Програма для лід-менеджменту в продажах
Що таке програма для лід-менеджменту?
Лід-менеджмент відіграє важливу роль в успіху будь-якої комерційної організації. Щоб перетворити потенційних замовників на клієнтів, які приносять дохід, потрібно приділяти кожному ліду особливу увагу.
Найкраща програма для лід-менеджменту допомагає фахівцям із продажів максимально ефективно використовувати кожну можливість завдяки функціям відбору та визначення пріоритетності.
До функцій лід-менеджменту й генерування лідів у Pipedrive належать розділ «Ліди», вебформи, чат-бот, онлайн-чат, Prospector, доповнення «Відвідувачі вебсайту» та багато інших функцій, які дають змогу нашим клієнтам:
збільшити кількість угод у воронці продажів у середньому на 93%;
підвищити середню вартість закритих угод на 21%;
скоротити час, потрібний для закриття угоди, на 46%.
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.
4.5/5
4.2/5
4.3/5
4.5/5
4.5/5
4.7/5
Популярні функції керування лідами й угодами
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Керування воронкою продажів
Керування воронкою продажів має бути однією з основних функцій CRM-системи. Проте деякі CRM не надають функцій лід-менеджменту, а інші – аж занадто технічні, і їх важко опанувати.
Візуальний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс Pipedrive полегшує керування воронкою продажів. На відміну від багатьох інших інструментів лід-менеджменту, Pipedrive дає змогу створювати й налаштовувати для вашого унікального процесу продажів будь-яку кількість воронок.
Для покращення динаміки продажів і підвищення коефіцієнта конверсії в Pipedrive передбачені завдання. Наприклад, кольорові підказки вказують на угоди, які потребують уваги, і прострочені завдання, які потрібно виконати насамперед.
Використовуйте інструмент статистики Pipedrive, щоб витягати будь-які дані за лічені секунди й ухвалювати зважені бізнес-рішення.
Переваги:
Індивідуальне налаштування
Інтуїтивно зрозумілий дизайн
Статистика
Мітки угод і лідів
Дайте можливість команді додавати до кожної угоди кольорові мітки, щоб систематизувати дані та пришвидшити процес продажів
Імпорт лідів і угод
Масово переносьте лідів і угоди з електронних таблиць за допомогою функції імпорту Pipedrive
Каталог товарів
Створіть налаштовуваний каталог товарів або послуг вашої компанії з цінами, нотатками та іншими елементами
Неактивні угоди
Отримуйте сповіщення, коли угода простоює довше за встановлений неактивний період
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Розділ «Ліди»
Коли ви надсилаєте нову маркетингову розсилку та отримуєте потік лідів, воронка продажів може швидко переповнитися вже на першому етапі.
Розділ «Ліди» в Pipedrive допоможе вам розвантажити CRM-систему й покращити передпродажну комунікацію з потенційними замовниками. Зберігайте вхідних лідів у розділі «Ліди», доки не оціните їхню перспективність. Фільтруйте, сортуйте і редагуйте лідів, а потім додавайте завдання, щоб підтримувати їхню зацікавленість.
Використовуйте наші функції смартадреси для прихованих копій або синхронізації електронної пошти, щоб переносити нових лідів із розділу «Ліди» у вашу електронну пошту. Визначивши перспективність ліда, ви зможете легко перетворити його на угоду й перемістити у воронку продажів.
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Чат
Вебсайт вашої компанії є важливим джерелом нових лідів, і, залучаючи відвідувачів вебсайту, ви можете значно збільшити кількість лідів. Pipedrive пропонує дві функції чату, які допоможуть вам оцінити відвідувачів вашого вебсайту й перетворити їх на гарячих лідів:
Чат-бот – це вікно чату, у якому цілодобово відбувається автоматична взаємодія з відвідувачами вашого вебсайту. Ви можете налаштувати запитання, відповіді та навіть дизайн чат-бота, а потім використовувати його для збору даних про потенційних замовників і для попереднього відбору перспективних лідів.
