Програма супроводу лідів
Зміцнюйте довіру й укладайте більшу кількість угод
Незалежно від перспективності ваших лідів, брак подальшої комунікації з ними може призвести до втрати доходу.
Правильно підібрана програма супроводу лідів дає змогу менеджерам із продажів і маркетологам надсилати важливу інформацію у вдалий час, щоб просувати потенційних клієнтів етапами воронки продажів.
Функції Pipedrive, як-от планування завдань, нагадування про завдання та автоматизація продажів допоможуть вам розвинути відносини з лідами та задовольнити потреби потенційних клієнтів з мінімальними зусиллями.
Автоматизуйте повторювані завдання щодо керування лідами, призначайте супровідні заходи, плануйте зустрічі та скорочуйте цикл продажів, щоб підвищити продуктивність і збільшити дохід.
14-денний пробний період. Безкоштовно. Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Основні функції супроводу та керування лідами від Pipedrive
Легко керуйте лідами та супроводжуйте їх за допомогою CRM-програми й доповнень від Pipedrive.
На що слід звернути увагу, вибираючи програму для супроводу лідів
Інструмент керування лідами з непотрібними чи некорисними функціями може вповільнити роботу вашої команди.
Щоб знайти систему керування лідами, яка допоможе вам отримати вигоду від кожної можливості продажу, зверніть увагу на наведені нижче основні функції.
Керування завданнями та цілями. Дотримуйтесь графіка за допомогою сповіщень щодо наявних, виконаних і прострочених завдань.
Електронна пошта й комунікація. Заощаджуйте час і взаємодійте з лідами, надсилаючи їм персоналізовані повідомлення.
Сегментація ринку. Створюйте таргетовані електронні розсилки в потрібному обсязі, сегментуючи аудиторію.
Наочність воронки продажів. Відстежуйте шлях клієнтів для здійснення подальших заходів у найвдаліший час.
Історія контактів. Переглядайте попередню комунікацію, щоб включати важливий вміст у кожну подальшу бесіду.
Програмне забезпечення для генерування лідів. Залучайте ідеальних покупців, надсилаючи маркетингові електронні розсилки, і збирайте контактні дані за допомогою вебформ.
Плануйте нагадування для керування лідами та виконання подальших завдань
Пропустивши будь-яке завдання на етапі розвитку відносин із клієнтом, можна втратити перспективного ліда.
Електронні листи з нагадуваннями про завдання та сповіщення в мобільних застосунках допомагають підтримувати відносини з лідами на всьому шляху до продажу.
Асистент із продажів – це система сповіщень Pipedrive, що надає своєчасну інформацію та поради, які допомагають менеджерам із продажів залишатися продуктивними та вигравати угоди.
Перегляньте візуальну історію взаємодії в межах кожного контакта
Повторні запити щодо додаткових даних можуть спричинити розчарування лідів і зашкодити стосункам із клієнтами.
Хронологія контактів надає відділам продажів, підтримки клієнтів і маркетингу миттєву інформацію про кожного покупця з повним оглядом телефонних викликів, електронних листів і листування в соціальних мережах.
Підвищуйте цінність усіх точок взаємодії з покупцями й переміщуйте лідів етапами воронки продажів за допомогою функцій розумної комунікації від Pipedrive.
Заощаджуйте час завдяки автоматизованому надсиланню електронних листів
Якщо менеджери з продажів витрачають багато часу на подальші електронні листи, у них залишається менше часу на створення ефективних стратегій продажів.
Найкраще програмне забезпечення для керування лідами забезпечує автоматизацію пошуку лідів і виконання подальших заходів, вивільняючи вам більше часу для складних чи термінових завдань щодо продажів.
Залучайте перспективних лідів і автоматично надсилайте персоналізовані електронні листи щоразу під час створення угоди або її переміщення на певний етап за допомогою функції автоматизації Pipedrive.
Сегментуйте лідів для таргетованої персоналізованої взаємодії
Мірою зростання вашої клієнтської бази стає дедалі важче надавати лідам персоналізоване обслуговування.
Розподіл контактів на групи за демографічними показниками, історією покупок та іншими аналітичними даними дає змогу надсилати корисну інформацію потрібним людям у вдалий час.
Забезпечте кожному ліду унікальний досвід взаємодії з вашим брендом за допомогою інструментів Pipedrive для електронних розсилок і сегментації ринку.
Налаштуйте додаткові функції в програмі супроводу лідів за допомогою сторонніх інтеграцій
Інтеграції, застосунки та доповнення Pipedrive спрощують створення CRM-системи для супроводу лідів і клієнтів, яка відповідає вашим потребам.
Slack
Установіть автоматичні оновлення щодо нових і закритих угод у бажаному каналі обміну повідомленнями вашої команди за допомогою застосунку Dealbot для Slack
Facebook Messenger
Керуйте діловим спілкуванням у Facebook, не виходячи з Pipedrive, за допомогою інтеграції Facebook Messenger
Zoom Meetings
Плануйте, створюйте та проводьте пов'язані з продажами відеозустрічі просто в Pipedrive за допомогою інтеграції Zoom Meetings
Campaigns
Привертайте увагу лідів, використовуючи налаштовувані шаблони електронних листів, відстежуйте переходи за посиланнями й аналізуйте успіхи за допомогою Campaigns від Pipedrive
Відвідувачі вебсайту
Визначайте організації, які взаємодіють із вашим контентом, щоб знайти більше перспективних лідів за допомогою доповнення «Відвідувачі вебсайту»
Google Календар
Відстежуйте майбутні корпоративні та особисті завдання та будьте в курсі усіх зустрічей за допомогою інтеграції Pipedrive із Google Календарем
Як компанія Belkins заощаджує 50 годин на тиждень, використовуючи функції Pipedrive для створення завдань і супроводу лідів
Компанія Belkins мала на меті підтримувати порядок у воронках продажів та зберігати точні дані клієнтів за допомогою таких інструментів, як Salesforce і HubSpot CRM, проте найкращою виявилася програма Pipedrive.
Функції керування завданнями та воронками продажів Pipedrive дають змогу команді відстежувати можливості продажів з єдиного місця.
«У нас є десять торговельних представників, кожен із яких заощаджує по п'ять годин на тиждень на керуванні воронками, що загалом економить 50 годин на тиждень для всієї команди відділу продажів».
Доповнення LeadBooster
Отримайте ще більше потенційних клієнтів завдяки цьому ефективному й простому у використанні набору інструментів для генерування потенційних клієнтів. Окрім чат-бота та онлайн-чату, ви можете взаємодіяти з вхідними потенційними клієнтами за допомогою вебформ або знаходити вихідних потенційних клієнтів за допомогою функції Prospector. LeadBooster можна додати в будь-який тарифний план CRM-системи Pipedrive. Це доповнення містить:
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Чат-бот
Онлайн-чат
Prospector
Вебформи
Починаючи від
на компанію на місяць за щорічної оплати
або 39 USD на компанію на місяць за щомісячної оплати
Поширені запитання про програму супроводу лідів
Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах
Ана РінкМенеджерка з виробництва, BAKERpedia
Крістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, Testlio
Раян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC