Увійти

Застосунок «Папка обміну повідомленнями»

CRM-інтеграція Facebook Messenger для синхронізації ваших чатів із Pipedrive

Ви вже знаєте, наскільки важливо для продажів синхронізувати всі ваші інструменти з Pipedrive. Facebook не виняток: використання правильної інтеграції часто є вирішальним фактором, особливо в умовах суворих часових обмежень.

Ознайомтеся з інтеграцією Pipedrive CRM із Facebook – застосунком «Папка обміну повідомленнями», завдяки якому ви отримаєте змогу об'єднати всю комунікацію вашої компанії й зможете швидше закривати угоди, використовуючи ефективні функції.

14-денний безкоштовний пробний період Pipedrive. Кредитна картка не потрібна.

Завдяки застосунку для обміну повідомленнями ви зможете:

переглядати бесіди Facebook Messenger в Pipedrive;

призначати бесіди з Facebook членам команди;

створювати нові контакти або зв'язувати чат із наявними контактами.

ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ

Об'єднайте вашу CRM-систему й комунікацію в соціальних мережах

Pipedrive дає змогу легко поповнювати воронку продажів повідомленнями з Facebook Messenger. Відповідайте на повідомлення потенційних клієнтів і додавайте бесіди в угоди просто в CRM.

Зберіть чати в соціальних мережах, подальші електронні листи та дані клієнтів, отримані з інших каналів, у єдиному місці. Pipedrive допоможе вам зберігати всі бесіди разом, використовуючи зручні функції та доповнення, як-от LeadBooster і Campaigns.

ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ

Переглядайте всі бесіди Facebook Messenger у Pipedrive

Удосконалюйте процеси керування відносинами з клієнтами за допомогою даних і лідів із мережі Facebook.

Використовуючи застосунок «Папка обміну повідомленнями» від Pipedrive, ви зможете додавати контекст до контактів, краще задовольняти потреби потенційних замовників і пропонувати їм ефективні рішення.

Відповідайте на повідомлення лідів, клієнтів та інших контактів безпосередньо з Pipedrive в режимі реального часу.

ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ

Призначайте бесіди з Facebook членам команди

Тісна співпраця є запорукою успіху в продажах.

Припустімо, вашому ліду або клієнту потрібна допомога одного з ваших колег. Звернення з проханням про допомогу й очікування відповіді забирають дорогоцінний час працівників.

Застосунок «Папка обміну повідомленнями» від Pipedrive дає змогу призначити будь-якому члену команди чат у Pipedrive, ініціювавши надсилання сповіщень. Це допоможе вам підтримувати тісний зв'язок із контактами та закривати угоди.

ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ

Створюйте нові контакти або зв'язуйте чат із наявними контактами

Частина вашої ділової комунікації пов'язана з наявними клієнтами, а частина присвячена новим можливостям продажів. Щоб не сортувати історію чату й не копіювати повідомлення або контактну інформацію, що є виснажливим і часозатратним процесом, ви можете використовувати застосунок «Папка обміну повідомленнями» від Pipedrive, щоб створити нового ліда чи нову угоду або зв'язати чат із наявним контактом.

Спростіть зв'язок із вашою компанією

Ваші клієнти можуть зв'язатися з вами багатьма способами через Facebook Messenger, що забезпечить вашій компанії більшу доступність для комунікації.

До таких способів належать:

  • ваша сторінка в мережі Facebook;

  • реклама у Facebook із кнопкою переходу в Messenger;

  • посилання у Facebook;

  • віджет Facebook-чату на вашому вебсайті;

  • QR-коди з посиланням на Messenger.

Pipedrive синхронізує всі ваші бесіди у Facebook Messenger, щоб ви могли керувати кількома способами зв'язку в єдиному місці.

Підключіть свій технологічний арсенал та інші інструменти за допомогою Торговельного майданчика від Pipedrive

Інтегруйте Pipedrive із застосунками, які допоможуть вам керувати бізнесом. Легко підключіть улюблені програми або доберіть нові інструменти за допомогою наших персоналізованих рекомендацій.

Поширені запитання щодо Facebook Messenger CRM

Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах

Без такого потужного CRM-інструмента, як Pipedrive, успіх нашої команди продажів був би малоймовірним. Завдяки простому в користуванні та добре продуманому інтерфейсу він допомагає ефективно організовувати роботу й досягати наших цілей.
КККрістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, Testlio
Як давньому користувачеві SFDC та інших програм CRM, мені дуже подобаються простота й інтуїтивно зрозумілий характер Pipedrive. Моя улюблена функція – автоматичне спливаюче вікно, яке переводить вас на наступний крок.
РРРаян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC
Робота нашого відділу продажів стала ефективнішою та результативнішою. Система Pipedrive проста в користуванні й регулярно оновлюється.
АРАна РінкМенеджерка з виробництва, BAKERpedia

Приєднуйтеся до більш ніж 100 000 компаній