Повторювані адміністративні завдання відволікають увагу фахівців із продажів від найважливішої частини їхньої роботи – вибудовування довготривалих відносин із лідами й клієнтами.
Інструменти штучного інтелекту (ШІ) й автоматизації виконують рутинні завдання й спрощують процес продажів, даючи вам змогу пропонувати клієнтам рівень обслуговування, який сприяє зміцненню лояльності.
Система керування відносинами з клієнтами (CRM) від Pipedrive використовує ШІ й автоматизацію для конвертування й утримання покупців.
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Отримуйте рекомендації щодо угод із високою ймовірністю закриття й подальших дій.
Заощаджуйте час і уникайте перевантаженості інформацією завдяки швидкому та змістовному резюмуванню електронних бесід.
ШІ у сфері продажів використовує алгоритми й машинне навчання для аналізу даних, швидшого виконання завдань, генерування ідей та інших функцій. Автоматизація продажів відбувається з використанням технологій, які вилучають людську працю з процесу продажів. ШІ й автоматизацію можна використовувати окремо, проте найпрогресивніші системи продажів поєднують їх в одному інструменті, забезпечуючи ще більшу продуктивність і ефективність роботи.
Обираючи інструмент для продажів з ШІ й автоматизацією, звертайте увагу на перелічені нижче основні функції.
Зручність і простота використання: Зручна у використанні CRM-програма дасть вам змогу одразу розпочати роботу.
Масштабованість: Різнорівневі тарифні плани й інтеграції з інструментами для продажів задовольнять дедалі більші потреби компаній, що розвиваються.
Регулярні оновлення: Новітні розробки ШІ, як-от бета-версії програм і оновлення продуктів, забезпечать вам конкурентну перевагу.
Конфіденційність і безпека даних: Надійні функції безпеки CRM захистять ваші дані та вашу репутацію.
Можливості індивідуального налаштування: Поля даних, панелі керування та етапи воронки можна адаптувати до унікального процесу продажів вашої компанії.
Продажі передбачають безліч рутинних і ситуативних завдань. Вам може бути складно відстежувати статус угод і дії з їх просування воронкою.
ШІ-системи для продажів усувають незлагоджені дії зі щоденного процесу ухвалення рішень. ШІ дає змогу керівникам відділів продажів, торговельним представникам і власникам невеликих компаній зосередитися на тих діях, які з найбільшою ймовірністю приведуть їх до бажаного результату.
Використовуючи ШІ-алгоритми й машинне навчання, Асистент із продажів від Pipedrive аналізує угоди та завдання, передбачаючи ймовірність виграшу й надаючи рекомендації щодо подальших дій.
Докладніше про Асистента з продажів на основі ШІ від Pipedrive.
Що більше часу торговельні представники витрачають на повторювані адміністративні завдання, які не потребують особливих навичок, то менше часу в них залишається на вибудовування відносин із клієнтами, узгодження пропозицій і закриття угод.
Платформи з функцією автоматизації продажів беруть на себе виконання адміністративних робочих процесів, завдяки чому ваша команда може знайти ефективніше застосування своїм навичкам. Саме тому люди, які автоматизують завдання, частіше досягають цілей.
Pipedrive допомагає фахівцям із продажів підвищити продуктивність шляхом автоматизації рутинних завдань, зокрема введення даних, планування завдань, генерування лідів і надсилання маркетингових листів.
Ознайомтеся з функціями автоматизації Pipedrive.
Для вибудовування міцних і взаємовигідних відносин працівникам відділів продажів потрібно знайти ідеальних покупців. Робити це вручну надто довго.
Завдяки інтелектуальній автоматизації ви можете використовувати ботів для бесід із відвідувачами вашого вебсайту, збирати дані та призначати угоди відповідним представникам.
Чат-бот здатний цілодобово взаємодіяти з потенційними замовниками, відповідаючи на їхні запити в режимі реального часу, а потім спрямовувати перспективних лідів в онлайн-чат, де з ними спілкуватимуться оператори.
Докладніше про чат-бот від Pipedrive.
Програма з ШІ-функціями полегшує комунікацію електронною поштою, створюючи контент, який спонукає до взаємодії, і резюмуючи бесіди.
Pipedrive використовує OpenAI, щоб за допомогою персоналізованих інструкцій на основі обраних вами критеріїв створювати візуально привабливі електронні листи, а також подальші контакти та пропозиції.
Отримуйте змістовне резюмування електронних бесід, що відображає емоційний тон повідомлень і перелік узгоджених дій для швидкого ухвалення ефективних рішень.
Ознайомтеся з можливостями ШІ для електронної пошти в Pipedrive.
Через численну кількість доступних на ринку застосунків для продажів, маркетингу та підвищення продуктивності вкрай складно визначити, які з них заслуговують вашої уваги.
ШІ-інструменти позбавлять вас стресу, пов'язаного з пошуком і вивченням застосунків, виявивши ті з них, які найкраще підійдуть для вирішення завдань і досягнення цілей вашої команди.
Інтелектуальний пошуковий інструмент Pipedrive і смартрекомендації допоможуть вам знайти потрібні сторонні застосунки для оптимізації процесів, заощадження часу й збільшення доходу.
Перегляньте каталог Торговельного майданчика в Pipedrive.
Розширте можливості Pipedrive завдяки сотням застосунків та інтеграцій
У попередній CRM-системі працівникам відділу продажів компанії Monterail не вистачало підтримки щодо керування завданнями та воронкою продажів.
Використовуючи відкритий інтерфейс API, команді вдалося легко перенести дані в Pipedrive та інтегрувати всі потрібні інструменти. Завдяки цьому значно покращилася візуалізація процесів для всіх користувачів і збільшилася конверсія продажів.
«Ми переконані, що надання членам нашої команди комфортних умов праці та відповідних інструментів є запорукою високої якості обслуговування клієнтів. Ну і, звичайно, цифри доводять, що Pipedrive став правильним вибором!».