Онлайн-чат – це доповнення до функції чат-бота, завдяки якому ви можете призначати лідів торговельним представникам миттєво або після того, як чат-бот оцінить їхню перспективність.
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Вебформи
Функція вебформ дає змогу відвідувачам вебсайту зв'язуватися з компаніями, а також допомагає просувати більшу кількість лідів етапами воронки продажів. Однак створення вебформи може зайняти багато часу.
За допомогою програми Pipedrive для лід-менеджменту можна створювати налаштовувані вебформи для вашого вебсайту й ділитися ними у вигляді посилання в соціальних мережах. Фільтруйте та визначайте пріоритетність лідів, додавши уточнювальні запитання.
Налаштуйте автоматичний імпорт лідів, які надходять через вебформи у вашу воронку продажів, список контактів або розділ «Ліди». Ви також отримуватимете сповіщення на електронну пошту, щоб повторно зв'язуватися з лідом, доки він ще гарячий.
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Смартдані контактів
Важливо знати більше інформації про лідів, але хто має достатньо часу, аби приділяти увагу кожному з них? На щастя, цього й не потрібно робити. Система збору інформації про лідів Pipedrive зробить усе за вас!
Зручна функція смартданих контактів у Pipedrive дає змогу імпортувати цінну інформацію з вебсайту одним клацанням миші. Ця функція використовує адреси електронної пошти ваших контактів для збору інформації, якою вони діляться онлайн.
Використовуйте функцію «Аналітика», щоб удосконалити процес оцінювання лідів, покращити сегментацію й заощадити дорогоцінний час.
Налаштовувані фільтри та групування
Створіть особисті фільтри в Pipedrive і поділіться ними з іншими користувачами
Часова шкала контактів
Отримайте візуальне представлення історії ваших завдань із контактами
Відвідувачі вебсайту
Відстежуйте активність відвідувачів на вашому вебсайті та визначайте компанії, які найімовірніше стануть вашими клієнтами
Онлайн-чат
Зв'яжіться з відвідувачами вашого вебсайту й персоналізуйте процес відбору перспективних лідів
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ
Папка обміну повідомленнями
Імпорт контактів з WhatsApp або Facebook у Pipedrive – це рутинний процес.
У папці обміну повідомленнями Pipedrive ви зможете
переглядати всі бесіди з Facebook Messenger у Pipedrive;
призначати бесіди з Facebook співробітникам відділу продажів;
створювати нові контакти або пов'язувати чати з наявними контактами;
відповідати на повідомлення лідів, клієнтів і контактів.
ФУНКЦІЯ ПРОГРАМИ В БЕТА-ВЕРСІЇ
Програма для пошуку потенційних замовників на основі ШІ
Навіть якщо у вас є вся потрібна інформація про лідів, визначити найкращі можливості нелегко.
Pipedrive Pulse виконає всю роботу за вас, оцінивши лідів за допомогою ШІ-функцій і запропонувавши найефективніші подальші дії.
Заощаджуйте час на сортуванні потенційних замовників і перетворюйте більшу кількість перспективних лідів на угоди за допомогою інструментів пошуку на основі ШІ від Pipedrive.
Примітка. Наразі Pulse доступний лише в бета-версії.
Приєднуйтеся до більш ніж 100 000 компаній
Функції керування лідами та угодами
Переваги програми для лід-менеджменту
Програма Pipedrive створена для того, щоб:
- генерувати більшу кількість лідів;
- автоматизувати відбір перспективних лідів;
- визначати пріоритетність лідів;
- збільшити коефіцієнт конверсії;
- підвищити вартість угод;
- налаштувати робочі процеси розвитку відносин із лідами;
- швидше закривати угоди;
- автоматизувати відстеження лідів.
Bикористовують понад 100 000 компаній у 179 країнах
Ана РінкМенеджерка з виробництва, BAKERpedia
Раян РобертсЗасновник і генеральний директор, Bustld, LLC
Крістел КруустюкЗасновниця й головна спеціалістка з тестування, TestlioПоширені запитання про лідів і угоди
Продати більше. Сплатіть менше. Спробуйте безкоштовно!
Повний доступ. Кредитна картка не потрібна.