive охоплюють усі аспекти керування відносинами з клієнтами, щоб ви могли забезпечити для них найвищу якість обслуговування.
Перетворюйте інформацію про клієнтів на практичні дані за допомогою візуальних звітів і налаштовуваних панелей керування
Отримуйте доступ до своєї CRM-системи й оновлюйте дані в ній із будь-якого місця, використовуючи мобільні пристрої iOS і Android
Якщо ви хочете оптимізувати процеси, підвищити продуктивність і закривати більшу кількість угод, шукайте CRM-рішення з наведеними нижче характеристиками.
Керування воронкою продажів. Переглядайте свої можливості та слабкі місця на будь-якому етапі.
Налаштовувані панелі керування. Миттєво відкривайте найважливіші дані, без необхідності виконувати пошук.
Інтеграції. Отримайте доступ до безлічі інтеграцій для автоматизації продажів на нашому Торговельному майданчику.
Відгуки користувачів і кейси компаній. Зробіть правильний вибір, ознайомившись із достовірними та позитивними бізнес-оглядами.
Мобільні застосунки. Надайте менеджерам із продажів можливість працювати з будь-кого місця за допомогою простих у використанні застосунків для смартфонів.
Часом кінцеві цілі здаються недосяжними, що може демотивувати працівників відділів продажів і маркетингу.
Налаштовувані воронки продажів і шаблони дають змогу персоналізувати CRM-програму до процесів продажів вашої організації. Відстежуйте прогрес за допомогою автоматичних сповіщень, нагадувань і прогнозів щодо продажів у режимі реального часу.
Оптимізуйте весь процес продажів і укладайте угоди швидше за допомогою аналітики та технології штучного інтелекту. Визначайте ключові можливості для продажів й автоматизуйте рутинні адміністративні завдання на шляху супроводу клієнтів до успіху.
Досі узагальнюєте теми тренінгів із продажів? Ігноруючи конкретні сильні та слабкі сторони своєї команди, ви ризикуєте втратити цінні ресурси.
Використайте CRM-дані зі своїх звітів щодо продажів, щоб знайти слабкі місця та зрозуміти, яким чином ваші найкращі торговельні представники досягають своїх квартальних цілей.
CRM-система Pipedrive допоможе вам виявити виграшні моделі та больові точки продуктивності для визначення дієвих і недієвих методик.
Ефективно керуйте процесами продажів, установлюйте важливі командні й індивідуальні цілі та створюйте плани навчання на основі даних, мета яких – максимізувати продажі.
Як маркетолог ви знаєте, наскільки важливо розкрити проблеми, потреби та бажання вашої аудиторії. Без цієї аналітичної інформації вкрай складно створювати таргетовані маркетингові розсилки, які сподобаються вашим ідеальним клієнтам.
Інтуїтивно зрозумілі панелі керування та звіти чітко показують, як потенційні клієнти взаємодіють із вашим брендом.
Скоротіть свій цикл продажів і збільште дохід, залучаючи лідів, які найімовірніше стануть вашими клієнтами.
Не зациклюйтеся на використанні CRM-програми, що не адаптується до умов зростання вашого бізнесу. Найкраща CRM-програма характеризується гнучкістю й універсальністю, тож ви зможете налаштовувати її відповідно до своїх потреб.
Інтеграції сторонніх розробників дають змогу ефективно керувати CRM-системою в поєднанні з іншими застосунками, надаючи чіткі дані про вашу аудиторію.
Удоскональте можливості своєї CRM-програми, отримуючи важливі дані через застосунки для генерування лідів і керування проєктами. Автоматично плануйте телефонні виклики й інші завдання та залучайте свою аудиторію у вдалий час за допомогою онлайн-чату й чат-боту.
Ваша платформа керування CRM-системою має доповнювати ваші улюблені інструменти для продажів, маркетингу та спілкування, а не замінювати їх.
Знаходьте понад 350 корисних застосунків сторонніх розробників на Торговельному майданчику Pipedrive і розпочинайте автоматизувати завдання, заощаджуючи час та укладаючи угоди швидше.
Створюйте персоналізований маркетинговий контент для залучення та перетворення своїх ідеальних клієнтів за допомогою інтеграції Outgrow
Повністю синхронізуйте дані клієнтів та інші бізнес-дані між Pipedrive і тисячами ваших улюблених застосунків за допомогою інтеграції Zapier
Об'єднайте свою CRM-програму з інструментом керування проєктами, щоб організувати команду, покращити механізми звітності та виконати більше завдань за допомогою інтеграції Asana
Будьте в курсі всіх доданих і закритих угод у режимі реального часу та вживайте потрібних заходів за допомогою Dealbot для Slack
Плануйте зустрічі в Calendly та керуйте ними просто із CRM-програми за допомогою Calendly Events для Pipedrive
Комунікуйте з клієнтами на їхній улюбленій чат-платформі, не виходячи з Pipedrive, за допомогою інтеграції WhatsApp Business
Отримайте ще більше потенційних клієнтів завдяки цьому ефективному й простому у використанні набору інструментів для генерування потенційних клієнтів. Окрім чат-бота та онлайн-чату, ви можете взаємодіяти з вхідними потенційними клієнтами за допомогою вебформ або знаходити вихідних потенційних клієнтів за допомогою функції Prospector. LeadBooster можна додати в будь-який тарифний план CRM-системи Pipedrive. Це доповнення містить:
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Починаючи від
на компанію на місяць за щорічної оплати
або 39 USD на компанію на місяць за щомісячної оплати
Агенція з нерухомості Snug попрощалася зі своїми електронними таблицями для керування лідами, впровадивши Autopilot – інструмент автоматизації маркетингу. Snug потребувала оптимізації щодо керування інформацією про клієнтів, кількість яких постійно зростала.
Зручна для мобільних пристроїв хмарна CRM-система Pipedrive – це ідеальне рішення для віддаленої команди Snug. Бездоганна інтеграція між інструментами дала змогу Snug повністю автоматизувати процес продажів у секторі B2B. Агенція скоротила цикл продажів із шести тижнів до двох і тепер збільшує список потенційних клієнтів на 40% щомісяця.
«Рішення складних проблем, як-от керування кількома каналами зв'язку та планування викликів для здійснення продажів, часто полягає в простому зберіганні всієї інформації в одному місці – те, що власне й забезпечив для нашої команди Pipedrive».
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.